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IP 打造:找到你的独特定位做公众号第一步,不是急着注册账号,而是先想清楚自己要做什么。IP 定位就像给公众号定个 “人设”,得让用户记住你。怎么找定位?先盘点自己的优势 —— 你擅长什么?是做饭、穿搭、职场经验,还是对某类知识特别熟悉?比如有人喜欢研究省钱技巧,那 “抠门生活指南” 就是个不错的方向。
光有优势还不够,得看看市场有没有需求。打开微信搜一搜,输入你想做的领域关键词,看看同类公众号多不多,他们的内容有什么特点。如果已经有一堆大号,别急着放弃,可以找细分领域。就像做美食,别人都做家常菜,你可以专注做 “上班族快手便当”,瞄准更精准的人群。
目标人群也要画清楚。你写的内容是给学生看,还是上班族?是宝妈,还是老年人?不同人群的需求天差地别。学生可能更关心考试、兼职;宝妈更在意育儿、家庭关系。把人群画像弄细了,内容才不会跑偏。
最后,给自己的 IP 加个 “记忆点”。可以是一句 slogan,比如 “每天 3 分钟,学会一个理财小技巧”;也可以是固定的风格,比如用幽默段子讲职场事,或者用真实经历聊育儿坑。记住,独特性才是让用户记住你的关键。
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账号基础设置:细节决定第一印象定位想好后,就可以注册公众号了。账号名称别太复杂,最好能直接体现你的内容方向。比如 “职场学姐说”“小厨娘的家常菜”,用户一看就知道你是干嘛的。避免用生僻字、繁体字,不然别人想搜都打不出来。
头像要和定位匹配,而且辨识度要高。简约的卡通形象、有特色的字体设计,或者和内容相关的元素都可以。比如做读书号,头像用本书的简笔画;做宠物号,用自家宠物的卡通版。别用太花哨的图,小图模式下看不清就白费功夫了。
简介是账号的 “说明书”,得在 30 字以内说清楚三件事:你是谁,提供什么价值,用户为什么要关注你。举个例子:“职场 5 年,分享真实摸鱼技巧和加薪套路,让你少走 3 年弯路”。既说明了身份,又点出了价值,还勾住了用户的好奇心。
菜单栏也得好好设计。一级菜单可以分 “内容精选”“关于我”“福利互动” 这几类。“内容精选” 里放往期优质文章,按主题分类,方便新用户翻看;“关于我” 可以放你的故事、联系方式,增加信任感;“福利互动” 可以放资料包、抽奖活动,提高用户粘性。
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内容规划:让用户知道 “你什么时候会来”内容方向要紧扣定位,别今天写美食,明天聊科技,用户会 confusion。可以列个清单,把和定位相关的内容方向都写下来,比如职场号可以写 “面试技巧”“同事相处”“副业推荐” 等。然后从中挑出 3-5 个核心方向,作为主要输出内容。
更新频率要固定。刚开始可以一周更 2-3 次,选好固定的时间,比如每周二、四晚上 8 点。用户形成习惯后,到点就会点开看。别三天打鱼两天晒网,容易让用户觉得你不靠谱,慢慢就取关了。
做个内容日历很有必要。提前把接下来 1-2 周的选题、发布时间都规划好,避免临时抱佛脚。日历里可以标上节日、热点日期,比如高考前推 “高考减压技巧”,情人节推 “低成本约会指南”,借热点能提高文章曝光。
选题要从用户需求出发。多去看同类公众号的留言区、评论区,看看大家在问什么、关心什么。也可以在自己的公众号后台设置 “留言板”,让用户提问题、说需求。用户的痛点,就是最好的选题。比如很多宝妈在后台问 “宝宝不爱吃饭怎么办”,那 “10 种宝宝爱吃的辅食做法” 肯定受欢迎。
