做个人公众号的朋友越来越多，但真正能做出名堂的没几个。不少人每天辛辛苦苦写文章，阅读量却总在两位数徘徊，粉丝增长更是慢得像蜗牛。问题出在哪？很大程度上是定位没找准。就像开餐馆，你又卖火锅又卖西餐还卖日料，顾客根本记不住你到底擅长啥。公众号也一样，没有清晰的定位，用户刷过就忘，自然留不住人。今天就聊聊怎么给个人公众号找准定位，核心就是做好用户画像和内容规划。
🎯 先搞懂用户画像：你写给谁看？他们需要啥？
很多人做公众号，一上来就想着写自己喜欢的内容。这没错，但只对了一半。公众号是写给别人看的，得先搞清楚你的读者是谁。用户画像就是帮你把 “别人” 变成一个个具体的人，让你知道该说什么、怎么说。
怎么构建用户画像？别想着一步到位，从基础信息开始慢慢填。比如年龄，20 岁的大学生和 30 岁的职场人，关注的话题天差地别。大学生可能更关心考研、实习、校园恋爱；职场人则更在意升职加薪、职业规划、人际关系。再看性别，美妆护肤类内容，女性读者可能更感兴趣；科技数码产品，男性读者比例通常更高。还有地域，一线城市的读者和三四线城市的读者，对生活成本、娱乐方式的关注点也不一样。
光有基础信息不够，得挖得更深。想想你的潜在读者平时有啥爱好？周末是喜欢宅家看剧，还是出门爬山露营？他们有啥烦恼？是减肥总失败，还是存钱太难？这些 “痛点” 就是你内容的突破口。比如你发现很多年轻妈妈总在抱怨没时间打扮自己，那你的公众号就可以专注于 “职场妈妈快速穿搭技巧”，一下子就能戳中她们。
怎么获取这些信息？别等粉丝多了再做。刚开始可以找身边符合你预期的人聊聊天，问问他们平时关注什么、有什么困惑。也可以去同类做得好的公众号评论区看看，那里全是用户的真实想法。还能在知乎、豆瓣、小红书这些平台搜相关话题，看看大家都在讨论啥。把收集到的信息整理成表格，越具体越好。比如 “25 - 30 岁女性，一线城市上班族，月收入 8000 - 15000，喜欢看悬疑剧，想减肥但管不住嘴，担心职场晋升瓶颈”，这样的画像就很清晰，你写内容时就像在跟这个人对话，自然更有针对性。
📝 内容规划：围绕用户画像，打造专属内容体系
知道了写给谁看，接下来就得规划写什么。内容规划不是拍脑袋决定的，得紧扣用户画像，让每一篇文章都能给目标用户带来价值。
先确定内容领域。别贪多，选一个你擅长且用户需要的领域深耕。有人说我兴趣广泛，又懂护肤又会理财还喜欢旅游，能不能都写？建议先聚焦一个领域。比如你擅长理财，就先把 “普通人如何低风险理财” 讲透。等这个领域做起来了，有了稳定的粉丝群，再慢慢拓展相关领域，比如理财和职场收入提升结合起来。领域越聚焦，用户越容易记住你，觉得你专业。
内容形式也很重要。现在的读者耐心有限，纯文字的长文越来越难吸引人。可以多尝试不同形式，比如干货清单（“3 个技巧，让你每月多存 2000 块”）、案例分析（“她用这招，一年存下 10 万”）、问答互动（“关于基金定投，你最想知道的 5 个问题”）。视频号和公众号可以联动，比如公众号发详细的文字教程，视频号发实操演示，增加用户的参与感。
还要规划发布频率和时间。新手可能觉得发得越多越好，其实不然。重要的是保持稳定。每周发 2 - 3 篇，比一天发 5 篇然后半个月不更新强得多。固定的发布时间能让用户形成期待，比如每周三晚上 8 点更新，读者到点就会点开看看。发布时间要结合用户画像，上班族适合在早通勤（7 - 8 点）、午休（12 - 13 点）、晚饭后（8 - 10 点）；学生党则可能在课间、睡前更活跃。
内容风格得统一。是走接地气的大白话路线，还是专业严谨的干货风？是幽默风趣，还是温暖治愈？风格要和你的用户画像匹配。给年轻人看的，可以活泼一点，多用点网络热词；给职场人看的，就得专业稳重，少点废话。风格一旦确定，就别轻易变。用户习惯了你的语气，突然换一种，会觉得很别扭，可能就取关了。
