🎯 先搞清楚,你的活动到底要达到什么效果
做公众号涨粉活动,不能盲目跟风。上来就想着 “我要涨多少粉”,不如先想清楚这活动到底能给账号带来什么。是单纯增加粉丝数量,还是顺便提升一下文章的打开率?是吸引精准的目标用户,还是先把账号的活跃度搞起来?
比如说,你是做母婴用品测评的公众号,那涨粉就得瞄准新手妈妈、孕期女性这些人群。要是来一堆学生党,就算粉丝数上去了,后续转化也难。所以活动目标一定要和账号定位匹配,别为了涨粉而涨粉,最后来的都是 “僵尸粉”,那还不如不做。
另外,目标得具体点。别说 “我要涨很多粉”,而是 “活动 7 天内,新增粉丝 5000 人,其中女性用户占比不低于 70%,30 天内留存率能达到 60%”。有了这样明确的目标,后面策划活动的时候才知道劲往哪儿使。
🎁 选对活动形式,粉丝才愿意动起来
活动形式选不对,就算奖品再好,也没人愿意参与。现在用户见的活动多了,太复杂的玩法根本吸引不了他们。
抽奖活动一直很受欢迎,但得玩出新意。别再搞那种 “关注公众号,回复关键词抽奖” 的老一套了。可以试试 “关注后,邀请 3 个好友关注,就能增加一次抽奖机会”,这样既能涨粉,又能让活动扩散出去。奖品不用太贵,但要实用。比如针对宝妈的公众号,送点婴儿湿巾、小玩具,比送个奢侈品包包管用多了,还能控制成本。
打卡活动也不错,能提高用户的粘性。设定一个主题,比如 “7 天育儿知识打卡”,用户每天在公众号里完成指定任务,比如阅读文章并留言,连续打卡 7 天就能获得奖励。这样不仅能让用户每天都打开公众号,还能让他们熟悉公众号的内容,就算活动结束了,也有可能继续关注。
裂变活动的涨粉效果最猛,但前提是规则要简单。“生成自己的邀请海报,邀请好友关注,邀请满 5 人得 XX,满 10 人得 XX”,这种阶梯式的奖励,能刺激用户多邀请人。不过奖励得有吸引力,而且要让用户觉得努努力就能拿到,别把门槛设太高。
💰 奖品怎么设?用户想要的才是最好的
很多人做活动,总觉得奖品越贵越好,其实不是这样。关键是奖品要符合目标用户的需求。
要是你的公众号是做职场干货的,送本畅销的职场书籍,或者一节线上课程,肯定比送个电饭煲强。用户拿到对自己有用的东西,才会觉得这个公众号懂他,以后才会愿意看你的内容。
可以设置一些低成本但高价值的虚拟奖品。比如独家的资料包、模板,这些东西对用户来说有用,成本又低。就像做设计的公众号,送点设计素材包,很多设计师都会愿意为了这个关注公众号。
另外,奖品可以分等级,既有容易拿到的小奖,也有需要努力才能得到的大奖。小奖可以保证参与人数,大奖能刺激用户更积极地分享传播。比如小奖是一张优惠券,大奖是一部手机,这样不同层次的用户都能被吸引。
📣 活动怎么让更多人知道?传播渠道得找对
活动策划得再好,没人知道也白搭。传播渠道选对了,能让活动效果翻倍。
首先,现有粉丝是最好的传播者。活动开始前,提前在公众号里预热,告诉他们活动的时间、奖品、玩法,让他们有期待。活动开始后,每天在公众号里提醒一下,发点参与的用户反馈,增加他们的参与感。还可以鼓励他们把活动分享到朋友圈,比如 “分享到朋友圈,截图发给后台,再送一次抽奖机会”。
朋友圈广告也可以投一点,但要精准定位。根据公众号的目标用户,设置好年龄、性别、兴趣标签,这样投出去的广告才能被潜在用户看到。别心疼这点钱,只要能带来精准粉丝,后期肯定能赚回来。
和其他公众号互推也是个好办法。找那些和你的公众号定位相似、粉丝数量差不多的号,互相推荐对方的活动。比如你是做美食的公众号,可以找做烘焙的、做厨具的公众号互推,他们的粉丝很可能也是你的潜在用户。
社群也是传播的好地方。把活动信息发到相关的微信群、QQ 群里,但别一上来就硬推,先在群里和大家互动互动,混个脸熟,再慢慢说活动的事,不然很容易被踢。
⚠️ 这些细节没做好,活动可能白忙活
细节决定成败,很多活动失败,不是因为思路不对,而是细节没处理好。
活动规则一定要写清楚,别模棱两可。用户看了半天不知道怎么参与,自然就放弃了。用最简单的话把参与步骤列出来,一步一步写清楚,最好配上截图说明。比如 “第一步:关注公众号;第二步:点击菜单栏‘抽奖’,生成海报;第三步:邀请好友扫码关注”,让用户一看就懂。
活动时间不能太长也不能太短。太短了,很多人没来得及参与;太长了,用户的热情会慢慢减退。一般来说,3 - 7 天比较合适,既能让大部分用户有时间参与,又能保持活动的热度。
技术支持也很重要。要是活动过程中,抽奖系统崩溃了,或者用户邀请的好友数据不准确,很容易引起用户的不满。活动开始前,一定要测试好相关的工具和系统,确保一切正常。可以找几个朋友先试试参与流程,看看有没有什么问题。
📈 活动结束了,这几件事必须做
活动结束不是就完事了,后续的工作没做好,涨的粉很快就会掉。
首先,及时公布中奖结果,尽快把奖品发出去。别让用户等太久,不然他们会觉得这个公众号不靠谱。发奖品的时候,可以附带一张小卡片,上面写点感谢的话,再推荐一下公众号的特色内容,增加用户的好感。
然后,和新关注的粉丝互动起来。可以发一条欢迎消息,告诉他们公众号能提供什么,有什么福利。还可以做个小调查,问问他们喜欢什么类型的内容,根据他们的反馈调整后续的推送,让他们觉得自己的意见被重视了。
把活动的数据整理一下,看看哪些地方做得好,哪些地方需要改进。新增了多少粉丝,转化率是多少,哪个传播渠道带来的粉丝最多,这些数据都能为下次做活动提供参考。别觉得麻烦,每次活动总结一次,慢慢就能找到最适合自己公众号的涨粉方式。
🚫 这些坑千万别踩,都是过来人的教训
很多人做涨粉活动,因为贪小便宜或者想走捷径,结果不仅没涨粉,还把账号搞废了。
千万别买粉!那些僵尸粉、机器人粉,对公众号一点用都没有,还会被平台检测到,影响账号的权重。平台现在对刷粉行为查得很严,一旦被发现,可能会降权、封号,到时候哭都来不及。
活动规则别玩套路,说好了送什么就送什么,别临时变卦。有的公众号为了吸引用户,承诺送大奖,结果活动结束后找各种理由不兑现,这样会严重伤害用户的信任,以后再做什么活动都没人信了。
也别频繁做活动,不然用户会觉得疲劳。一个月做一次就差不多了,而且每次活动的形式、奖品最好有点变化,保持用户的新鲜感。
做公众号涨粉活动,说难也难,说简单也简单。关键是要站在用户的角度想问题,知道他们想要什么,用最简单的方式满足他们,同时兼顾自己的账号目标。一次成功的活动,真的能让一个快 “死” 了的公众号重新活过来,就看你能不能抓住机会,把每个细节都做好。
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