打开后台数据，看着那两位数的阅读量，心里是不是拔凉拔凉的？花了好几个小时写的文章，推送出去就石沉大海。别先怪平台限流，也别急着怀疑粉丝不买账，大概率是你的内容定位从根上就歪了。
🎯 定位太宽，等于没定位
总有人想把公众号做成 “万能宝库”，今天聊职场干货，明天推美食测评，后天又发情感鸡汤。美其名曰 “满足不同粉丝需求”，实际上就是没搞懂定位的核心 ——你不可能讨好所有人。
用户关注一个公众号，往往是因为它能解决某类特定问题。比如关注职场号的人，就是想学习晋升技巧、沟通方法；追美食号的，要么是想找探店攻略，要么是想学做菜。你今天发职场明天发美食，粉丝打开公众号时根本猜不到会看到什么，久而久之自然就懒得点开了。
看看那些做得好的公众号，无一不是定位精准。“咪蒙” 当年再火，核心也是围绕年轻女性的情感和职场困惑；“丁香医生” 专注健康科普，绝不会突然跑去聊汽车保养。窄门才好走路，把一个领域做深做透，远比什么都想做却什么都做不精要强。
还有些人觉得定位窄了会限制发展，这其实是误区。定位精准不代表内容单一，而是在垂直领域里挖掘更多细分话题。比如母婴号，既能写 0-1 岁宝宝喂养，也能聊 3-6 岁早教，还能分享宝妈自我成长，这些都在 “母婴” 这个大框架里，粉丝群体稳定且精准。
📌 内容和定位 “两张皮”
定位明明写着 “职场成长”，结果推送里一半是明星八卦；说好做 “理财干货”，点开全是心灵鸡汤。这种 “定位归定位，内容归内容” 的操作，只会让粉丝越来越困惑 —— 你到底是个什么号？
粉丝关注你，是对你的定位有期待。就像去川菜馆，食客期待的是麻辣鲜香，要是端上来的全是粤菜，谁还会再来？内容必须紧扣定位，哪怕想拓展话题，也要找到和核心定位的关联点。
比如职场号想写明星新闻，完全可以从明星的职业发展、人际关系处理等角度切入，既结合了热点，又不偏离职场主题。理财号聊心灵鸡汤，也能聚焦 “财务自由带来的安全感”，把鸡汤变成和理财相关的干货。
还有种情况更隐蔽：定位没问题，但内容深度不够，没达到粉丝对这个定位的预期。比如做 “科技测评” 的号，写出来的内容全是产品参数堆砌，没有实际使用体验和横向对比，粉丝想要的 “专业参考” 根本得不到，自然会流失。
🔍 没找准用户的 “真需求”
很多人做定位时，全凭自己的兴趣和想象：“我觉得这个话题不错”“我喜欢写这类内容”。但用户不关心你喜欢什么，他们只关心自己需要什么。定位不是自嗨，而是对用户需求的精准回应。
有个做亲子游的公众号，一开始总写 “十大必去亲子景点”，阅读量一直上不去。后来他们做了次粉丝调研，发现大部分粉丝是职场妈妈，最头疼的是 “周末短时间带娃去哪儿”“带娃出行怎么省力”。调整内容方向后，专门写城市周边 1-2 日亲子游攻略，阅读量立马翻了倍。
怎么找到用户的真需求？多和粉丝互动是个好办法。看看评论区大家在问什么，私信里粉丝关心什么，甚至可以直接发问卷调研。别觉得麻烦，这些都是最真实的需求信号。
还要区分 “表面需求” 和 “深层需求”。比如粉丝问 “孩子挑食怎么办”，表面看是要解决挑食问题，深层需求可能是 “如何让孩子营养均衡”“怎么培养良好的饮食习惯”。内容定位能挖到深层需求，才能真正留住用户。
🚫 定位缺乏 “差异化”
打开公众号列表，十个职场号有八个在写 “简历怎么写”“面试技巧”，内容大同小异。这种情况下，你的号凭什么被用户记住？没有差异化的定位，就像在同质化的红海⾥挣扎。
差异化不一定是做别人没做过的领域，很多时候是在相同领域里找到不同的切入角度。比如同样是写美妆，有人专注 “学生党平价彩妆”，有人擅长 “敏感肌护肤”，有人主打 “职场淡妆技巧”，这些细分方向就是差异化。
还有种差异化是 “人设”。同样的内容，不同的人写出来效果天差地别。一个说话犀利的职场博主，和一个温柔分享的职场博主，哪怕写同样的话题，吸引的粉丝群体也完全不同。找到自己的风格，让用户提到某个领域就想到你，这就是成功的差异化定位。
别担心差异化会缩小受众范围。恰恰相反，有明确差异化的号，更容易吸引到 “忠实粉丝”。这些粉丝认同你的独特性，不仅会常看你的文章，还会主动分享，带来更多精准流量。
🔄 定位一成不变，跟不上用户成长
粉丝是会变的。当年关注你的大学生，可能现在已经毕业工作了；曾经的新手妈妈，孩子慢慢长大，需求也会跟着变。如果你的定位始终停留在原地，就会和粉丝的成长脱节。
有个做 “考研干货” 的公众号，粉丝大多是大三学生。考研结束后，很多粉丝面临就业问题，这个号及时调整定位，增加了 “应届生求职” 内容，顺利留住了大部分粉丝。定位不是一锤子买卖，要跟着用户生命周期调整。
怎么判断该调整定位了？看数据。如果老粉打开率持续下降，评论区出现 “内容有点幼稚了”“希望多写点 XX 话题” 之类的反馈，就说明你的定位可能需要更新了。
调整不代表完全推翻重来，而是在原有定位基础上延伸。比如从 “考研干货” 到 “职场新人指南”，核心还是服务年轻人的成长，只是阶段不同了。这样既能留住老粉，又能吸引同阶段的新粉。
💡 定位清晰了，还要让用户 “一眼看懂”
就算你的定位再精准，如果用户点开公众号首页，看不出你是做什么的，也白搭。很多号的头像、简介、菜单栏乱七八糟，用户刷到推送都不知道该不该点，更别说关注了。
头像和名字要和定位相关。做美食的用个餐具图案，做职场的名字里带 “职场”“职场” 字样，让用户一眼就知道你大概是做什么的。简介更要直接，别写 “分享美好生活” 这种空话，换成 “每天一道家常菜做法，让做饭变简单”，用户一看就知道关注你能得到什么。
菜单栏是定位的延伸。把核心内容分类放在菜单栏里，比如 “职场干货”“面试技巧”“晋升指南”，新粉丝点进来能快速了解你的内容体系，老粉丝也能方便地找到需要的内容。
还有推送标题，也要紧扣定位。别为了博眼球起和定位无关的标题，比如职场号起个 “震惊！某明星突然宣布……”，就算骗来了点击，也留不住粉丝，还会让老粉觉得你不专业。
内容定位就像公众号的指南针，方向错了，再努力也到不了目的地。先停下来，好好想想你的号到底要服务谁，能解决什么问题，和别人有什么不同。想清楚这些，再重新出发，你会发现，公众号有人看其实没那么难。
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