? Airbnb 的可持续设计，到底藏着多少行业机密？
你点开这篇文章，估计和我一样，早就看腻了那些喊着 “可持续” 却只贴个环保标签的设计套路。但 Airbnb 不一样 —— 他们是真的把可持续设计揉进了骨头里，从房源改造到用户体验，每一步都透着 “既环保又赚钱” 的聪明劲儿。
去年去里斯本出差，住过一家 Airbnb 房源，印象深到现在都能想起细节。房东是个退休建筑师，把老城区一栋百年公寓改造成了民宿。墙面用的是本地回收的陶土砖，家具全是跳蚤市场淘来的老物件翻新的，连洗漱用品都是散装补充式的。最绝的是窗户，加装了简易的太阳能板，夏天基本不用开空调，电费比周边房源低了快 40%。退房时房东跟我炫耀，这套设计让他的房源在平台上的 “可持续评分” 冲到了 9.8，预订量比改造前翻了一倍。
这就是 Airbnb 最狠的地方：他们让可持续设计变成了用户愿意买单的卖点，而不是单纯的成本负担。平台从 2018 年就推出了 “可持续旅行” 标签，符合标准的房源会被优先推荐，用户搜索时也能一键筛选。现在全球已经有超过 15 万套房源挂上了这个标签，你猜怎么着？这些房源的复购率比普通房源高出 27%。
♻️ 搞可持续设计，先搞懂这 3 个底层逻辑
别一上来就琢磨用什么环保材料，Airbnb 的设计师在接受采访时说过一句话：“可持续设计的核心不是加法，是减法。” 意思是先想清楚哪些东西可以不用，再谈怎么用好剩下的。
第一个逻辑是 **“循环利用优先”**。Airbnb 总部有个 “材料图书馆”，里面全是各种回收材料的样本：从海洋塑料做成的布料，到建筑废料再生的地砖，甚至还有咖啡渣压制的板材。他们要求合作设计师在选材料时，必须先从这个图书馆里挑，实在找不到合适的才考虑新料。国内有个做民宿设计的朋友试过这招，把工地剩下的钢筋头做成了床头架，不仅省了 3000 多块材料费，还成了房源的 “网红打卡点”。
第二个逻辑是 **“本地化等于可持续”**。你想想，从国外空运来的进口木材，光运输过程的碳排放就抵消了材料本身的环保性。Airbnb 在日本的房源改造项目里，所有材料都要求来自方圆 50 公里内。京都有个町屋改造案例，用的是本地传统的 “土壁” 工艺，稻草和黏土混合的墙面，保温效果比现代涂料好 3 倍，还不用任何化学添加剂。用户评价里最多的就是 “住起来像在妈妈的老房子里，特别舒服”。
第三个逻辑是 **“用户行为引导”**。设计得再环保，用户不配合也白搭。Airbnb 的房源里很少贴 “请节约用水” 的标语，而是用更巧妙的方式。比如把淋浴计时器做成沙漏形状，放在喷头旁边，用户看着沙子流完，自然就会加快洗澡速度；客厅的灯光开关上画着 “白天关灯省 1.2 度电” 的小图标，比干巴巴的标语有效多了。有数据显示，这种 “隐形引导” 能让房源的能源消耗降低 15% 左右。
?️ 亲测好用的 5 个可持续设计工具，Airbnb 设计师也在用
别以为这些高大上的设计离我们很远，其实有不少工具能帮你快速上手。我整理了几个自己用过的，亲测靠谱，关键是免费或低成本，小团队也能玩得转。
第一个必须提EcoMaterials Database（生态材料数据库）。这是个非营利组织做的网站，收录了全球 3000 多种材料的环保指数，从碳排放到可回收性都标得清清楚楚。你输入 “家具板材”，它会按环保等级排序，还能显示哪些材料在你所在地区有供应商。上次帮朋友改造民宿，就靠它找到了本地一家用废报纸做纤维板的厂家，价格比普通板材还便宜 10%。
第二个是Carbon Footprint Calculator（碳足迹计算器）。这工具能帮你算出设计方案的碳排放总量，小到一颗螺丝，大到整体装修都能算。输入面积、材料、设备型号，它会生成一份报告，告诉你哪里碳排放最高，怎么调整。比如我之前算过一个方案，发现空调系统的碳排放占了 40%，后来换成了分体式太阳能空调，直接砍掉了一半。
第三个是Airbnb Design Toolkit（爱彼迎设计工具包）。官网就能下载，里面全是他们内部用的设计模板，从空间布局到软装搭配，都标注了可持续设计要点。比如厨房设计模板里，会提醒你预留回收垃圾的分类空间，冰箱选多大容量最节能。最贴心的是有个 “成本计算器”，输入地区和面积，能估算出用可持续方案比普通方案贵多少，多久能通过租金溢价回本。
