社群运营和公众号打开率之间的关系，就像钥匙和锁头，得对上齿纹才能打开。现在用户获取信息的渠道越来越多，公众号文章要是没人点开，内容再好也是白搭。那怎么通过社群运营来提升打开率呢？下面就来详细说说。
🔧 用社群活动激发用户参与欲
社群里要是死气沉沉的，用户根本不会注意到你发的公众号文章。得想办法让社群活跃起来，比如搞些有趣的活动。像趣味答题就不错，群主设置一些和公众号内容相关的题目，让用户在群里发答案，答对的人可以获得奖品或者优惠券。之前有个餐饮类品牌，在社群里设置了与食品相关的科普题目，用户参与热情很高，之后推送的公众号文章打开率提升了不少。
还有群接龙活动也很有效。可以是团购接龙，组织用户购买和公众号内容相关的产品；也可以是互动接龙，让用户分享自己的经验或者想法。比如一个宠物类公众号，在社群里发起 “晒宠物照片接龙”，用户纷纷参与，之后推送的关于宠物护理的文章，打开率明显提高。
🎯 用稀缺感和竞争机制刺激分享
人都有凑热闹和怕错过的心理，利用这一点在社群里制造稀缺感和竞争机制，能让用户更愿意分享公众号文章。比如可以搞限量招募活动，像 “世界 500 强销售总监限量招收 20 位门徒”，这种说法就很吸引人。之前有个课程平台，把原本无限量的课程名额变成 “限量 20 位门徒”，还设置了海选环节，结果课程报名火爆，相关的公众号文章打开率也大幅提升。
还可以设置一些竞争门槛，比如让用户在限定时间内完成特定任务，像 10 分钟内找到 20 人为朋友圈点赞，完成任务的用户才能获得稀缺资源。这样一来，用户为了获得机会，就会主动分享公众号文章，从而提高文章的曝光度。
📊 用数据分析优化内容和推送
社群里的用户行为数据是很宝贵的资源，通过分析这些数据，可以了解用户的喜好和需求，从而优化公众号文章的内容和推送时间。比如可以看看用户在社群里讨论最多的话题是什么，然后围绕这些话题来创作公众号文章。之前有个教育类公众号，通过分析社群里家长们关心的教育问题，推送了相关的文章，打开率比之前提高了很多。
推送时间也很重要，不同的用户群体有不同的活跃时间。可以通过数据分析找出社群用户最活跃的时间段，然后在这个时候推送公众号文章。比如一个针对上班族的公众号，发现用户晚上 8 点到 10 点比较活跃，就在这个时间段推送文章，打开率明显提升。
🎁 用福利和奖励激励用户点击
没有人会拒绝福利和奖励，在社群里设置一些福利活动，可以激励用户点击公众号文章。比如可以搞邀请有礼活动，用户邀请好友加入社群并关注公众号，就可以获得红包或者优惠券。之前有个电商类公众号，通过邀请有礼活动，吸引了很多新用户关注，文章打开率也随之提高。
还可以设置社群暗号，用户在线上下单或者线下购买时，输入社群专属的暗号，可以获得额外的福利。这样用户为了获得福利，就会主动点击公众号文章查看暗号。比如一个美妆类公众号，在社群里发布暗号，用户凭暗号购买产品可以享受折扣，结果相关文章的打开率很高。
🚀 用私域直播和社群联动扩大影响
私域直播现在越来越火，可以结合社群运营来扩大公众号文章的影响。比如在社群里预告直播时间，然后在直播中推荐公众号文章。之前有个知识付费类公众号，在社群里预告了一场关于职场技能的直播，直播中推荐了相关的公众号文章，用户点击量很大。
还可以在直播中设置互动环节，让用户在评论区分享公众号文章，分享的用户可以获得奖励。这样不仅能增加用户的参与度，还能提高文章的传播范围。比如一个健身类公众号，在直播中让用户分享关于健身的公众号文章，分享的用户可以获得健身器材优惠券，结果文章打开率和分享量都有显著提升。
通过以上这些方法，把社群运营和公众号文章结合起来，就能有效提升文章的打开率。当然，这些方法需要持续地去执行和优化，才能取得更好的效果。
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