公众号想变现,路子确实不少。但要说现在最火、也最有潜力的,知识付费绝对能排得上号。不过在聊知识付费之前,先得说说公众号常见的其他变现模式,这样才能更清楚知识付费的优势在哪儿。
📌 公众号常见变现模式大盘点
广告变现,应该是很多公众号起步时会尝试的。粉丝量上去了,阅读量稳定了,就会有广告主找上门。按阅读量算的,按条收费的,形式也多样。但这模式有个大问题,太依赖粉丝规模。小公众号基本没机会,就算粉丝多,广告接多了也容易惹粉丝反感,掉粉是常有的事。而且广告内容要是出了问题,还得担责任,风险不小。
电商变现呢,就是在公众号里卖东西。有的是自己选品做商城,有的是帮别人分销赚佣金。这模式对选品要求特别高,得和公众号定位匹配,不然粉丝不买账。还得搞定供应链、物流、售后这些事儿,没点资源和精力根本玩不转。很多公众号做电商,最后都因为这些环节出问题不了了之。
还有赞赏和会员制。赞赏全看粉丝心情,不稳定。会员制得有足够有吸引力的专属内容或服务,不然没人愿意掏钱。相比之下,知识付费就灵活多了,只要内容有价值,哪怕粉丝不多,也能做出成绩。
🎯 知识付费产品设计:从需求出发是关键
知识付费产品设计,第一步得搞清楚用户到底想要什么。别自己闷头做,觉得自己懂的东西都该教给别人。得去看公众号后台的留言,看粉丝在评论区讨论什么,多和粉丝聊天。知道他们的痛点、困惑,才能做出他们愿意买单的产品。
比如你是做职场公众号的,粉丝经常问怎么写简历、怎么应对面试,那你就可以做一套求职面试课程。要是粉丝更关心职场晋升、人际交往,那课程内容就得往这方面靠。内容得实用,能解决实际问题,别搞那些虚头巴脑的理论。
产品形式也得多样化。课程是最常见的,音频、视频、图文都行。但现在光有课程还不够,社群越来越受欢迎。把买了课程的人拉到一个群里,定期答疑、分享干货、组织讨论,能提高用户粘性。还有一对一咨询,针对一些个性化问题,收费可以高一些,适合有特定需求的用户。
内容质量是核心。不管做什么形式的产品,内容得过硬。课程得系统,从基础到进阶,一步步来,让用户能跟着学,学了能用。案例要真实,最好是自己经历过或者身边发生的,这样更有说服力。要是做社群,就得经常活跃,别建了群就不管了,那样用户下次肯定不会再买你的东西。
⏰ 知识付费产品定价:不是越高越好,也不是越低越香
定价这事儿,特别考验人。定高了,没人买;定低了,不赚钱还显得没价值。得综合考虑好几个因素。成本肯定要算,你花了多少时间做内容,有没有请人帮忙,这些都是成本。要是成本高,定价太低肯定不行。
市场行情也得看看。看看同类型的产品都卖多少钱,别偏离太多。要是你的内容确实比别人好,有独特的东西,那可以定高一点,但也不能高得离谱。用户的购买力也很重要,你的粉丝大多是学生,还是上班族?学生群体可能更能接受低价产品,上班族对价格的敏感度可能低一些,但对内容质量要求更高。
可以试试阶梯定价。比如早鸟价,产品刚推出的时候便宜点,吸引第一批用户,也能制造稀缺感。等过了时间,再恢复原价。还可以搞套餐,把几个相关的产品打包卖,比单独买便宜,这样能提高客单价。
千万别为了竞争就打价格战。你卖 9.9,别人就敢卖 5.9,最后大家都没钱赚,还把市场搞乱了。用户也会觉得你的东西不值钱,就算买了,也不会认真学。定价得让用户觉得物有所值,甚至物超所值,这才是最好的状态。
📈 知识付费产品的推广:公众号本身就是最好的渠道
自己的公众号就是推广知识付费产品的黄金宝地。可以写一些和产品相关的干货文章,在文末自然地引出产品。比如你写了一篇关于时间管理的文章,最后就可以说 “想系统学习时间管理方法,我做了一套课程,里面有更多实用技巧……”
用户见证也很重要。把买了产品的用户好评、学习成果晒出来,让其他粉丝看到效果。可以找一些愿意分享的用户,做个访谈,写成文章发在公众号上,比自己说一万句都管用。
还可以和其他公众号合作。找那些定位相似、粉丝重叠度高的号,互相推荐产品。可以搞联合活动,比如一起做个直播分享,然后推出联名产品。这样能借助对方的流量,扩大自己的影响力。
💡 做好知识付费,这些坑要避开
别想着一口吃成个胖子。刚开始可以先做个小而精的产品,比如一个短课程,或者一个小型社群。看看用户反馈,再慢慢优化、扩展。要是一开始就做个大而全的产品,投入大,风险也高,万一市场不接受,损失就大了。
售后服务不能少。用户买了产品,不是交易就结束了。得及时回复用户的问题,解决他们的困惑。要是用户学了之后没效果,得想想办法帮他们,比如补充一些额外的内容,或者给一些个性化的建议。好的售后服务能带来好口碑,用户还会推荐给别人。
别跟风做产品。看到别人做什么火,就跟着做什么。别人的产品火,可能是因为人家有特定的资源、粉丝基础,你盲目跟风,很可能做不好。还是得结合自己的公众号定位和粉丝需求,做有自己特色的产品。
公众号做知识付费,是一条能长期走下去的路。关键是要用心做内容,真正帮用户解决问题,定价合理,推广得当。刚开始可能会难一点,但只要慢慢积累,做好口碑,肯定能赚到钱。而且随着用户越来越多,你的影响力也会越来越大,后面还能拓展更多的变现可能。
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