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内容创作:让用户愿意读、愿意转标题是文章的 “门面”,得花心思打磨。可以试试这几个套路:用数字,“3 个方法,让你快速瘦 5 斤”;提问题,“为什么你写的朋友圈没人点赞?”;戳痛点,“工资 3 千,怎么攒出 10 万?”。但别做标题党,内容和标题不符,用户会觉得被骗,反而会反感。
正文开头要抓眼球。可以用一个小故事、一个痛点场景,或者一句扎心的话。比如写职场文章,开头可以说 “昨天加班到 10 点,领导突然在群里发了句‘大家辛苦了’,我盯着屏幕,突然不知道该回什么”,这样容易让读者有代入感。
内容结构要清晰,别东拉西扯。每段讲一个点,段落别太长,手机上看起来费劲。可以用小标题、序号分隔开,重要的地方加粗。比如写 “省钱技巧”,可以分成 “买菜省钱”“网购省钱”“交通省钱” 几部分,每部分列 2-3 个具体方法。
结尾要引导互动。可以提个问题,让用户在评论区留言;也可以呼吁点赞、在看、转发。比如 “你有过被领导 PUA 的经历吗?评论区聊聊”“觉得有用的话,点个在看让更多人看到”。互动多了,微信会觉得你的文章受欢迎,会给更多流量。
配图要和内容匹配,风格统一。可以用免费的图库找图,比如 Unsplash、Pixabay,也可以用 Canva 做简单的设计。图片别带水印,不然显得不专业。图文比例也要注意,太长的文章多配几张图,避免用户看累了。
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涨粉技巧:从 0 到 1,慢慢积累刚开始没粉丝,先从身边人下手。把公众号推给家人、朋友、同事,让他们帮忙关注、转发。别觉得不好意思,他们是你最早的种子用户,能帮你发现文章里的问题,比如哪里写得不清楚,哪里容易引起误解。
去别的平台引流。比如在小红书、知乎发和公众号内容相关的干货,结尾可以说 “完整攻略在公众号【XXX】,回复关键词 XXX 就能领”。但别硬广,先提供价值,让别人觉得你有用,才会愿意关注你。比如在知乎回答 “怎么备考英语四级”,前面写干货,最后说 “我整理了 50 篇真题范文,公众号回复‘四级’就能领”。
做活动涨粉最快。可以搞抽奖,关注 + 转发就能参与,奖品选用户需要的,比如宝妈号送儿童绘本,职场号送简历模板。也可以搞 “关注送资料包”,把平时整理的干货打包,比如 “100 个 PPT 模板”“30 天减肥计划”,用户觉得值,就会愿意关注。
和同类小号互推。找粉丝数差不多的公众号,互相在对方的文章里推荐自己。比如你是职场号,找一个副业号互推,“想知道下班后怎么赚外快?可以关注【XXX】,她分享的兼职方法亲测有效”。互推要选内容相关的,不然粉丝不精准,留不住。
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数据分析:根据数据调整方向公众号后台的 “数据中心” 一定要常看。重点看这几个指标:阅读量,反映标题和封面的吸引力;在看和点赞,说明内容有没有引起共鸣;留言数,能看出用户的参与度;新增粉丝,知道哪些内容能带来新用户。
把每篇文章的数据记下来,每周做一次总结。看看哪些选题阅读量高,哪些互动多,哪些涨粉多。比如发现 “干货清单类” 文章比 “情感随笔类” 阅读量高,那以后就可以多写这类内容。
用户画像也要关注。后台能看到粉丝的性别、年龄、地区分布。如果你的目标人群是 20-30 岁女性,但数据显示 40 岁以上男性居多,那就要想想是不是内容方向偏了,或者引流渠道有问题。
根据数据及时调整。如果某类文章一直没流量,别死磕,换个角度试试。如果发现周末的阅读量比工作日高,就可以把重要的文章放在周末发。数据不会说谎,跟着数据优化,才能少走弯路。
做公众号不是一蹴而就的事,刚开始可能阅读量只有几十,粉丝增长很慢,别灰心。坚持输出有价值的内容,慢慢优化,总会有起色。记住,每个大号都是从小号慢慢做起来的。
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