📊 先搞懂 “卖给谁”:用户画像要像 CT 扫描一样精准
做公众号差异化定位,第一步不是想名字写 Slogan,而是搞清楚你要服务哪群人。很多人上来就喊 “我要做职场号”“我要写美食”,这种定位等于没说。职场号里有刚毕业的实习生,有中层管理者,还有想跳槽的老油条,他们的需求能一样吗?
真正的精准定位,得挖到用户的 “隐性需求”。比如同样是宝妈群体,有人焦虑孩子辅食营养,有人愁早教班怎么选,有人更关心产后复工的职场困境。你得像做 CT 扫描一样,把用户的年龄、职业、收入、痛点、甚至晚上几点刷手机都摸清楚。
怎么获取这些信息?别光靠猜。去看同类爆款文章的评论区,那些骂声、疑问、感谢都是需求。加入目标用户聚集的微信群,潜水一周看他们每天聊什么。还可以发 1 元红包做小范围调研,问三个问题:你最近在为什么事烦恼?平时喜欢看什么类型的文章?如果有个公众号能帮你解决一个问题,你希望是哪个?
记住,用户画像越具体,你的差异化优势就越明显。比如同样做职场号,专门服务 “30 岁 + 互联网女性中层” 的号,肯定比泛泛而谈的职场号更容易被记住。
🏷️ 命名要让人 “过目不忘”:避开 3 个坑,牢记 2 个原则
公众号名字是用户对你的第一印象,取不好直接影响传播。见过太多名字,要么太文艺让人猜不透(比如 “城南旧事里的猫”),要么太宽泛毫无特色(比如 “每日正能量”)。
先说说要避开的坑。第一个坑是 “生僻字”,比如 “甪直古镇攻略”,很多人不认识 “甪” 字,搜都搜不出来,直接影响 SEO。第二个坑是 “太长”,超过 7 个字的名字,用户很难记住,比如 “上班族的健康饮食指南大全”,简化成 “上班族饮食指南” 就好。第三个坑是 “和大号太像”,想蹭流量取个 “咪蒙 plus”“十点读书精选”,不仅容易被投诉,还会让用户觉得你没原创能力。
再讲两个命名原则。第一个是 “名字里带关键词”,比如做减肥的叫 “大基数减肥日记”,做考研的叫 “二战考研上岸记”,用户一看就知道你是干嘛的。第二个是 “加入人格化元素”,比如 “阿何有话说”“剽悍一只猫”,用昵称或动物名增加亲切感,比冷冰冰的 “职场干货分享” 强多了。
还有个小技巧,命名前先去微信搜一搜,看看同类名字多不多。如果已经有十几个相似的,果断换方向。好名字的标准很简单:用户看到能记住,想起你的时候能搜到,朋友问起来能说清楚你是干嘛的。
📣 Slogan 不是玄学:3 句话说清 “你能给我什么”
很多人写 Slogan 喜欢玩文艺,比如 “用文字温暖每一个孤独的灵魂”,看起来很美,但用户看完还是不知道关注你能得到什么。Slogan 的核心作用是降低用户决策成本,最好能一句话说清三个问题:你是谁,服务谁,能提供什么独特价值。
怎么写才有效?教你个公式:用户群体 + 核心价值 + 差异化优势。比如 “30 岁宝妈的副业指南 —— 每月多赚 5000 元的实操方法”,比 “宝妈的成长乐园” 具体多了。再比如 “职场新人的 PPT 模板库 —— 每天更新 3 套免费可商用模板”,直接点出用户群体(职场新人)、核心价值(PPT 模板)、差异化优势(免费可商用、每天更新)。
写 Slogan 时,避免用 “最”“第一” 这种违禁词,也别用太抽象的词。“让学习更高效” 就不如 “每天 10 分钟,搞定一个知识点”。还要注意 Slogan 和名字的配合,比如名字叫 “程序员的早起日记”,Slogan 可以是 “每天 6 点起床,30 天养成自律习惯”,两者呼应,强化定位。
写完可以找 3 个目标用户问问,看他们能不能在 3 秒内说清楚你这个号是干嘛的。如果他们犹豫,说明 Slogan 还得改。好的 Slogan 就像一句广告语,用户看完不仅想关注,还能帮你推荐给朋友,比如 “关注这个号,考研英语二能涨 20 分”,比 “专注考研英语辅导” 传播力强 10 倍。
🎯 内容领域要 “窄到极致”:在细分赛道当第一,别在红海当炮灰
现在做公众号,想靠 “什么都写” 火起来,基本不可能了。用户关注的号越来越多,只会留下那些在某一领域特别专业的。与其在 “职场干货” 这个红海赛道里卷,不如细分到 “0 经验转行做运营的职场干货”,反而更容易出头。
怎么找到细分领域?可以用 “主领域 + 细分人群” 的方式,比如美食领域里,专门做 “北方人在南方的家常菜”;教育领域里,聚焦 “双减后初中生的自学方法”。也可以用 “主领域 + 特定场景”,比如旅游领域做 “带娃去小众景点的攻略”,职场领域做 “996 上班族的碎片化学习技巧”。
细分不是越窄越好,要把握一个度。比如 “深圳南山区 35 岁女性程序员的穿搭指南”,这个领域确实够窄,但用户基数太少,很难做起来。判断细分领域是否合适,看两个数据:微信搜一搜相关关键词的月搜索量有没有超过 1 万,同类公众号有没有超过 50 个。如果搜索量够,竞争对手不多,就可以入局。
