做公众号的都明白,“在看” 数不光是个数字,它直接关系到文章能被多少人看到。平台算法里,“在看” 数据是重要参考,越多 “在看”,文章被推荐到更多用户面前的机会就越大。而好多人写文章时,花心思在开头吸引眼球,在中间填充内容,偏偏忽略了结尾 —— 这个提升 “在看” 数的黄金区域。
🎯 用情感共鸣戳中用户软肋
人都是感性的,尤其是在碎片化阅读的时代,能让人心里一动的内容,更容易获得认同。结尾想要让用户点 “在看”,就得在情感上下功夫。
别总想着用华丽的辞藻堆砌,真实的情绪最有穿透力。比如写一篇关于父母老去的文章,结尾可以说 “上次回家发现妈妈的白头发又多了些,想给她染头发,她却说‘算了,这样挺好’。原来父母总在我们看不见的地方,悄悄妥协。如果你也有类似的感受,不妨点个‘在看’,让更多人记得多陪陪他们”。这样的结尾,把具体的场景和真实的感受摆出来,很容易让有相同经历的用户产生共鸣,“在看” 就成了他们表达认同的方式。
还有一种方式是引发用户的情绪共鸣。比如写职场话题,结尾可以说 “我们都在为了生活拼尽全力,也许现在很累,但别放弃。点个‘在看’,给正在奋斗的自己加个油,也给同样在努力的同行人一点鼓励”。这种积极的情绪引导,能让用户觉得自己的行为有意义,从而更愿意动手点 “在看”。
要注意的是,情感共鸣不是瞎编乱造,得和文章内容紧密相关。如果文章讲的是美食,结尾突然扯到人生感悟,就会显得很突兀,用户反而会反感。
🎁 抛出实际利益引导互动
利益驱动永远是最直接有效的方式之一。用户为什么要花一秒钟点 “在看”?如果能给他们一个明确的理由,比如实际的好处,他们的行动力会大大提升。
可以在结尾承诺,点 “在看” 后能获得某种福利。比如写一篇关于 Excel 技巧的文章,结尾可以说 “这篇文章里的 5 个技巧,都是我工作中亲测好用的。觉得有用的话点个‘在看’,然后在后台回复‘Excel’,我把整理好的详细操作手册发给你”。这里的关键是福利要和文章内容相关,而且容易获取,用户才不会觉得麻烦。
还有一种玩法是设置 “在看” 门槛福利。比如 “当‘在看’数达到 100 的时候,我会在评论区抽 10 位点了‘在看’的朋友,送一本职场干货书”。这种方式能刺激用户不仅自己点,还可能分享给朋友帮忙点,毕竟福利是有门槛的,大家会一起努力去达成。
但要记住,承诺的福利一定要兑现,不然会消耗用户的信任。一次失信,可能就会让之前积累的好感荡然无存。
💬 制造互动话题让用户有话说
“在看” 某种程度上也是一种互动,用户通过点击表达自己的态度。如果在结尾设置一个能引发讨论的话题,让用户觉得自己的观点能被看到,他们就更愿意用 “在看” 来参与其中。
话题可以是开放式的,比如写一篇关于旅行的文章,结尾可以说 “你有没有过一次说走就走的旅行?或者心里一直惦记着却没去成的地方?点个‘在看’,在评论区告诉我,我会挑几个故事在下期文章里分享”。这样的话题,既和文章内容相关,又给了用户表达的机会,点 “在看” 就成了参与互动的第一步。
也可以是带有导向性的话题,引导用户表达认同。比如写一篇关于拒绝职场 PUA 的文章,结尾可以说 “职场里不该有‘你就该无偿加班’‘年轻人就该多吃苦’这样的歪理。认同的话点个‘在看’,让更多人知道,我们可以努力,但不能被压榨”。这种话题能让用户找到归属感,觉得自己的立场被支持,从而愿意用 “在看” 来表态。
话题设置要避免太宽泛或者太生僻,得是目标用户群体普遍关心或者有体验的内容,不然用户想参与都不知道说什么。
