公众号定位这事儿,说难不难,说简单也不简单。你要是搞不清楚自己的公众号到底要干嘛,写给谁看,那后面发文章就跟没头苍蝇似的,东一榔头西一棒子,粉丝涨不起来,阅读量也上不去。相反,那些做得好的公众号,无一例外都有清晰的定位。
🎯 先搞懂公众号定位的底层逻辑
你得明白,公众号定位不是拍脑袋想出来的,它得围绕着 “用户需要什么” 和 “你能提供什么” 这两个核心来转。用户不会无缘无故关注一个公众号,他们关注你,是因为你能解决他们的某个问题,或者满足他们的某个需求。
就拿 “丁香医生” 来说,它的定位就很明确 —— 做专业的健康科普。现在的人越来越关注健康,但网上的健康信息乱七八糟,真假难辨。丁香医生抓住了这个痛点,用通俗易懂的语言传播科学的健康知识,这就满足了用户对靠谱健康信息的需求。
而且,定位还得考虑你自身的资源和能力。你擅长什么?有什么独特的经历或者资源?要是你对美食特别有研究,那做一个美食类公众号就比硬撑着做科技类公众号要靠谱得多。硬做自己不擅长的领域,内容质量上不去,很难留住用户。
👥 精准锁定目标受众,定位的第一步
确定目标受众是定位的基础。你得知道你的公众号是写给谁看的,这些人的年龄、性别、职业、兴趣爱好、痛点是什么,都得摸清楚。
比如说 “十点读书”,它的目标受众主要是 20 - 40 岁的女性,这些人平时喜欢阅读,渴望通过读书提升自己,缓解生活压力。所以它的内容大多是情感类、励志类的文章,还有一些好书推荐,特别对这些人的胃口。
怎么去了解目标受众呢?你可以做一些小调查,在身边找一些可能会关注你公众号的人聊聊天,问问他们平时喜欢看什么,有什么困惑。也可以看看同类做得好的公众号,分析它们的粉丝留言、评论,从里面找线索。
别想着把公众号做得老少咸宜,什么人都想吸引,最后往往什么人都吸引不到。精准定位一小部分人,把这部分人的需求满足好,就已经很成功了。
📝 明确内容方向,给用户一个关注的理由
知道了目标受众是谁,接下来就要确定内容方向了。你要提供什么样的内容来满足他们的需求?是实用技巧、行业资讯、情感慰藉,还是娱乐八卦?
“插座学院” 的目标受众是职场人士,所以它的内容方向就是职场技能提升、职场人际关系处理、行业趋势分析等。它会教你怎么写好一份简历,怎么和领导沟通,这些都是职场人士非常关心的内容。
内容方向确定了,还要保证内容的连贯性和一致性。不能今天发一篇职场技巧,明天又发一篇美食攻略,这样会让用户觉得你的公众号很混乱,不知道你到底想干嘛。
另外,内容要有价值。用户花时间看你的文章,总得有所收获。要么学到了新知识,要么解决了一个难题,要么心情变好了。没有价值的内容,用户看了一次就不会再看第二次。
🌟 打造差异化特色,让你在众多公众号中脱颖而出
现在公众号太多了,同类的公众号一抓一大把。想要让用户记住你,就得有自己的差异化特色。和别人不一样,才能吸引用户的目光。
“咪蒙”(虽然现在已经不在了,但它的差异化特色很明显)当年之所以能火,就是因为它的语言风格非常独特,犀利、直白,敢于说别人不敢说的话。这种风格在当时的公众号里是很少见的,一下子就吸引了大量年轻用户的关注。
差异化特色可以从很多方面入手。语言风格上,你可以走幽默风趣的路线,也可以走严肃认真的路线;内容形式上,你可以多做一些原创漫画、短视频,而不是单纯的文字;价值主张上,你可以有自己独特的观点和态度。
找到自己的差异化特色,并且一直坚持下去,让用户一想到某个领域,就会想到你的公众号。
📈 定位的写作步骤,一步步理清思路
第一步,做市场调研。看看你想做的领域里,有哪些公众号做得比较好,它们的定位是什么,内容有什么特点,粉丝反馈怎么样。找出它们的优点和不足,想想自己能不能做得更好,有没有可以差异化的地方。
第二步,分析自身优势。列出自己的技能、兴趣、经验、资源等,看看哪些可以和目标受众的需求结合起来。比如你擅长摄影,又喜欢旅行,那可以做一个专注于旅行摄影的公众号。
第三步,初步确定定位。结合市场调研和自身优势,先给出一个初步的定位。比如 “为 20 - 30 岁的年轻妈妈提供科学育儿知识和实用育儿技巧”。
第四步,小范围测试。按照初步定位,写几篇文章发布出去,看看身边的人、或者一些潜在用户的反应。他们觉得内容怎么样?有没有吸引力?根据他们的反馈,对定位进行调整。
第五步,正式确定定位并撰写定位文案。定位文案要简洁明了,能准确传达公众号的核心价值。比如 “得到” 的定位文案是 “知识就在得到”,简单直接,让人一眼就知道它是做什么的。
📊 案例分析,看看别人是怎么做好定位的
案例一:“罗辑思维”。它的定位是为用户提供知识服务,目标受众是那些渴望学习、追求自我提升的人。内容主要是对各种知识的解读和分享,形式有视频、音频、文章等。它的差异化特色在于罗振宇独特的解读视角和幽默的语言风格。定位文案 “有种、有趣、有料” 也很有吸引力,准确概括了它的内容特点。
案例二:“深夜发媸”。目标受众是年轻女性,内容方向是时尚美妆、情感生活。它的语言风格非常接地气,就像和闺蜜聊天一样,很容易拉近和用户的距离。差异化特色在于它敢于分享一些比较大胆、真实的观点,而且内容更新很及时,总能抓住当下的热点。
案例三:“36 氪”。定位是为科技创业者和投资者提供最新的科技资讯、行业分析和创业案例。目标受众明确,内容专业、及时、有深度。它的差异化特色在于对科技行业的敏锐洞察力和独家报道。
从这些案例可以看出,成功的公众号定位都有几个共同点:目标受众明确、内容方向清晰、有差异化特色,而且定位文案简洁有力。
做好公众号定位,不是一蹴而就的事情,可能需要不断地调整和优化。但只要你按照上面的方法去做,多思考、多实践,总能找到适合自己公众号的定位。有了清晰的定位,公众号运营就有了方向,后续的内容创作、粉丝运营等工作也会更顺利。
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