📌公众号被折叠的那些事儿，你真的懂吗？
公众号被折叠，这事儿现在太常见了。你有没有发现，自己辛苦写的推文发出去，打开率一天比一天低？用户手机里的公众号越来越多，系统为了优化体验，就把那些不太活跃或者不符合规范的账号给折叠了。这就意味着，你的内容很难再像以前那样轻松触达用户。
为啥会被折叠？说白了，就是你的公众号在用户那里 “权重” 不够。可能是推送太频繁，用户觉得烦，随手就给你划到一边；也可能是内容质量跟不上，用户打开看几眼就关掉，系统觉得这内容没啥价值。还有些账号喜欢搞标题党，内容和标题严重不符，用户投诉多了，也容易被折叠。
被折叠后最直接的影响就是触达率暴跌。以前发一条推文，好歹有几千上万的阅读，现在可能就几百，甚至更少。粉丝慢慢就忘了你的存在，私域流量池越来越沉寂，想做转化、搞活动，都没人响应。这时候要是不想办法，辛辛苦苦积累的粉丝可能就慢慢流失了。
👥社群联动，为啥是破局的关键？
社群这东西，和被折叠的公众号比起来，优势太明显了。公众号是单向推送，用户看没看、喜不喜欢，你很难第一时间知道。但社群不一样，你发一条消息，谁回复了、谁点赞了，一目了然。用户之间还能互相聊起来，活跃度噌噌往上涨。
社群能直接触达用户，这是最关键的。就算公众号被折叠，社群里的消息用户大概率能看到。你可以在社群里喊一声，提醒大家去看公众号的内容，还能顺便聊聊内容里的话题，增加用户对公众号的关注度。
而且社群里的用户粘性更高。大家因为共同的兴趣或者需求聚在一起，慢慢就有了感情。你在社群里多和他们互动，解决他们的问题，他们就会更信任你，连带对你的公众号也会更上心。这种信任，是激活私域流量池的基础。
🔗手把手教你玩社群联动，激活流量不是梦
先把社群的基础打好。你得搞清楚自己的社群是干嘛的，目标用户是谁。比如你是做美妆公众号的，社群就应该聚集爱美的女生，平时多聊护肤、化妆的话题。群规也要明确，不能让广告满天飞，不然用户烦了就退群了。
然后把公众号粉丝往社群导。在公众号推文里放社群二维码，告诉大家进群有福利，比如专属优惠、独家内容啥的。还可以在公众号后台设置自动回复，用户回复关键词就能拿到进群链接。刚开始人可能不多，别急，慢慢积累，保证进群的都是精准用户。
社群里要经常提公众号。不能光在群里聊天，忘了公众号。每天可以挑一篇公众号的优质文章，发到群里，简单说几句文章的亮点，引导大家去看。比如 “今天公众号发了篇辨别真假口红的干货，群里的姐妹快去看看，有不懂的回来群里问我”。
搞点社群和公众号联动的活动。比如在社群里发起投票，让大家选下次公众号推文的主题；或者在公众号上发起征集，优秀的作品在社群里展示。这样一来，用户既关注了公众号，又积极参与社群互动，两全其美。
还可以让社群用户帮公众号 “发声”。鼓励他们把公众号的好文章分享到自己的朋友圈、微博。可以给点小奖励，比如分享后截图到群里，能领个小红包。用户的分享，比你自己推广管用多了，更容易让身边的人看到。
💡激活私域流量池的小技巧，让流量飞起来
用户分层很重要。社群里的用户需求不一样，有的可能只想要优惠，有的更看重干货内容。你可以根据用户在社群的活跃度、在公众号的消费记录，把他们分成不同的组。对喜欢优惠的，多在社群发公众号的促销活动；对爱学知识的，多推公众号的干货文章。
定期在社群搞点小福利，而且福利要和公众号挂钩。比如在社群里说，只要在公众号后台回复某个关键词，就能领一份资料；或者在公众号买东西，报社群暗号能打折。这样用户就会主动去打开公众号，增加公众号的活跃度。
用社群的互动带动公众号的留言。在社群里抛出一个话题，让大家去公众号的相关推文下面留言讨论，留言精彩的可以在社群里表扬，还能给点小奖品。公众号的留言多了，系统可能会觉得这个号很活跃，对解除折叠有帮助。
别让社群和公众号脱节。社群里聊的话题，尽量和公众号近期的内容相关。比如公众号刚发了篇关于穿搭的文章，社群就可以接着聊不同身材怎么穿搭，让用户觉得社群和公众号是一个整体，缺了谁都不行。
多收集社群用户的反馈，用到公众号内容里。在社群里问问大家想看什么内容，对公众号的推文有啥意见。然后根据这些反馈调整公众号的内容方向，写出来的东西用户才喜欢看，公众号的打开率自然就高了。
📊效果评估与优化，让社群联动更给力
定期看看数据。比如每天看看公众号的阅读量、在看数、留言数，和社群联动前比有没有变化。社群的活跃度也得关注，发言人数、消息条数是不是变多了。这些数据能告诉你，之前的联动方法有没有用。
要是发现某个方法效果不好，赶紧换。比如你在社群里发公众号文章，看的人很少，可能是你推荐的方式不对。那就换种说法，或者挑更吸引人的文章发。别一条道走到黑，灵活调整才能有效果。
听听用户的声音。偶尔在社群里搞个小调查，问问大家对社群和公众号联动的看法，觉得哪些地方可以改进。用户的真实感受最靠谱，根据他们的意见改，准没错。
把效果好的方法固定下来，形成流程。比如你发现每周三在社群里推公众号的干货文章，阅读量特别高，那就每周三都这么做。再慢慢优化细节，比如推荐语怎么写更吸引人，让效果越来越好。
别满足于现状，不断尝试新玩法。社群联动的方式不止一种，今天搞投票，明天可以搞抽奖，后天试试直播。多折腾折腾，总能找到更适合自己的方法，让私域流量池一直保持活力。
公众号被折叠确实让人头疼，但只要用好社群联动，私域流量池照样能激活。关键是要用心经营社群，让社群和公众号相辅相成，形成一个良性循环。多关注用户需求，及时调整策略，慢慢你就会发现，公众号的打开率高了，粉丝也更活跃了。
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