第四个是Local Materials Map（本地材料地图）。这是个开源项目，全球用户上传本地的环保材料供应商信息。在国内用的话，输入城市名，就能看到周边的再生材料市场、二手家具店甚至旧物改造工作室。我在成都找过一家用蜀锦边角料做抱枕套的工坊，成本低还特有地域特色，用户拍照发社交平台的特别多。
第五个是Energy Star Portfolio Manager（能源之星组合管理器）。虽然是美国能源部开发的工具，但国内也能用。输入房源的能源使用数据，它会生成节能建议，比如换成 LED 灯能省多少电，什么时候换最划算。有个做连锁民宿的朋友告诉我，用这个工具优化后，他们全国 100 多家店每月能省 5 万块电费。
? 从 0 到 1 落地可持续设计，这 4 步照着走准没错
别被 “可持续” 三个字吓住，其实门槛没那么高。我见过最牛的案例，是一个上海的房东，就靠二手市场淘来的家具和自己刷的环保漆，把老破小改造成了平台上的热门房源。关键是按步骤来，别急着瞎花钱。
第一步，做 “减法清单”。先把房源里可有可无的东西列出来，比如一次性拖鞋、独立包装的洗发水、过度装饰的摆件。Airbnb 的研究显示，这些东西不仅增加成本，还会让用户觉得 “不真诚”。杭州有个房东试过，把一次性用品换成可重复使用的棉拖鞋和大瓶装洗护用品，每月垃圾清运费用省了 80 块，用户好评率还涨了 5%。
第二步，抓 “核心改造点”。预算有限的话，先从这三个地方下手：窗户（换节能玻璃或加密封条）、照明（全换成 LED 灯）、用水设备（装节水花洒和马桶）。这三项改造花不了多少钱，却能立竿见影降低能耗。北京一个房东分享过，换了节水花洒后，每月水费从 120 块降到 70 块，改造花的 300 块三个月就回本了。
第三步，讲故事比堆材料更重要。用户住可持续设计的房源，不光是图环保，还想获得 “参与感”。你得把设计背后的故事告诉他们：比如餐桌是用小区伐掉的老槐树做的，窗帘是邻居阿姨织的旧毛衣拆了重纺的。Airbnb 上有个房源，把改造过程拍了短视频放在房源介绍里，预订量直接涨了 3 倍，很多用户说 “住在这里感觉自己也为环保出了力”。
第四步，用数据说话。在房源里放个小黑板，每天更新用电量、用水量，对比改造前后的变化。上海那个房东就这么干，客人退房时都会多看几眼，不少人还会在评价里说 “没想到我住这两天比家里省了这么多电”。这种互动感，比任何宣传语都管用。
? 这些坑千万别踩！血的教训总结
踩过的坑多了，才明白可持续设计不是拍脑袋就能成的。有些房东为了赶时髦，结果钱花了不少，效果还适得其反。
最常见的是 **“环保材料堆砌症”**。以为用得越贵越环保就越好，结果预算超支不说，用户还不买账。见过一个房源，地面全铺的进口再生橡胶地板，光材料就花了 2 万多，结果用户反馈 “脚感像踩在轮胎上，太奇怪了”。其实本地的竹地板既环保又便宜，脚感还好，何必花那冤枉钱？
还有 **“忽视实用性”**。有个朋友为了 “零浪费”，卫生间不放垃圾桶，让用户把垃圾拿到楼下分类。结果可想而知，客人抱怨 “太麻烦了”，差评一大堆。可持续设计的前提是不降低用户体验，该有的便利不能少，关键是怎么用更环保的方式提供。比如用可降解垃圾袋，比取消垃圾桶靠谱多了。
最后是 **“不接地气”**。北方的房源非要学南方用竹编家具，结果冬天太冷没人坐；海边的房子用布艺软装，海风一吹全发霉了。可持续设计必须结合当地气候和生活习惯，盲目抄作业只会适得其反。就像 Airbnb 在北欧的房源，再环保也得保证暖气给力，不然谁愿意住？
? 为什么说现在做可持续设计，正是时候？
不是我吹，现在用户对可持续设计的认可度真的在飙升。平台数据显示，2024 年搜索 “环保民宿” 的用户比前年增长了 189%，愿意为可持续房源多付 10%-20% 租金的人超过 60%。这可不是小数字，意味着做好了直接能转化成收益。
而且政策也在加码，很多城市对绿色建筑、节能改造有补贴。比如深圳，民宿做节能改造最高能拿 3 万块补贴；杭州更狠，挂了 “可持续标签” 的房源，在税收上还有优惠。算上这些，改造成本其实没想象中高。
更重要的是，这事儿干着心里踏实。每次看到房东分享说 “客人住完把灯都关了，还留纸条说‘帮你省了点电’”，就觉得这才是设计该有的温度。赚钱的同时还能做点对环境有益的事，何乐而不为？
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