现在做公众号的人越来越多,但很多人都会遇到一个头疼的问题 —— 文章莫名其妙就被限流了。辛辛苦苦写的内容,结果没几个人能看到,那种感觉真的很憋屈。其实公众号平台有一套隐性的规则,只要摸清楚这些规则,避开雷区,就能大大降低被限流的概率。今天就来好好聊聊,怎么写出不被限流的公众号文章,重点说说内容和排版的安全边界在哪里。
🚫 先搞清楚哪些内容绝对不能碰
公众号对内容的审核越来越严格,有些雷区碰了不仅会限流,严重的还可能被封号。所以写文章之前,一定要先明确哪些内容是绝对不能出现的。
政治敏感内容是头等大忌。比如涉及领导人的不当言论、对国家政策的恶意解读、讨论敏感政治事件等。哪怕是看似中立的讨论,只要触碰了红线,平台都会毫不留情地处理。之前就有账号因为发表了关于某敏感政治事件的不当评论,不仅文章被删,账号还被封禁了一个月。
医疗健康类内容也得格外小心。没有相关资质的账号,绝对不能发布疾病治疗方法、推荐药品或医疗器械等内容。就算你只是分享自己的 “养生经验”,只要提到具体的病症和所谓的 “疗法”,都可能被判定为违规。比如有个美食号分享 “食疗治胃病”,结果因为提到了具体的病症和食材搭配方法,被判定为非法医疗建议,文章直接被下架。
金融理财领域同样风险很高。没有金融牌照的账号,不能推荐具体的股票、基金,也不能承诺投资收益。像 “这只股票肯定涨,赶紧买”“跟着我投资,月入过万不是梦” 这类话,绝对不能出现在文章里。之前有个职场号因为在文章里推荐了几只 “潜力股”,结果账号被限制功能半个月。
还有一些内容虽然不涉及重大违规,但也容易触发限流机制。比如低俗色情内容,哪怕是打擦边球都不行;虚假信息,包括谣言、不实新闻等;以及过度营销的内容,比如整篇文章都是硬广,没有实质内容。
📝 排版要简洁规范,别耍小聪明
很多人觉得排版只是影响美观,其实不然。混乱的排版不仅会影响用户体验,还可能被平台判定为 “低质内容”,从而受到限流。
段落长度要控制好。太长的段落会让读者看着累,平台也会觉得你的内容不够精炼。一般来说,每段文字不要超过 3 行,重要的信息可以单独成段。这样既能让文章看起来更清爽,也能突出重点。
字体和字号要统一。有些人喜欢在一篇文章里用好几种字体,或者频繁改变字号,觉得这样有个性。但在平台看来,这种排版方式会影响阅读体验,可能会被归类为 “格式不规范”。建议正文用默认的宋体或微软雅黑,字号保持在 14-16px 之间,标题可以适当大一点,但也不要超过 20px。
配图要注意版权和内容。不要用没有版权的图片,现在公众号对图片版权的审核越来越严,用了侵权图片不仅可能被投诉,还可能被限流。另外,图片内容也不能违规,比如低俗、血腥、暴力的图片绝对不能用。还有一点要注意,图片上的文字不能太多,否则可能会被判定为 “图片广告”。
不要用过多的特殊符号和表情。适当用一些表情可以让文章更生动,但如果整篇文章里充斥着各种奇怪的符号和表情,就会显得很杂乱,平台可能会认为你在 “恶意排版”。比如有些人喜欢用一堆 “★”“◆” 来分隔段落,这种做法很容易踩雷。
📊 了解平台的流量推荐规则
想让文章不被限流,就得了解公众号的流量推荐规则。平台更愿意把流量给那些用户喜欢、内容优质的文章。
完读率是很重要的一个指标。如果读者打开你的文章后,没读几行就关掉了,平台会认为你的内容不够吸引人,自然不会给你更多流量。所以开头一定要抓住读者的注意力,可以用一个有趣的故事、一个引人深思的问题,或者一个有冲击力的数据开头。
互动率也很关键。包括点赞、在看、评论、分享等数据。平台会根据这些数据来判断文章的受欢迎程度。所以可以在文章末尾引导读者互动,比如 “你对这件事有什么看法?欢迎在评论区留言”“觉得有用的话,就点个赞吧”。但要注意,不能用诱导的方式,比如 “点赞就送福利”“不转发就是不支持我”,这种做法是违规的。