内容领域确定后,还要学会 “拒绝诱惑”。明明是做 “极简主义生活” 的号,看到 “10 个暴利副业” 的文章火了就跟着写,只会让老粉觉得你定位混乱。记住,你的号不是写给所有人看的,能满足特定人群的特定需求,就已经赢过 80% 的公众号了。
🎭 内容风格要 “像活人一样说话”:打造独特的 “人格标签”
内容风格是差异化的隐形武器。同样写职场干货,有人用 “严肃说教风”,有人用 “吐槽段子风”,有人用 “闺蜜聊天风”。用户可能记不住你写了什么,但会记住你说话的调调。
打造风格前,先给自己的公众号定个 “人格”。可以想象成一个具体的人,比如 “一个在互联网公司做了 5 年的运营姐姐,说话直来直去,喜欢用自己踩过的坑举例子”,或者 “一个刚考上 985 的研究生,分享备考经验时带点小幽默,偶尔会吐槽学习的苦”。这个人格要和目标用户匹配,宝妈群体可能更喜欢 “温柔有耐心的学姐”,而年轻职场人可能更吃 “毒舌但实用的前辈” 那一套。
内容风格体现在细节里。标题可以看出风格,比如 “别再瞎努力了!这 3 个低效学习法我劝你赶紧扔”(吐槽风),“今天想和你们聊聊,我是怎么用碎片化时间背单词的”(聊天风)。行文里的口头禅也很重要,比如固定用 “说实话”“我发现”“你们有没有这种感觉” 开头,时间长了用户就会形成记忆点。
排版也要配合风格。干货类的号可以多用序号、加粗,让内容清晰;情感类的号可以适当空行,用短句营造氛围。但别为了风格牺牲可读性,花里胡哨的排版可能会让用户觉得累。记住,风格的作用是让用户觉得 “这人和我脾气对路”,从而产生信任感,而不是为了特立独行。
💸 变现模式反推定位:别等粉丝多了才想怎么赚钱
很多人做公众号只想着先涨粉,变现的事以后再说。其实反过来,从变现模式出发倒推定位,反而能让路走得更稳。不同的变现方式,对内容定位的要求完全不同。
想靠广告变现,就得定位在 “广告主喜欢的人群”,比如年轻女性、职场人,这类用户的消费力强,广告报价也高。内容可以偏向美妆、穿搭、职场好物推荐,但要注意广告和内容的融合,硬广太多会掉粉。
如果打算做知识付费,定位就要更垂直,比如 “考研英语作文模板”“0 基础学 Python”,用户精准度比粉丝数量更重要。内容要体现专业性,多分享干货案例,让用户觉得 “这个人确实有东西教我”。
电商带货的话,定位要和产品强相关。比如做 “小个子女生穿搭” 的号,带货小个子专属服装;做 “新手妈妈育儿记” 的号,带婴幼儿用品。内容里可以多写使用体验,比如 “我家宝宝用了这个尿不湿后,红屁屁真的好了”,比单纯的产品介绍有说服力。
还有个容易被忽略的点,变现模式要和自己的资源匹配。如果你有一手货源,就别勉强自己做知识付费;如果你擅长讲课,就别硬撑着做电商。定位时想清楚 “我能提供什么资源”“用户愿意为什么买单”,比盲目跟风更重要。
📈 用数据迭代定位:别让你的差异化变成 “自嗨”
差异化不是一拍脑袋定下来就不变的,得根据数据反馈不断调整。很多号一开始定位挺好,但用户增长慢、打开率低,就是因为没及时根据数据优化。
哪些数据能反映定位是否合理?第一个是 “用户来源”,如果大部分粉丝来自 “看一看”,说明内容有传播力,但可能不够垂直;如果主要靠搜索关注,说明关键词选得好,但要注意持续产出相关内容。第二个是 “打开率”,低于 3% 就要警惕了,可能是内容和用户预期不符,比如用户以为你是分享职场干货的,结果天天发情感文。第三个是 “留言互动”,看用户的留言能不能围绕你的定位展开,如果经常有人问 “你怎么不写 XXX 了”,可能是你的内容偏离了初衷。
调整定位时,别一下子改太多。比如原来做 “职场干货”,发现粉丝更爱看来历假,不用直接改成 “女性健康”,可以先增加 “职场女性健康” 的内容比例,观察数据变化。如果这部分内容的打开率、点赞数明显更高,再慢慢调整方向。
还要定期看竞品的动向。如果同类号都在写 A 主题,而你发现 B 主题没人写但用户有需求,这就是你的机会。差异化不是闭门造车,而是在了解市场和用户的基础上,找到别人没注意到的缺口。
做公众号就像开小店,一条街都是卖包子的,你要么卖别人没有的灌汤包,要么在服务上做文章,比如 “包子可以免费加热”。差异化不是搞特殊,而是让用户在需要某类内容时,第一个想到你。从用户画像到变现模式,每个环节都多问一句 “我和别人有什么不一样”,时间长了,你的公众号自然就有了不可替代的价值。
【该文章由diwuai.com
第五 ai 创作,第五 AI - 高质量公众号、头条号等自媒体文章创作平台 | 降 AI 味 + AI 检测 + 全网热搜爆文库🔗立即免费注册 开始体验工具箱 - 朱雀 AI 味降低到 0%- 降 AI 去 AI 味】