微信公众号运营里,有个雷区千万不能碰,就是诱导分享。为啥微信对这个事儿管得这么严?今天咱们就来好好唠唠。
先说说啥是诱导分享。简单讲,就是用好处引诱用户转发文章或者链接。像转发就能领红包、集赞就能换奖品,这些都算。微信对这事儿的定义挺明确,《微信外部链接内容管理规范》里写得清楚,不管是现金奖励、实物奖品,还是虚拟的优惠券、积分,只要是用利益诱惑用户分享,都在禁止之列。就拿之前的流利阅读、薄荷阅读这些教育类 APP 来说,它们搞 “打卡返学费” 活动,用户得把学习打卡截图分享到朋友圈才能拿到全额奖学金。这种行为严重影响了朋友圈的体验,好多用户被刷屏烦得不行,最后微信直接出手整顿。
微信为啥这么严格禁止诱导分享呢?这背后有好几个重要原因。
首先是为了保护用户体验。朋友圈本来是大家分享生活、交流感情的地方,结果变成了广告和营销的战场,用户肯定不乐意。你想想,一打开朋友圈,全是各种打卡链接、砍价信息,谁受得了?之前有调查显示,超过六成网友支持微信打击诱导分享,觉得这种刷屏行为太影响体验。而且,好多用户参与诱导分享其实是被迫的,比如为了拿奖品不得不转发,心里根本不认可这些内容。这种虚假的分享不仅对用户没价值,还会降低用户对平台的信任度。
其次是为了维护平台生态。微信作为一个社交平台,它的核心价值在于真实的社交关系和高质量的内容。如果诱导分享泛滥,会导致平台上充斥着大量低质量、甚至虚假的信息,破坏平台的生态平衡。就像有些资讯类 APP,用 “刷新闻赚现金” 的噱头诱导用户分享,结果内容质量参差不齐,甚至传播涉黄文章,严重损害了平台的形象。微信必须通过严格的规范来防止这种情况发生,保证平台上的内容健康、有价值。
再者是为了防范法律风险。诱导分享可能涉及到欺诈、虚假宣传等问题,违反相关法律法规。比如有些商家在砍价活动中故意隐瞒规则,让用户无法真正免费拿到商品,这就涉嫌欺诈。还有一些诱导分享的链接可能会抓取用户的个人信息,侵犯用户的隐私权。微信作为平台方,如果不加以制止,可能会面临法律责任。之前就有法院判定某公司通过诱导分享抓取用户关系链的行为构成不正当竞争,要求其赔偿损失。
微信对诱导分享的打击力度到底有多大呢?从实际案例就能看出来。
2019 年,微信对流利阅读、火箭单词等多个教育类 APP 进行了处罚,原因就是它们通过返学费、送实物等方式利诱用户分享打卡链接。这些 APP 被处理后,有的调整了政策,不再要求打卡就能获得奖学金,有的则因为恶意对抗被进一步处罚。还有头条系产品在 “发财中国年” 活动中,用红包诱导分享,还变换域名、使用文本口令等方式对抗微信的管理,最后被微信采取了阶梯式处理措施,包括封禁域名、限制分享接口等。
对于重复违规和恶意对抗的行为,微信的处罚更严厉。比如有的公众号在被处理后,只是改掉页面上的违规字眼,实际业务流程中仍然诱导分享,甚至变换域名继续违规。这种情况下,微信会采取永久封禁账号、域名、IP 地址等措施。还有一些 APP 在被封禁域名后,仍然通过技术手段对抗,结果被法院判定构成不正当竞争,不仅要停止侵权行为,还要赔偿经济损失。
面对微信的严格规范,公众号运营者该怎么调整策略呢?
首先要转变营销思路,从依赖诱导分享转向提升内容质量。用户之所以关注公众号,是因为能从中获取有价值的信息。如果文章内容干货满满、观点独到,用户自然会愿意分享。比如一些行业资讯类公众号,定期发布深度分析文章,读者觉得有帮助,就会主动转发到朋友圈。这种基于内容价值的分享,才是可持续的。
其次可以利用微信推荐的合规营销手段。比如通过二维码引导用户关注公众号,或者在文章中设置互动环节,鼓励用户参与讨论。微信开放平台也提供了丰富的接口,公众号可以接入第三方应用,为用户提供更便捷的服务,从而增加用户粘性。像美丽说就通过微信开放平台,让用户可以将商品分享到微信,实现了口碑营销。
再者要注重私域流量的运营。微信的私域流量池,比如公众号、微信群、个人号等,是公众号运营的重要资产。通过提供优质的内容和服务,将用户沉淀到私域流量池中,然后通过精细化运营实现转化。比如可以建立会员体系,为会员提供专属的优惠和服务,鼓励会员在私域内互动和分享。这种方式不仅合规,还能提高用户的忠诚度。
另外,还可以结合微信的其他功能进行营销。比如利用微信客服功能,为用户提供及时的咨询和服务,增强用户的体验。也可以通过微信广告进行精准投放,将内容推送给目标用户,提高文章的曝光率。这些方法虽然需要一定的成本,但效果更可控,也更符合微信的规范。
总之,微信严格禁止公众号诱导分享,是为了保护用户体验、维护平台生态和防范法律风险。对于公众号运营者来说,要认清形势,及时调整策略,从内容质量、合规营销、私域流量运营等方面入手,才能在微信平台上实现可持续发展。如果你还在为公众号运营发愁,不妨试试第五 AI 的工具箱,它能帮你降低 AI 味,让文章更符合原创要求,还能提供全网热搜爆文库,助你写出更有吸引力的内容。🔗立即免费注册 开始体验工具箱 - 朱雀 AI 味降低到 0%- 降 AI 去 AI 味
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