做公众号的人越来越多,打开订阅号列表,同类型的账号一刷一大片。用户凭什么偏偏点开你的?答案就在 “差异化定位” 里。没有清晰的差异化,你的账号就像菜市场里普通的白菜,就算内容再好,也容易被淹没。今天就给你掰扯清楚,三个步骤,让你的公众号从同类账号里跳出来。
🔍 第一步:扒透市场和对手,找到 “没人占的坑”
别上来就闷头写内容,先搞清楚你要抢的这块地盘到底啥样。打开微信,搜一搜你想做的领域关键词,比如你想做 “职场干货”,就搜 “职场”“办公室”“升职加薪” 这些词,把排在前面的、粉丝多的账号都关注一遍。
花一周时间,每天翻它们的历史文章。看什么?看它们写的内容方向,是偏重人际关系,还是技能提升,或者是行业内幕?再看它们的语言风格,是严肃说教,还是像朋友聊天一样轻松?还有它们的更新频率,是日更还是一周两更?把这些都记在表格里,列得越细越好。
举个例子,同样是 “育儿公众号”,有的号天天发 “宝宝辅食怎么做”,配图都是精致的摆盘;有的号专攻 “ toddler 行为引导”,全是具体场景的解决办法;还有的号专门给 “职场妈妈” 写内容,一边讲带娃一边聊工作平衡。你会发现,就算是同一个大领域,细分下去也有很多小分支。
重点来了,找那些大家都没注意到的缝隙。如果大部分职场号都在讲 “大厂生存法则”,那刚入社会的应届生,特别是非名校毕业的学生,他们的困惑谁来解决?如果很多美食号都在推 “高端餐厅测评”,那租房党怎么用小电锅做出好吃的,是不是就是个机会?这些被忽略的需求,就是你的差异化起点。
别害怕对手太强,再火的账号也有覆盖不到的人群,也有没讲透的话题。你要做的不是打败它们,而是找到它们 “顾不上” 的地方,在那里扎根。
✨ 第二步:把自己 “拆碎了”,找出别人学不来的东西
很多人做公众号,总想着 “用户喜欢什么我就做什么”,结果写着写着就变成了别人的复制品。真正的差异化,得从你自己身上找。
坐下来,拿张纸,把自己的经历、技能、爱好、甚至怪癖都写下来。你是不是在某个领域干了十年?你有没有什么特别的爱好,比如收集老相机,或者擅长用方言讲笑话?你有没有过什么特别的经历,比如裸辞环游世界,或者在农村待过五年?这些看似和 “公众号内容” 不直接相关的东西,恰恰是你的独家武器。
我认识一个姑娘,她做读书公众号,一开始也是跟着别人写 “好书推荐”,数据一直平平。后来她发现自己特别会 “把复杂的书讲得像故事一样”,而且她小时候在农村长大,说话带着一股乡土气息的幽默。她就改了风格,每次讲一本书,都用农村老家的事儿打比方,比如把《红楼梦》里的人际关系比作 “村里的七大姑八大姨”,一下子就火了。
你的 “独特” 不一定是多厉害的技能,而是你的 “组合拳”。比如你喜欢健身,同时又特别懂中医养生,那你就可以做 “中医养生式健身”;你是个程序员,同时痴迷于手工皮具,那 “程序员教你做皮具” 就很有看点。这些组合,别人想学都学不来,因为他们没有你的经历。
别担心 “我的特点太小众”,小众反而更容易聚拢核心粉丝。1000 个真正喜欢你的粉丝,比 10000 个随便看看的粉丝有用得多。
🎯 第三步:盯着用户的 “痛点”,把内容扎进他们心里
知道了市场的空白,也找到了自己的特点,最后一步,是把这两者和用户的需求捏在一起。用户要的不是 “你想给的”,而是 “他缺的”。
怎么知道用户缺什么?别瞎猜,去问。打开你关注的同类账号,翻它们的留言区,看看用户在抱怨什么,在追问什么。比如一个教英语的公众号,留言里总有人说 “单词背了就忘怎么办”,“哑巴英语怎么练”,这些就是痛点。
你也可以建个微信群,拉几十个目标用户进去,随便聊聊天。问问他们平时遇到什么问题,最想知道什么。别搞太正式的问卷,就像朋友聊天一样,他们才会说真话。
找到痛点后,用你的 “独特优势” 去解决。比如你发现很多宝妈都愁 “孩子不爱吃饭”,而你刚好是个营养师,同时自己是个二胎妈妈,特别懂带娃的实操经验。那你就别只发 “儿童营养食谱”,而是结合自己带娃的糗事,讲 “怎么骗着挑食的娃吃下蔬菜”,用你的专业知识给出具体方法,再加上妈妈之间的共情,用户能不喜欢吗?
记住,用户关注你,是因为你能解决他的问题,而且只有你解决得最对味。同样是讲 “省钱技巧”,理财专家讲的是 “基金定投”,而你作为一个刚毕业三年的租房青年,讲 “怎么在淘宝薅羊毛”“菜市场砍价套路”,反而更能打动和你一样的年轻人。
把这三个步骤走一遍,你的公众号定位就会越来越清晰。不是说定位一旦定了就不能改,运营过程中可以慢慢调整,但一开始就得有个大致的方向。别想着讨好所有人,抓住那一小部分人,把他们服务好,你的账号就赢了。
最后想说,差异化不是凭空造出来的,是从市场里挖出来的,从你自己身上长出来的,从用户心里摸出来的。现在就打开你的笔记本,开始第一步吧,你的公众号,本该和别人不一样。
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