说起公众号运营,绕不开的一个词就是流量池。很多人天天喊着要做流量,可真问起公众号流量池到底是啥,能说明白的人还真不多。简单说,公众号流量池就是所有能被公众号触达的潜在用户和现有用户的总和。它就像一个蓄水池,我们做运营的工作,就是不断往里面注水,也就是吸引新用户,同时还要想办法不让水漏掉,也就是留住老用户。
📱 微信生态内的公域流量:近水楼台先得月
微信本身就是个巨大的流量生态,里面藏着不少公域流量等着公众号去挖掘。这部分流量离公众号最近,转化起来也相对容易。
朋友圈绝对是微信生态里的黄金流量池。每个人的朋友圈里都有几十上百个好友,这些好友又有各自的朋友圈,形成一个庞大的关系网络。想从朋友圈获取流量,关键是分享有价值的内容。比如公众号发了一篇干货满满的文章,把它分享到朋友圈,配上一句真诚的推荐语,好友看到觉得有用,可能就会点进公众号看看,甚至关注。要是内容足够优质,好友还会主动转发到自己的朋友圈,带来更多潜在用户。不过有个小窍门,发朋友圈的时候最好选在大家比较活跃的时间段,比如早上通勤、午休、晚上睡前,这样看到的人会更多。
微信群也是一块不可忽视的流量宝地。各种行业群、兴趣群、社群群,里面聚集着大量有共同属性的用户。在群里获取流量,不能一上来就硬推公众号,那样只会被踢。可以先在群里积极互动,解答别人的问题,树立专业的形象。等大家对你有了好感,再偶尔分享一些公众号里和群主题相关的优质内容,附上一句 “觉得这篇内容对大家可能有用,欢迎关注我的公众号查看更多”,效果会好很多。
微信的搜一搜功能也是一个重要的公域流量入口。用户在微信里搜索关键词时,公众号文章和公众号本身都有可能被展示。要想利用好这个渠道,就得做好关键词优化。在公众号的名称、简介以及文章的标题、内容里,合理地加入用户可能搜索的关键词。比如做美食公众号的,就可以在相关地方加入 “家常菜做法”“美食教程” 等关键词。但要注意,关键词不能堆砌,不然会影响用户体验,也可能被微信处罚。
视频号的崛起给公众号带来了新的流量机会。视频号和公众号同属微信生态,两者可以无缝连接。在视频号的简介里可以直接放上公众号的链接,视频内容里也可以引导用户去关注公众号。比如在视频的结尾说 “想了解更多细节,欢迎关注我的公众号”。而且视频号的内容如果做得好,很容易被转发,从而带来更多的曝光,为公众号引流。
🌐 其他社交平台的公域流量:跨平台引流的秘密
除了微信生态,其他社交平台也有庞大的公域流量,把这些流量引到公众号,能极大地扩大公众号的影响力。
微博作为一个大流量平台,用户基数大,信息传播快。在微博上引流,要结合热点话题。发布和公众号领域相关的热点内容,在内容中自然地提到公众号,引导用户去关注。比如娱乐类公众号,可以在微博上讨论热门影视剧,然后说 “更多精彩分析在我的公众号里,快来看看”。同时,多和微博上的粉丝互动,增加粉丝的粘性,提高他们关注公众号的可能性。
抖音是当下最火的短视频平台之一,流量巨大。在抖音上引流,要制作优质的短视频内容。视频内容要和公众号的定位一致,开头要吸引人,让用户有看下去的欲望。在视频的简介或者评论区,可以引导用户关注公众号。比如 “视频里的知识点只是一部分,完整内容在公众号,赶紧去关注吧”。还可以在抖音上发起一些互动活动,比如抽奖,要求用户关注公众号才能参与,这样能快速吸引一批粉丝。
小红书以年轻女性用户为主,适合美妆、时尚、生活类的公众号引流。在小红书上,笔记内容要精致、实用。可以分享一些干货经验,在笔记的末尾引导用户关注公众号获取更多相关内容。比如美妆公众号,可以写一篇 “新手化妆误区” 的笔记,然后说 “想知道更多化妆技巧,关注我的公众号,还有详细教程哦”。小红书的标签功能很重要,在笔记里加上相关的热门标签,能增加笔记的曝光度,从而为公众号带来更多流量。
QQ 虽然不如以前火,但仍然有大量的年轻用户,尤其是学生群体。QQ 群和 QQ 空间是 QQ 里主要的流量聚集地。在 QQ 群里引流和在微信群类似,先活跃互动,再分享有价值的内容引导关注。QQ 空间可以发布一些有趣、有料的内容,配上公众号的二维码或者链接,让好友看到后关注。对于面向学生群体的公众号来说,QQ 是一个不可忽视的引流渠道。
📝 内容平台的公域流量:用优质内容吸引流量
