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先搞懂趋势热点：不是所有热点都值得追趋势热点这东西，看着热闹，但真要用到公众号选题上，得先学会挑。不是说热搜榜上挂着的都能拿来写，盲目追热点，很容易写成 “昙花一现” 的水文，读者看完就忘，还可能让公众号定位变得模糊。
得先分清热点的类型。有一种是突发性热点，比如突然爆出的社会事件、明星新闻，这类热点爆发力强，但生命周期短，可能就一两天的热度。适合反应快的公众号，像资讯类、娱乐类，能在第一时间出稿。但要是你的号是做干货分享的，比如教职场技能的，硬蹭这种热点就很奇怪，读者会觉得你不专业。
还有一种是周期性热点，像节日、节气、固定的行业展会。这类热点有规律可循，提前一两周准备就行。比如端午节，美食号可以写粽子的花样做法，文化号可以讲端午节的历史典故，情感号能聊端午回家的那些事。这种热点只要结合自身公众号定位，很容易做出有特色的内容。
另外就是行业趋势性热点，比如某个行业的新政策、新技术突破。这种热点影响范围可能没那么广，但精准度高，适合垂直领域的公众号。像教育行业出了新的政策，教育类公众号解读政策对家长和学生的影响，肯定能吸引目标用户。
捕捉热点也有技巧。别只盯着微博热搜，公众号后台的 “热搜榜单”、百度指数、微信指数都是好工具。百度指数能看某个关键词的搜索热度变化，微信指数能反映在微信生态里的传播情况。比如你发现 “居家健身” 的微信指数突然飙升，那健身类公众号就可以赶紧围绕这个热点做选题。
但记住，追热点不能脱离公众号的核心定位。要是你的号是讲亲子教育的，突然去写某个明星的八卦热点，粉丝只会觉得困惑，甚至取关。热点是为了服务于你的内容，而不是让内容跟着热点跑。
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用户需求挖掘：别自己瞎想，得听用户说做公众号，说到底是给用户看的，不了解用户需求，写得再好也没人看。很多人做选题，总凭着自己的感觉来，觉得这个话题不错，结果发出去阅读量惨淡。其实用户需求就藏在各种细节里，就看你会不会找。
先看公众号后台数据。“用户分析” 里能看到粉丝的性别、年龄、地域分布，“图文分析” 能知道哪些文章阅读量高、转发多、在看多。比如你的号粉丝大多是 25 - 30 岁的女性，那情感类、美妆类、职场类的内容可能更受欢迎。要是某篇关于 “职场新人如何处理人际关系” 的文章转发量特别高，说明用户对这类职场社交的内容有强烈需求。
还可以直接和用户互动。在文章末尾留个小问题，让读者在评论区留言，问问他们最近想了解什么。或者搞个简单的问卷调查，通过公众号菜单栏放个链接，收集用户的想法。有个情感类公众号就经常在文末问粉丝 “你们最近在感情里遇到了什么难题？”，然后根据粉丝的留言，选出大家最关心的话题来写，阅读量一直很稳定。
也要留意生活中的细节。用户的需求不一定都通过数据表现出来，可能就藏在他们的日常抱怨、困惑里。比如你发现身边很多宝妈总在说 “孩子不爱吃饭怎么办”，那母婴类公众号就可以围绕这个需求做选题。要是你做的是美食号，听到大家说 “下班回家没时间做饭”，那 “15 分钟快手菜” 系列肯定能火。
但挖掘用户需求也别走进误区，不是用户说什么就写什么。有个科技类公众号，粉丝说想看某个小众软件的教程，但这个软件用户基数太小，就算写了，传播范围也有限。这时候就得判断，这个需求是不是大多数用户的共性需求，值不值得花精力去做。
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双结合的秘诀：让热点成为需求的 “放大器”单独追热点，可能火一阵；只看用户需求，又可能缺乏新鲜感。把两者结合起来，才能让选题既有热度，又能戳中用户痛点，想不爆都难。
怎么结合呢？可以从用户需求出发找热点。先明确你的用户最关心什么，然后在热点里找和这个需求相关的点。比如你的公众号是做理财的，用户需求主要是 “如何稳健赚钱”。当有个 “央行降准” 的热点出来，这时候就可以写 “央行降准后，普通人该怎么理财才能稳赚不赔”，既结合了热点，又满足了用户的理财需求。
也可以从热点里提炼用户需求。一个热点出来，背后肯定有用户关心的点。比如某部热门电影上映，大家都在讨论剧情，这时候情感类公众号可以从电影里的爱情故事，提炼出 “异地恋如何维持”“情侣之间该不该有秘密” 等用户关心的情感需求；职场类公众号可以从电影里的职场情节，聊 “职场中该不该拒绝不合理要求”。