🌟 强化文章价值让用户愿意分享
用户愿意把文章点 “在看”,很多时候是觉得这篇文章有价值,想让更多人看到。所以在结尾,要再次强调文章的价值,让用户觉得分享是在帮到别人。
可以总结文章的核心价值,比如 “这篇文章总结了 3 个避开网购陷阱的方法,能帮你省下不少钱。觉得有用的话点个‘在看’,分享给身边爱网购的朋友,让他们也能少踩坑”。直接告诉用户文章能给别人带来什么好处,他们会更愿意主动传播。
还可以从 “利他” 的角度出发,比如 “现在很多人都在为孩子的教育焦虑,这篇文章里的几个方法,或许能帮到他们。点个‘在看’,让有需要的人能看到,也许就能解决他们的一个难题”。这种把 “在看” 和帮助别人联系起来的方式,能激发用户的善意,提升点击意愿。
强化价值的时候,语言要真诚,别夸大其词。如果文章实际内容和结尾说的价值不符,用户只会觉得被欺骗。
📈 利用从众心理带动点击
人都有从众心理,看到别人做什么,自己也容易跟着做。在结尾巧妙地利用这种心理,能带动更多用户点 “在看”。
可以在结尾提一下当前的 “在看” 情况,比如 “已经有 200 多位朋友觉得这篇文章有用,点了‘在看’。还没点的朋友,不妨也点一下,让更多人能看到这些实用的信息”。当用户看到很多人都已经行动,就会觉得自己也应该跟上,不然就落后了。
也可以用一些暗示性的语言,比如 “平时很少求大家点‘在看’,但这篇文章真的值得更多人看到,现在点‘在看’的人越多,传播得就越广”。这种说法会让用户觉得自己的一个小动作能起到很大作用,而且很多人可能都有这样的想法,就会跟着行动。
不过,利用从众心理不能过度,不能编造虚假的 “在看” 数据,不然会让用户觉得不真实,影响对公众号的信任。
🎭 用场景代入让用户感同身受
具体的场景比抽象的道理更有感染力。在结尾描绘一个用户熟悉的场景,让他们仿佛置身其中,更容易产生共鸣,进而点 “在看”。
比如写一篇关于深夜食堂的文章,结尾可以说 “晚上加班回家,路过街角的小面馆,老板总会多给加个蛋。一碗热汤面下肚,所有的疲惫好像都没了。你有没有这样一个治愈你的深夜食堂?点个‘在看’,让我知道你也有过这样温暖的时刻”。这样的场景描写,能勾起用户的回忆,让他们觉得 “啊,我也有过这种感觉”,从而愿意用 “在看” 来回应。
还有一种场景是未来的场景,比如写一篇关于坚持梦想的文章,结尾可以说 “也许现在的你还在为梦想打拼,会遇到困难,会想放弃。但十年后的你,一定会感谢现在不认输的自己。点个‘在看’,为未来的自己留个纪念”。这种对未来的畅想,能给用户带来动力,也让 “在看” 有了特殊的意义。
场景代入要具体,细节越丰富,用户越容易代入。别用太笼统的场景,比如 “生活中总有很多感动”,这样的话太模糊,很难触动用户。
公众号文章的结尾,不是简单的收尾,而是和用户沟通的最后机会。能不能让用户点 “在看”,就看这最后一步能不能说到他们心里去。情感共鸣、利益引导、互动话题、价值强化、从众心理、场景代入,这些方法不是孤立的,可以根据文章的内容和风格组合使用。
关键是要站在用户的角度想问题:他们为什么要点击?点击能给他们带来什么?想清楚这些,再去设计结尾,“在看” 数自然会慢慢涨起来。记住,每一个 “在看” 背后,都是用户的一次认可,别浪费了这个黄金区域。
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