🎯 先看内容需求：两类人的痛点根本不在一个频道上
刚毕业的学生，你问他们最焦虑什么？十有八九会说 “简历投出去石沉大海”“面试时被问薪资要求不知道怎么答”“入职第一天要不要主动给同事带奶茶”。这些问题听起来琐碎，但对他们来说就是天大的事。他们需要的是职场入门级教程，比如简历模板怎么改才不会被 HR 一键删除，试用期里哪些雷区绝对不能踩，甚至是穿什么衣服去上班才不会显得格格不入。
职场老鸟呢？上周跟一个工作五年的朋友聊天，他吐槽最多的是 “部门新来的 95 后根本管不动”“老板总画饼但不给实权”“想跳槽又怕现在的经济环境找不到更好的”。他们关注的是中层管理技巧、行业趋势判断、副业开拓这类进阶内容。你要是给他们推 “如何写好第一封工作邮件”，他们只会觉得 “这是在侮辱我的工龄”。
更明显的差异是对内容深度的需求。应届生可能觉得一篇 “3 个步骤做好工作汇报” 的文章就够用了，但老鸟会追问 “不同性格的领导该用什么汇报逻辑”“汇报时如何悄悄突出自己的贡献”。这种需求的深浅之别，几乎不可能用同一套内容体系满足。
📱 再看阅读习惯：碎片化 vs 系统化
观察过身边的应届生，他们刷公众号基本是利用通勤、午休这种碎片时间，平均一篇文章的阅读时长不会超过 3 分钟。所以他们喜欢短平快的干货，最好每段开头都有小标题，重点内容标红加粗，看完就能直接套用。比如 “面试被问‘你的缺点是什么’，3 句万能回答模板” 这种，转发率特别高。
职场老鸟反而会专门抽出晚上或周末的整块时间阅读。他们更愿意啃长文和系列课程，比如 “从专员到总监，我用 5 年总结的 3 个晋升关键节点” 或者 “30 岁转行前，你必须想清楚的 5 个问题”。他们甚至会主动搜索公众号的历史文章，把同一主题的内容串起来看，形成自己的知识体系。
还有个细节，应届生更喜欢看故事化的内容。比如 “我用这招从月薪 5k 涨到 15k” 这种标题，他们会点进去看。老鸟则对数据和案例更敏感，标题里带 “2024 年各行业跳槽薪资涨幅表”“某大厂中层离职复盘” 的文章，打开率明显更高。
💰 付费意愿：谁更愿意为内容买单？
做公众号总要考虑变现吧？应届生的付费能力其实挺尴尬的。他们刚入职，工资不高，还要交房租、还助学贷款，对几十块钱的课程都会犹豫半天。但他们有个特点，愿意为 “即时见效” 的东西花钱，比如 “9.9 元搞定简历修改” 这种低价产品，转化率反而不错。
职场老鸟就不一样了。一个工作三年以上的人，只要觉得内容能帮他解决实际问题，几百块的课程眼睛都不眨。见过一个做职场沟通的公众号，推出 “向上管理特训营”，定价 499 元，报名的几乎都是工作 5 年左右的人。他们的逻辑是 “花几百块能让老板更重视我，这钱花得值”。
但这里有个陷阱：老鸟虽然付费能力强，但对内容质量的要求极高。一旦觉得内容注水，不仅会退款，还会在评论区直接开骂，对公众号的口碑伤害很大。应届生反而更容易被 “名师光环”“学员案例” 打动，哪怕内容稍显粗糙，也不太会深究。
🤔 有没有可能两边通吃？现实会给你答案
之前见过一个职场号，一开始想兼顾两类人群，结果呢？应届生觉得内容太晦涩，老鸟觉得太基础。运营了半年，粉丝增长缓慢，打开率一直在 3% 以下。后来他们果断砍掉应届生内容，专攻 30 岁以上职场人的晋升问题，反而在一年内做到了 10 万粉丝。
其实道理很简单，职场赛道本身就够宽了，与其贪心做 “所有人的生意”，不如聚焦一类人群做到极致。就像便利店不会既卖婴儿奶粉又卖老年保健品，不是不能卖，是卖不出专业度。
当然也有例外，比如头部大号可以通过矩阵号分开运营。但对大多数中小号来说，资源有限，只能集中火力。你想想，你的团队有多少精力？能产出多少内容？如果既要做入门指南，又要做进阶课程，最后很可能两边都做不精。
📈 从长期价值看，谁更值得深耕？
应届生的优势是基数大，每年都有几百万毕业生进入职场，获客成本相对低。但他们的忠诚度不高，一旦工作两三年，就会觉得你的内容 “太浅”，很容易流失。
职场老鸟则相反，他们的成长周期长，从基层到中层再到高层，可能需要十几年时间。如果你的内容能跟着他们一起成长，就能形成长期粘性。而且他们的付费能力会随着工龄增长而提升，后期的商业价值更高。
更重要的是，老鸟群体有强分享属性。一个部门主管觉得你的内容有用，很可能会转发给团队成员，带来精准的批量用户。应届生的分享更多是同届同学之间，影响力相对有限。
✅ 结论：中小号选 “细分人群”，大号可尝试 “梯度覆盖”
如果你是刚起步的职场教育公众号，我的建议是选准一个人群扎进去。要么死死盯住应届生，把 “职场入门” 做到全网最专业；要么专注服务工作 3 年以上的老鸟，解决他们的晋升和转型难题。
如果一定要给个优先级，我会更倾向老鸟群体。理由很简单：竞争相对小（很多号都在抢应届生），付费意愿稳定，而且更容易形成口碑效应。当然这不是绝对的，还要看你的团队资源 —— 如果有擅长写校园到职场过渡内容的作者，从应届生切入也完全可行。
记住，做公众号和谈恋爱一样，与其讨好所有人，不如找到那个 “对的人”，把他服务到极致。职场教育的核心是 “解决问题”，而不同阶段的职场人，需要的是完全不同的 “解药”。
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