火山引擎虚拟数字人这两年在市场上可太火了，好多企业都开始用它来做各种业务。我最近仔细研究了一下，发现它和传统工具相比，优势真的特别明显，尤其是在 AI 驱动降本增效和 7*24 小时服务这两方面。今儿我就好好跟大家唠唠这事儿。
? 快速定制数字分身，传统工具望尘莫及
传统工具要打造一个能用于业务的虚拟形象，那可太麻烦了。就拿做个虚拟主播来说吧，得找专业的团队，又是设计形象，又是录制动作素材，没个十天半个月根本弄不完。而且成本还特别高，从形象设计到后期制作，没个几万块钱根本下不来。
火山引擎虚拟数字人就完全不一样了。它支持快速打造数字分身，只需要上传 5 分钟的视频，就能生成 1:1 还原真人形象的数字分身，动作表情还特别丰富逼真。声音复刻也很快，上传 30 分钟的音频，就能快速搭建声音模型，高保真地还原复刻真人的声音韵律和音色。这速度和效率，传统工具根本比不了。
更厉害的是，火山引擎虚拟数字人还支持 2D 和 3D 形象定制。2D 形象定制，上传 5 分钟视频，7 天就能交付高保真数字分身；3D 形象定制，提供丰富的形象类型，包括 3D 超写实、3D 卡通人形象、3D 卡通动物形象等，形象美观度、口型准确度及表现力都达到了行业领先水平。这么灵活的定制方式，能满足不同企业的各种需求。
?️ 多元音频生成能力，传统工具甘拜下风
传统工具在音频生成方面，功能就比较单一了。一般只能支持几种常见的语言，而且声音的自然度和情感表达都不够好。比如说，要做一个多语言的播报视频，传统工具可能得找好几个不同语言的配音员，成本高不说，还不一定能找到合适的。
火山引擎虚拟数字人就完全没有这方面的困扰。它自有版权音库支持 10 + 语种（中 / 英 / 法等）和 10 + 方言（粤语 / 重庆话等）播报，能适配汽车、金融、新闻播报、政府等多领域。而且，它还支持超低门槛复刻真人声音，复刻效果自然逼真、情感丰富。不管你是需要标准的普通话播报，还是地道的方言讲解，火山引擎虚拟数字人都能轻松搞定。
另外，火山引擎虚拟数字人还支持为企业主定制数字员工形象及音色，强化品牌力及用户认知，并满足各类业务办理场景需求，实现品效合一。这对于企业来说，既能提升品牌形象，又能提高业务办理的效率，简直是一举两得。
⏳ 7*24 小时智能开播，传统工具难以企及
传统工具在服务时间上有很大的限制。比如说，传统的直播主播不可能 24 小时不间断地直播，而且还需要休息、吃饭、睡觉。这就导致企业的直播服务不能随时进行，错过了很多潜在的客户。
火山引擎虚拟数字人就完全没有这个问题。它支持 7*24 小时智能开播，并且能与用户实时互动，可应用于电商带货、金融投教、企业培训等多场景。不管是白天还是晚上，不管是工作日还是节假日，火山引擎虚拟数字人都能随时为用户提供服务。
而且，火山引擎虚拟数字人还支持 API 灵活接入，开播后，火山数字人直播平台提供一键推流功能，实现在企业直播、抖音、淘宝、京东等多个平台开播。这就意味着企业可以在多个平台同时进行直播，扩大了品牌的影响力和覆盖面。
? 多模态交互技术，传统工具相形见绌
传统工具在交互方式上比较单一，大多只能通过文本或语音进行交互，缺乏真实感和互动性。比如说，传统的客服工具只能通过文字回复用户的问题，用户体验感很差。
火山引擎虚拟数字人就不一样了，它将传统文本互动升级为数字人交互，把服务带到用户面前，为用户和企业主提供 “面对面，有人情味儿” 的专业服务。用户可以通过语音、文字等多种方式与虚拟数字人进行交互，虚拟数字人还能根据用户的提问做出相应的表情和动作，让用户感觉就像在和真人交流一样。
此外，火山引擎虚拟数字人还具有强大的 AI 技术能力，行业领先的自研多模态交互技术，唇形准确率高达 98.5%。这就保证了虚拟数字人在交互过程中的准确性和自然度，让用户的体验更加流畅和舒适。
? 成本大幅降低，传统工具难以匹敌
传统工具的成本一直是企业的一大负担。就拿直播来说吧，企业需要雇佣专业的主播，支付主播的工资、福利、培训等费用，还要购买直播设备、搭建直播场景等，成本非常高。
火山引擎虚拟数字人就大大降低了企业的成本。它不需要雇佣专业的主播，也不需要购买大量的直播设备，只需要通过火山引擎的平台就能轻松实现直播。而且，火山引擎虚拟数字人的使用成本也很低，企业只需要支付一定的平台使用费，就能享受到 7*24 小时的直播服务。
另外，火山引擎虚拟数字人还能提高企业的工作效率，减少人力成本的投入。比如说，在客服领域，火山引擎虚拟数字人可以同时处理多个用户的咨询，大大提高了客服的工作效率，减少了企业需要雇佣的客服人员数量。
? 应用案例丰富，传统工具望其项背
火山引擎虚拟数字人已经在多个行业得到了广泛的应用，并且取得了很好的效果。比如说，番茄小说就与火山引擎合作，打造了虚拟代言人番卷卷，支持推书视频快速制作能力，为读者提供多层次、多情感、角色分明的代入式小说阅读感受，助力番茄小说建立更具差异化、更精品化的互娱内容生态。
国信证券也与火山引擎合作，打造了 “全天候数字人直播间” 方案，量身定制 3D 卡通数字人形象阳阳，打通自动化、高效的数字人视频生产链路，同时支持企业直播功能，满足数字人播报热点资讯、行情数据、投资栏目、陪伴式投顾直播服务。
兴业证券同样与火山引擎合作，以行业领先的数字分身技术，打造了业内首款投资顾问数字人形象，满足智能客服、智能开户、金融资讯播报、短视频创作、市场推广等多场景的数字营销需求，助力企业 “数智化” 转型。
这些应用案例都充分说明了火山引擎虚拟数字人的优势和价值，也为其他企业提供了很好的参考和借鉴。
总的来说，火山引擎虚拟数字人在快速定制数字分身、多元音频生成能力、7*24 小时智能开播、多模态交互技术、成本降低等方面都具有明显的优势，与传统工具相比，简直是一个天上一个地下。如果你是企业的管理者，想要提高企业的效率、降低成本、提升用户体验，那么火山引擎虚拟数字人绝对是你不可错过的选择。
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