原创内容更容易获得推荐。平台对原创内容的扶持力度很大,原创文章的流量一般会比非原创的高。所以尽量坚持原创,如果要引用别人的内容,一定要注明来源,并且引用的部分不能太多。
发布时间也会影响流量。一般来说,用户活跃度高的时间段发布文章,获得的初始流量会更多。比如早上 7-9 点、中午 12-13 点、晚上 19-21 点,这些时间段大家比较有空看手机。当然,不同领域的账号可能有细微差别,你可以根据自己账号的历史数据,找到最合适的发布时间。
👥 内容要贴近用户,有实用价值
平台之所以会限流某些文章,本质上是因为这些文章不能给用户带来价值。所以想避免限流,最根本的还是要写出用户喜欢、有实用价值的内容。
要搞清楚你的目标用户是谁,他们关心什么。比如职场类账号,用户可能更关心升职加薪、人际关系、职业规划等话题;母婴类账号,用户可能更关注育儿知识、母婴用品推荐等内容。只有找准了用户的需求,写出的内容才会受欢迎。
内容要有具体的解决方案。用户看文章是为了获取信息或解决问题,如果你的文章只是空泛地谈论某个话题,没有实际的建议,用户肯定不会喜欢。比如写一篇关于 “如何提高睡眠质量” 的文章,不能只说 “睡眠很重要,要好好睡觉”,而是要给出具体的方法,比如 “睡前 1 小时不要看手机”“保持卧室安静黑暗” 等。
语言要通俗易懂。公众号的读者大多是普通大众,太专业、太晦涩的语言会让他们望而却步。要用简单直白的话把事情说清楚,就像和朋友聊天一样。比如写一篇关于理财的文章,不要用太多金融术语,而是用通俗的例子来解释。
可以适当加入一些个人经历或案例。真实的故事更容易引起读者的共鸣,也能让文章更有说服力。比如写一篇关于 “如何克服拖延症” 的文章,可以分享自己克服拖延症的经历,或者身边人的故事。
🚨 常见的违规案例分析
看看别人是怎么踩雷的,能帮助我们更好地避开限流。
有个情感类账号,写了一篇关于 “某明星离婚内幕” 的文章,里面包含了很多没有证实的谣言和猜测。结果文章发布后没多久就被限流了,原因是 “传播虚假信息”。所以写娱乐八卦类内容时,一定要基于事实,不能凭空猜测或编造。
还有个美食号,在文章里推荐了一家 “能治疗胃病的食疗餐厅”,还详细描述了各种 “食疗菜品” 的功效。虽然这家餐厅确实有一定的口碑,但这个账号没有医疗资质,结果文章被判定为 “非法医疗广告”,不仅被限流,还收到了平台的警告。
有个职场号为了提高互动率,在文章末尾写了 “点赞超过 100,就分享我的月薪 5 万的秘籍”。这种诱导性的互动方式违反了平台规则,文章被限制传播,账号的信用分也被扣了。
还有些账号因为排版问题被限流。比如有个旅游号,整篇文章用了七八种不同的字体,段落之间还用了大量的特殊符号分隔,看起来乱七八糟的。平台认为这种排版影响了用户体验,直接降低了文章的推荐量。
🔄 被限流后该怎么办
万一不小心被限流了,也不要慌,还有补救的机会。
首先要仔细检查文章,找出可能违规的地方。可以对照平台的规则,逐字逐句地看,看看有没有敏感词、违规内容或不当排版。找到问题后,及时修改或删除违规部分,然后重新发布。
如果不确定自己的文章哪里违规了,可以尝试联系公众号客服咨询。虽然客服的回复可能比较慢,但至少能让你知道问题出在哪里,避免以后再犯同样的错误。
如果文章确实没有违规,但还是被限流了,可以申请申诉。在公众号后台找到 “申诉” 入口,按照提示提交申诉材料,说明自己的文章没有违规的理由。平台会重新审核,如果确实是误判,会恢复文章的流量。
被限流后,不要马上发布大量文章试图 “挽回”,这样反而可能让平台觉得你在 “刷量”。应该先冷静下来,调整内容和排版,等账号状态恢复正常后再正常更新。
写公众号文章,既要保证内容有价值,又要遵守平台规则,这其实是一件需要细心和耐心的事。但只要掌握了这些方法,避开敏感内容,做好排版,了解平台规则,写出不被限流的文章其实并不难。记住,平台的目的是为用户提供优质内容,只要你的文章能做到这一点,自然会获得更多的流量。