结合的时候还要注意角度新颖。同一个热点，大家都在写，你得找到和用户需求结合的独特角度。比如 “3・15” 这个热点，很多公众号都在曝光假冒伪劣产品，有个生活类公众号却从 “如何辨别假货，保护自身权益” 的角度写，教用户具体的辨别方法，这就戳中了用户 “怕买到假货” 的需求，阅读量比其他同类型文章高很多。
还有个小技巧，就是提前布局。知道某个周期性热点要来了，比如 “双十一”，提前一两个月就开始收集用户在购物时的需求和痛点，比如 “如何买到性价比高的东西”“怎么避免冲动消费”。等热点来了，就能快速写出结合用户需求的文章，抢占先机。
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不同类型公众号的实践案例不同类型的公众号，结合趋势热点和用户需求的方式也不一样，看几个例子可能更清楚。
情感类公众号，用户需求主要是情感共鸣、解决情感困惑。当 “情人节” 这个热点来的时候，不能只写 “情人节快乐”，可以结合用户 “不知道怎么给伴侣准备礼物” 的需求，写 “情人节送礼物，重要的不是价格，而是这 3 个细节”；或者针对 “单身人士在情人节感到孤独” 的需求，写 “情人节一个人过，也可以很精彩”。有个情感号就靠这种方式，在多个节日热点中做出了爆文。
职场类公众号，用户大多想了解职场技巧、晋升方法。当 “裁员潮” 成为热点时，用户的需求可能是 “如何提升自己不被裁员”“被裁员后该怎么办”。这时候就可以写 “裁员潮下，这 3 种能力让你更稳”“被裁员后，我是这样重新找到工作的”。把热点和用户的职场焦虑、成长需求结合起来，很容易引起共鸣。
美食类公众号，用户喜欢看简单易做、好吃的菜谱。当 “夏季养生” 成为趋势热点时，用户需求就是 “夏天吃什么清热解暑”“适合夏天的清淡菜谱”。可以写 “夏天多吃这 5 种食材，清热又开胃”“3 道简单的夏季凉菜，10 分钟就能做好”。结合热点，满足用户对当季美食的需求，转发率会很高。
科技类公众号，用户关注新技术、新产品。当 “人工智能新功能发布” 成为热点时，用户可能想知道 “这个新功能有什么用”“怎么用它提高效率”。可以写 “AI 新功能实测：这 3 个用法能帮你节省一半时间”，结合用户 “想提高工作效率” 的需求，既有热点性，又有实用性。
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避开这些坑：别让努力白费就算知道要结合趋势热点和用户需求，也可能因为一些小错误，让选题效果大打折扣。
最常见的就是热点过了才发。热点有很强的时效性，特别是突发性热点，可能就一两天的黄金时间。要是等热点都凉了，你才写出文章，读者早就没兴趣了。所以得练就快速反应能力，看到有价值的热点，赶紧构思，尽快出稿。
还有就是强行结合，很生硬。为了追热点，把和公众号定位、用户需求不相关的内容硬凑在一起。比如一个讲历史的公众号，非要去写娱乐明星的热点，还生拉硬扯和历史扯上关系，读者一眼就能看出来很勉强，反而会反感。
另外，只看表面热点，没挖深层需求。很多人看到热点，就直接写热点本身，不去想用户透过这个热点真正关心的是什么。比如某个明星结婚的热点，表面是娱乐新闻，用户可能更关心 “他们的爱情观有什么值得学习的”“普通人如何经营感情”。只写结婚事件本身，不如写背后用户关心的情感需求。
还有不考虑用户的接受度。有些热点可能比较敏感，或者带有争议性，要是公众号的用户群体比较保守，写这类热点很容易引起反感。这时候就得判断，这个热点是否适合你的用户，别为了追热点丢了粉丝。
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效果评估：看看你的选题到底行不行选题做好了，发出去之后得看看效果怎么样，这样才能不断改进。
主要看几个数据：阅读量，能直接反映选题的吸引力，要是阅读量比平时高很多，说明这个选题方向是对的；转发率，转发多说明内容有价值，用户愿意分享给别人，这也是爆文的重要特征；在看数和评论数，能看出用户的参与度，评论里还有可能藏着新的用户需求和选题灵感。
比如你发了一篇结合热点和用户需求的文章，阅读量涨了，但转发率低，可能是内容不够实用，用户觉得没必要分享；要是评论数少，可能是没引起用户的讨论欲望，可以在文末多设置一些互动问题。
也可以和之前的文章对比，看看这篇在数据上有哪些提升，哪些地方还不足。定期总结，找到哪些类型的热点和用户需求结合起来效果最好，慢慢形成自己的选题规律。
总之，公众号爆文选题不是碰运气，而是把趋势热点和用户需求牢牢结合起来。先懂热点，再挖需求，然后找对结合的方法，避开那些坑，不断评估改进，想做出爆文其实没那么难。
【该文章由diwuai.com
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