做公众号最怕什么？忙活大半年，内容发了上百篇，粉丝还没破千，更别说变现了。其实问题多半出在定位上 —— 要么跟别人挤同一赛道，要么抓不准用户真需求。今天就给你一套能直接用的定位分析模板，从用户、竞品到市场空白，一步步帮你找到能跑通的方向。
🎯 第一步：画准用户画像 —— 别对着空气说话
很多人做公众号，上来就想 “我要写什么”，其实应该先想 “谁会看”。用户画像画不准，内容就像打靶没瞄准，写得再好也没用。
怎么画？别只凭感觉。打开微信公众号后台，在 “用户分析” 里看粉丝的基础数据：性别比例、年龄分布、城市等级。这些是基础，但不够。你得结合互动数据 —— 哪些文章留言多？评论里大家在问什么？甚至可以主动发个简单问卷，比如 “你最近在纠结什么问题？”“希望我分享哪类内容？”，几十份有效问卷就能帮你摸到用户的真实需求。
举个例子，同样是做职场号，一线城市 25-30 岁的白领，可能更关心 “如何高效汇报工作”；二三线城市 30-35 岁的中层，可能更在意 “怎么带团队不费力”。用户画像越具体，你的内容就越容易戳中他们。记住，别贪大求全，先抓住一个小群体的核心需求 —— 比如 “宝妈” 太多，但 “0-1 岁宝宝辅食” 就是更具体的细分，竞争小多了。
另外，要区分 “用户说的需求” 和 “真实需求”。有人说 “想要减肥食谱”，但背后可能是 “没时间做饭又想瘦”，这时候 “10 分钟快手减脂餐” 就比单纯的食谱更有吸引力。多琢磨用户行为背后的动机，画像才有用。
🔍 第二步：竞品拆解 —— 找到别人没填的坑
知道了用户要什么，就得看看同行在做什么。竞品不是敌人，是帮你避坑的 “参照物”。但别乱找竞品，优先选那些 “粉丝量中等、更新稳定、有一定互动” 的账号 —— 头部大号已经形成壁垒，新手很难直接竞争；太小的号又没参考价值。
拆解竞品要抓三个核心维度。第一个是内容方向：他们常发什么主题？比如职场号，有的主打 “干货技巧”，有的侧重 “职场心态”，有的做 “行业揭秘”。你把近 30 天的推文标题列出来，就能发现他们的固定选题，这就是他们的 “舒适区”。
第二个是互动方式：评论区有没有固定互动话题？比如有的号会在文末问 “你遇到过这种情况吗？”，有的会用 “点赞超过 XX 更新下一期”。互动频率高的号，粉丝粘性通常更强。如果多数竞品都没怎么引导互动，这可能就是你的机会 —— 比如每天留一个 “小问题”，慢慢培养用户留言习惯。
第三个是变现模式：他们是靠广告？带货？还是知识付费？如果一个赛道里，80% 的竞品都只靠广告变现，而用户评论里常问 “有没有相关课程”，那你可以试试在内容里植入轻量级付费产品，比如 “9.9 元的职场模板包”，先小范围测试。
重点看竞品的 “空白区”：比如同样是美食号，大家都在发 “怎么做”，但没人讲 “新手容易踩的 3 个误区”；或者大家都做 “一线城市美食”，没人覆盖 “县城特色小吃”。这些没被覆盖的点，就是你可以切入的缝隙。
🌱 第三步：市场空白识别 —— 从 “需求缺口” 里找机会
用户有需求，竞品没满足，这就是市场空白。但怎么判断这个空白是 “真机会” 还是 “伪需求”？得用数据和逻辑验证。
先看需求强度。打开微信指数，搜搜你想做的关键词，比如 “孕期护肤”，看看近 30 天的搜索趋势是上升还是下降。如果持续上升，说明需求在增长。再去小红书、知乎搜同款关键词，看看相关笔记的点赞、收藏量 —— 超过 10 万赞的内容越多，说明这个需求越被关注。
然后看供给密度。在微信里搜关键词，看看相关公众号有多少？如果搜 “考研英语” 能出来上万个号，说明供给过剩；但搜 “考研英语二新题型技巧”，出来的号不到 100 个，这就是细分机会。供给密度低、需求强度高的交叉点，就是黄金空白区。