🔄 定位不是一成不变的：根据反馈及时调整
找准定位不是一劳永逸的事。刚开始的定位可能有偏差，得根据用户反馈和数据表现不断调整。
怎么看数据？公众号后台的数据分析很重要。看看哪些文章阅读量高、在看和转发多，这些文章往往更符合用户的喜好。比如你本来想做职场穿搭，结果发现写 “职场沟通技巧” 的文章总是更受欢迎，那就可以多往这个方向倾斜。关注粉丝的留言和私信，他们提的问题、建议，都是调整定位的重要参考。有读者说 “能不能多讲讲应届生面试注意事项”，说明这部分内容有需求，你就可以安排上。
调整定位不等于彻底推翻重来。如果发现之前的领域太窄，没什么内容可写，可以慢慢拓宽边界。比如从 “职场穿搭” 拓展到 “职场形象管理”，包括穿搭、妆容、礼仪等。如果发现领域太宽，不够聚焦，就再收缩一下。比如从 “生活技巧” 缩小到 “租房生活技巧”，专门帮租房的年轻人解决各种问题。
还要关注同行的动态。看看做得好的公众号是怎么定位的，他们的内容有什么特点。但别盲目模仿，模仿只能做到跟在别人后面，要有自己的差异化。比如同样是讲育儿，别人讲 0 - 3 岁宝宝喂养，你可以专注于 3 - 6 岁宝宝的早教，形成自己的特色。
🚫 避开定位的那些坑：这些错误别再犯
很多人在定位时容易踩坑，白白浪费时间和精力。最常见的就是 “自嗨型” 定位，完全不管用户需要什么，只顾着写自己想写的。比如有人喜欢摄影，就天天发自己拍的照片，讲各种专业参数，结果粉丝没几个。不是内容不好，是没考虑到普通读者可能只关心 “怎么用手机拍出好看的旅行照”，而不是相机的光圈和快门。
还有一种是 “大而全” 定位，想满足所有人的需求，结果谁的需求都满足不好。就像一个公众号又写美食、又写旅游、又写情感、又写科技，读者根本不知道它到底是干嘛的。记住，你不可能讨好所有人，能把一部分人的需求满足好，就已经很成功了。
忽略自身优势也是个大问题。定位不仅要考虑用户需求，还要结合自己的特长和资源。你说你想做健身公众号，可自己都没健身经验，写出来的内容肯定没说服力。找一个自己擅长，又有用户需求的领域，做起来才会更轻松，也更容易做出成绩。
💡 小技巧：快速找到定位的 3 个方法
如果你还是不知道该怎么定位，可以试试这几个方法。
第一个是 “问题清单法”。拿出一张纸，写下你能解决的 10 个问题，再写下你身边人经常问你的 10 个问题，找这两个清单的交集。这些交集就是你可能的定位方向。比如你能解决 “如何快速学会 Excel”，身边人也常问你这个问题，那 “Excel 实用技巧” 就可以作为你的定位。
第二个是 “竞品分析 + 差异化”。找 3 - 5 个同领域做得好的公众号，分析它们的定位、内容、风格，然后想想自己能在哪些方面和他们不一样。他们写 “办公室减脂餐”，你可以写 “宿舍党简易减脂餐”；他们写 “考研英语怎么学”，你可以写 “考研政治高分技巧”。
第三个是 “小范围测试”。先确定 2 - 3 个可能的定位，每个定位写 3 - 5 篇文章，发给身边的目标用户看看，听听他们的反馈。哪个定位的文章更受欢迎，读者更愿意转发，就选哪个。这种小范围测试能帮你少走很多弯路。
定位是个人公众号的根基，根基稳了，后面的内容创作、粉丝增长才会顺理成章。先花时间做好用户画像，搞清楚你的读者是谁、需要什么，再围绕这个画像规划内容，保持聚焦和稳定，同时根据反馈及时调整。避开那些 “自嗨”“大而全” 的坑，运用一些小技巧快速找到适合自己的定位。刚开始可能会有点难，但只要耐心打磨，你的公众号一定能在众多账号中找到自己的位置，吸引越来越多的忠实粉丝。
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