做公众号的人,十有八九都遇到过这样的情况:写文章像无头苍蝇,今天追热点,明天发感悟,粉丝来了又走,后台数据忽高忽低。这不是你内容写得不好,大概率是定位出了问题。定位就像公众号的指南针,偏了方向,再努力也跑不对地方。
🧭 先看看,你的公众号是不是也有这些 “定位模糊症”?
打开自己的公众号主页,翻一翻过去半年的推文。如果出现这几种情况,那基本可以断定定位出了问题。
内容像 “大杂烩”。昨天发职场干货,今天晒旅行 vlog,后天又聊育儿心得。粉丝关注你,可能只是因为某一篇文章戳中了他,但下次推送的内容完全不相关,他自然不会点开。时间久了,别说涨粉,取关率能吓死人。
粉丝画像 “一团乱麻”。后台数据里,粉丝年龄跨度从 18 到 60 岁,地域遍布大江南北,兴趣标签更是五花八门。这种情况下,你根本不知道该写什么内容才能讨好大多数人。写得深了,小白看不懂;写得浅了,专业人士觉得没价值。
变现路径 “雾里看花”。想接广告,商家觉得你的粉丝不精准;想做知识付费,粉丝觉得你的内容不够垂直;想带货,选品都不知道往哪个方向走。定位模糊的公众号,就像没有招牌的商店,客人不知道你卖什么,自然不会进店消费。
🔍 第一步:扒开数据找病灶 —— 从 “乱” 中揪出核心问题
定位不清晰不是绝症,但得先找到病根。这一步不用急着定方向,先静下心来做 “数据体检”。
翻出后台的 “图文分析”,把过去一年的文章按主题分类。比如职场类、情感类、生活技巧类,每类统计出平均阅读量、在看数、留言数。你会发现,总有一类内容的数据明显高于其他,这就是粉丝用脚投票的结果。举个例子,我之前有个朋友做公众号,又发美食又发职场,后来统计发现,职场干货的阅读量是美食的 3 倍,留言里全是 “求更多职场技巧”,这就很明显了。
再看 “粉丝分析”。重点看粉丝的年龄、性别、地域、活跃时间。如果你的核心内容是 “一线城市年轻人租房攻略”,但粉丝里 70% 是三四线城市的中老年人,那肯定不对劲。要么是内容跑偏了,要么是引流渠道有问题。这时候就得想,是换内容还是换引流方式。
还要回头看自己的 “初心”。当初为什么做这个公众号?是擅长某件事,还是对某个领域特别有热情?如果只是为了跟风赚钱,又没有明确的方向,很容易被流量带偏。但如果是真心喜欢,比如有人就爱研究复古相机,哪怕一开始粉丝少,内容垂直了,总会吸引到同好。
🎯 第二步:锁定 “甜蜜区”—— 用 “优势 + 需求” 圈出核心领域
找到问题后,就该定方向了。核心领域不能拍脑袋决定,得同时满足两个条件:你擅长,且有市场需求。
先列一张 “能力清单”。把自己会的、能做好的、愿意长期投入的事情写下来。比如 “擅长化妆”“喜欢研究省钱技巧”“职场十年懂晋升套路”。别贪多,选 1-2 个最突出的。记住,你的公众号是你的 “个人名片”,你不擅长的内容,写起来费劲,粉丝也能看出来敷衍。
再做 “市场调研”。打开微信搜一搜,输入你想到的领域关键词,看看排在前面的公众号都在写什么。比如你想做 “亲子阅读”,就看看头部账号的内容风格、更新频率、粉丝互动情况。如果发现这个领域已经有几十上百个大号,内容同质化严重,那就要再细分。可以改成 “0-3 岁亲子绘本推荐”,或者 “爸爸带娃阅读技巧”,越具体越好。
最后用 “交叉法” 确定领域。把你的能力清单和市场需求交叉比对,找到那个 “你能做好,别人没做透” 的区域。比如你擅长做饭,又发现很多上班族不知道怎么快速做晚餐,那 “15 分钟快手晚餐” 就是个不错的方向。既发挥了你的优势,又满足了精准人群的需求。
📝 第三步:给公众号 “改头换面”—— 用执行方案落地定位
定好方向后,就得让公众号从头到脚都体现这个定位。这一步最关键,也最能看出效果。
先改 “门面”。公众号名称、头像、简介,必须和核心领域强相关。比如做 “职场沟通” 的,名称可以叫 “小 A 聊职场沟通”,头像用简洁的职场元素,简介直接写 “每天 3 分钟,教你搞定职场沟通难题”。用户一看就知道你是干什么的,精准粉丝才会留下来。
再调整内容节奏。以后只发和核心领域相关的内容,无关的坚决不碰。可以制定一个 “内容日历”,比如每周一讲技巧,周三分享案例,周五解答粉丝问题。这样粉丝就有期待感,到点会主动点开看。刚开始可能会觉得内容受限,但时间长了,粉丝的垂直度会越来越高。
还要 “主动筛选” 粉丝。定位调整后,可能会有一批老粉丝不适应,取关很正常。别心疼,这些粉丝本来就不是你的目标用户。反而可以主动做一些 “唤醒动作”,比如发一条 “公众号以后专注分享 XX 内容,如果你感兴趣,欢迎留下”。留下的都是真爱粉,互动率会明显提升。
最后别忘了 “动态优化”。每过一个月,再回头看数据。如果新内容的阅读量、转发率在上升,粉丝留言越来越精准,说明定位没问题。如果数据还是不行,可能是领域选得不对,或者内容不够深入,这时候就得再微调。定位不是一锤子买卖,得根据实际情况慢慢打磨。
其实公众号定位就像挖井,与其在十个地方各挖一米,不如在一个地方挖十米。找准一个核心领域,深耕下去,粉丝会越来越精准,变现也会水到渠成。别再纠结 “我什么都想写”,先把一件事做好,比什么都重要。