PSE 支付平台怎么用？无需信用卡即可完成电商购物安全转账教程
? 一、PSE 支付平台是什么？
PSE 全称 “Pagos Seguros en Línea”，是哥伦比亚本地主流的在线支付系统，由 19 家哥伦比亚银行联合推出。它最大的特点是允许用户直接通过银行账户进行转账，无需信用卡，特别适合习惯使用银行转账的用户。目前 PSE 支持哥伦比亚比索和美元交易，单笔订单最高支付限额为 5000 美元（不含手续费）。
为什么选择 PSE？
- 即时到账：转账成功后最快实时到账，最慢不超过 2 小时。
- 无拒付风险：交易一旦完成无法撤销，商家资金更安全。
- 本地银行覆盖广：支持 Bancolombia、BBVA Colombia 等 19 家主流银行，用户无需额外注册第三方账户。
⚠️ 注意：PSE 主要面向哥伦比亚本地用户，国际用户需在哥伦比亚的合作银行拥有账户才能使用。
? 二、PSE 支付平台注册流程
第一步：访问官网或下载 App
打开 PSE 官网（https://www.pse.com.co）或在应用商店搜索 “Pagos Seguros en Línea” 下载官方 App。
第二步：手机号或邮箱验证
点击 “注册” 按钮，输入常用手机号或邮箱，接收验证码完成验证。建议使用与银行账户绑定的手机号，方便后续操作。
第三步：KYC 身份认证
进入 “身份认证” 页面，上传以下材料：
- 哥伦比亚身份证（Cédula de Ciudadanía）或护照扫描件。
- 近期免冠照片（需与证件照一致）。
- 地址证明（如水电费账单、银行对账单）。
提交后等待 1-3 个工作日审核，部分银行可能要求线下验证。
第四步：绑定银行账户
认证通过后，点击 “账户管理”→“绑定银行账户”，选择你持有的银行（如 Bancolombia），输入银行账号和网银密码完成授权。部分银行支持直接跳转至网银页面快速绑定。
? 提示：绑定前需确保银行账户已开通网上支付功能，否则需联系银行柜台办理。
? 三、电商购物使用 PSE 支付的具体步骤
1. 选择商品并进入结算页面
在支持 PSE 的电商平台（如 Mercado Libre 哥伦比亚站）下单后，点击 “结算” 进入支付选择页面。
2. 选择 PSE 支付方式
在支付选项中找到 “PSE - Pagos Seguros en Línea”，点击 “继续”。
3. 选择付款银行并跳转
页面会列出支持的银行列表，选择你绑定的银行（如 Banco de Bogotá），点击 “Pay Now” 跳转到银行网银或 App。
4. 完成转账操作
- 网银支付：登录银行官网，在 “支付” 或 “转账” 模块找到 “PSE 支付”，输入电商平台提供的订单号和金额，确认后提交。
- 手机银行 App：打开银行 App，选择 “PSE 支付”，输入订单信息并使用指纹或密码验证。
⏰ 注意：付款申请有效期为 30 分钟，超时需重新返回电商平台发起支付。
5. 确认交易结果
支付完成后，银行会实时返回交易状态。若显示 “成功”，电商平台将自动更新订单为 “已付款”；若失败，可检查账户余额或联系银行查询原因。
? 四、PSE 支付安全最佳实践
1. 验证电商网站安全性
- 确保网址以 “https://” 开头，浏览器地址栏有锁形图标，表示网站已加密。
- 避免在公共 Wi-Fi 环境下使用 PSE 支付，建议使用移动数据或信任的家庭网络。
2. 保护账户信息
- 不要向任何人透露银行账号、网银密码或 PSE 验证码。
- 定期修改密码，建议使用 “字母 + 数字 + 符号” 的组合，长度不少于 8 位。
3. 开启双因素认证
部分银行支持通过短信验证码或硬件令牌（如 Bancolombia 的 Token）进行二次验证，建议在银行设置中开启此功能。
4. 定期检查交易记录
登录 PSE 账户或银行 App，查看每笔交易的时间、金额和状态，发现异常立即联系银行冻结账户。
? 五、手续费与退款说明
1. 手续费标准
PSE 支付手续费由买家承担，通常为订单金额的2.99%，具体以银行实际收取为准。例如，支付 100 美元订单，手续费约为 2.99 美元，总扣款 102.99 美元。
2. 退款流程
- 部分退款：若订单部分取消，供应商会通过 PSE 系统发起退款，金额将在 1-3 个工作日内退回原银行账户。
- 全额退款：需先联系电商平台客服申请，供应商同意后，买家需在 PSE 账户中提交退款申请，填写收款银行账号，预计 1-7 个工作日到账。
⚠️ 注意：退款手续费通常由买家承担，具体以银行规定为准。
? 六、常见问题与客服支持
1. 支付失败怎么办？
- 检查银行账户余额是否充足。
- 确认支付申请是否在 30 分钟有效期内。
- 联系银行客服查询交易状态，提供订单号和时间戳。
2. 如何联系 PSE 客服？
- 在线客服：登录 PSE 官网，点击 “帮助中心”→“在线咨询”，提交问题描述和账户信息。
- 银行客服：通过绑定的银行客服电话（如 Bancolombia 拨打 018000912222）转接 PSE 支持。
3. 国际用户可以使用 PSE 吗？
目前 PSE 主要支持哥伦比亚本地用户，国际用户需在哥伦比亚的合作银行开设账户，并完成 KYC 认证后才能使用。
? 七、PSE 支付与其他支付方式对比
| 支付方式 | 手续费 | 到账时间 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| PSE 支付 | 2.99% | 实时 - 2 小时 | 哥伦比亚电商购物、本地转账 |
| 信用卡支付 | 3%-5% | 1-3 个工作日 | 国际电商、无本地账户用户 |
| 现金支付 | 0%-1% | 即时 | 线下门店、小额交易 |
? 总结：PSE 支付在哥伦比亚本地电商中优势明显，手续费低、到账快且无拒付风险，适合经常网购的用户。若需国际支付，可搭配信用卡或第三方支付平台使用。
该文章由dudu123.com嘟嘟 ai 导航整理，嘟嘟 AI 导航汇集全网优质网址资源和最新优质 AI 工具