还要注意 “隐性需求”。什么是隐性需求？就是用户没说出来，但行为能体现的需求。比如宝妈号，用户表面要 “育儿知识”，但带娃时经常没时间看长文，所以 “300 字以内的育儿小技巧” 就是隐性需求 —— 如果多数竞品还在发长篇干货，你做 “短平快” 的内容，就容易被记住。
另外，结合时效性找机会。比如季节变化（夏天到了，“怕热星人降温技巧”）、政策变动（某类考试改革，“新政策下的备考攻略”），这些时效性内容往往能快速起量。但别追热点扎堆，等热点出来再看哪些角度没人写，比如大家都在说 “某剧热播”，你可以写 “剧中职场穿搭的平价平替”。
📝 第四步：定位落地 —— 把 “机会” 变成具体方向
找到空白还不够，得把定位落到具体的 “内容标签” 上。用户记不住模糊的定位，比如 “分享生活” 就不如 “95 后北漂租房改造日常”—— 后者有明确的人群（95 后北漂）、场景（租房改造）、风格（日常）。
定位要包含三个要素：人群、场景、价值。人群就是你服务谁，比如 “25-30 岁女性程序员”；场景是他们在什么情况下会看你的内容，比如 “下班通勤时”“午休摸鱼时”；价值是你能给什么，比如 “5 分钟 get 一个解压小方法”。这三个要素越具体，用户越容易 “对号入座”。
风格也很重要。同样讲职场，有人用 “严肃干货风”，有人用 “吐槽段子风”，有人用 “闺蜜聊天风”。风格没好坏，但要和人群匹配 —— 给应届生讲职场，用 “学长学姐聊天风” 比 “领导训话风” 更受欢迎。可以先试写 3 篇不同风格的内容，看哪篇在朋友圈转发率高，就固定下来。
别害怕定位太窄。有人觉得 “只写县城美食” 受众少，但正因为窄，才能精准吸引目标用户。等粉丝到一定规模，再慢慢拓展相关领域 —— 比如从 “县城美食” 到 “县城周边游”，用户不会觉得突兀。相反，一开始就想覆盖所有人，最后往往谁都留不住。
📊 第五步：用数据验证 —— 让定位在实战中优化
定位不是定死的，得靠数据调整。发完前 20 篇内容，就要开始复盘 —— 哪些内容留粉率高？哪些打开率低？数据会告诉你用户真正喜欢什么。
看两个核心数据：完读率和留存率。完读率低于 30%，说明内容太长或开头没吸引力；可以试试把开头改成 “你有没有过这种情况：XXX”，用场景提问抓注意力。留存率（发完文章后 3 天内新增粉丝的留存）低于 50%，可能是定位和用户预期不符 —— 比如你说 “分享省钱技巧”，但总发 “奢侈品测评”，用户自然会走。
还要看互动数据里的 “意外信号”。比如你主要发职场干货，但有一篇 “职场人周末去哪玩” 的文章，留言突然变多，这可能说明用户有 “工作之外” 的需求，后续可以偶尔加一篇相关内容，测试反应。
如果数据不好，别着急换赛道。先微调：比如标题从 “干货：3 个沟通技巧” 改成 “跟领导汇报总被怼？3 个技巧救你”；或者把长文拆成 “上中下” 三篇，降低阅读压力。多数时候，不是定位错了，而是表达方式没踩对用户的点。
记住，定位是 “试出来的”，不是想出来的。前期小步快跑，根据数据调整，比一开始就定一个 “完美定位” 更重要。
做公众号，定位就像给船定航向 —— 方向对了，慢一点也能到；方向错了，越努力越偏离。这套模板的核心，就是让你从 “我想做什么” 转向 “用户需要什么，而别人没做到”。先画准用户画像，再拆解竞品缺口，找到那个 “需求有、竞争小” 的角落，用具体的内容标签落地，最后靠数据慢慢优化。
刚开始可能会走弯路，但只要每一步都盯着 “用户真需求” 和 “市场空白”，就不会偏太远。毕竟，公众号的本质不是 “我要表达什么”，而是 “我能帮用户解决什么问题”—— 想通这一点，定位就成功了一半。
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