各大内容平台拥有大量对特定领域感兴趣的用户,通过在这些平台发布优质内容,可以将用户引导到公众号。
知乎是一个以问答为主的知识型平台,用户对专业内容的需求很高。在知乎上引流,要认真回答和公众号领域相关的问题。回答要做到专业、详细,能真正解决用户的问题。在回答的末尾,可以自然地引导用户关注公众号,比如 “关于这个问题,我在公众号里有更深入的分析,感兴趣的可以去看看”。知乎的权重比较高,回答容易被搜索引擎收录,能带来长期的流量。
豆瓣有很多兴趣小组和豆列,聚集了大量精准用户。在豆瓣引流,要找到和公众号定位相关的小组。在小组里发布有价值的帖子,比如分享经验、推荐好物等。帖子内容要符合小组的规则,不能直接打广告。在帖子中可以适当提到公众号,比如 “我在公众号里整理了更多相关资料,有需要的可以去关注一下”。豆瓣用户对广告比较敏感,所以一定要把握好分寸。
简书是一个面向创作者的内容平台,适合发布长篇干货内容。在简书上发布和公众号内容相关的文章,文章开头可以简单介绍一下自己的公众号,说明公众号能提供什么价值。文章结尾可以引导用户关注,比如 “这篇文章只是冰山一角,更多精彩内容在我的公众号,期待你的关注”。简书的文章也容易被搜索引擎收录,能为公众号带来持续的流量。
今日头条是一个资讯聚合平台,用户数量庞大,算法推荐机制能让优质内容获得更多曝光。在今日头条上发布内容,要符合平台的调性,标题要吸引人,内容要原创、有价值。在文章中可以适当提及公众号,引导用户关注。今日头条的流量比较大,但用户粘性相对较低,所以在引导关注时,要突出公众号的独特价值,让用户有关注的动力。
🔍 搜索引擎的公域流量:让用户主动找到你
搜索引擎是用户主动获取信息的重要渠道,优化公众号内容在搜索引擎上的排名,能让更多用户主动找到并关注公众号。
百度是国内最大的搜索引擎,很多用户在有需求时都会先百度一下。要让公众号内容在百度上有好的排名,首先要做好关键词研究,找出用户经常搜索的和公众号领域相关的关键词。然后在公众号文章的标题、摘要、正文里合理地融入这些关键词。文章的原创度要高,内容要优质,这样才能被百度收录并获得好的排名。另外,公众号的官方网站(如果有的话)也要做好 SEO 优化,提高在百度上的曝光率。
搜狗搜索引擎对微信公众号的内容收录比较友好,很多微信公众号的文章都能在搜狗上搜索到。所以要重视搜狗的优化,和百度优化类似,也要做好关键词布局,发布优质原创内容。同时,公众号的名称和简介里的关键词也会影响在搜狗上的搜索结果,所以要合理设置。
360 搜索也是一个重要的搜索引擎,虽然市场份额不如百度,但也有一定的用户群体。在 360 搜索上获取流量,同样需要做好关键词优化和内容建设。要了解 360 搜索的算法特点,根据其规则调整内容策略,提高公众号内容在 360 搜索上的可见性。
除了这些主要的搜索引擎,还有一些垂直领域的搜索引擎,比如学术领域的谷歌学术(国内部分用户可访问)、专业技术领域的搜索引擎等。如果公众号的定位比较垂直,可以针对这些垂直搜索引擎进行优化,吸引更精准的用户。
📌 获取公域流量的注意事项:避免踩坑,提高效率
获取公域流量虽然能为公众号带来用户,但如果方法不当,可能会事倍功半,甚至对公众号造成负面影响,所以有一些注意事项需要牢记。
内容质量是吸引和留住用户的核心,无论在哪个平台获取流量,都要保证公众号的内容质量。如果内容没有价值,即使把用户引来了,也留不住。所以在引流的同时,一定要不断提升公众号内容的质量,满足用户的需求。
不同的平台有不同的规则和用户习惯,在获取流量时,要根据平台的特点调整策略。比如在抖音上要注重视频的视觉效果和节奏,在知乎上要注重回答的专业性,在豆瓣上要注重内容的文艺性和实用性。如果无视平台规则,盲目推广,很容易被平台处罚,导致账号被封,得不偿失。
引流是一个长期的过程,不能急于求成。不要指望一下子就能引来大量用户,需要持续不断地在各个公域流量平台输出内容、互动交流。只有坚持下去,才能积累起可观的流量。同时,要定期分析引流效果,根据数据调整策略,提高引流效率。
用户隐私是必须重视的,在获取流量的过程中,不能通过不正当手段获取用户的个人信息,也不能发送垃圾信息骚扰用户。要尊重用户的意愿,让用户主动关注公众号,这样才能建立良好的用户关系,提高用户的留存率。