公众号防封案例库:每周复盘,学习他人的失败教训
🔍 内容违规:从 6 万粉账号封禁说起
最近有个号主分享了自己的经历,辛辛苦苦干了 3 年,好不容易积累了 6 万多粉丝的公众号,说没就没了。这事儿在圈子里引起了不小的震动。原来啊,他的账号因为内容违规被封了,广告费、付费课程和带货收入也跟着打水漂。
为啥会这样呢?其实很多人注册公众号后,根本没认真看过平台规则,直接就写内容、发文章,也不检查有没有违规。就像有些文章,内容太夸张、太负面,涉及敏感词,平台肯定不会放过。之前某蒙老师那么火,后来不也因为内容问题被批评,现在都退居幕后了嘛。
还有啊,现在 AI 创作很火,好多号主喜欢搬运 AI 生成的文字,大段大段直接发布,或者抄袭别人的文章,改动很少。这种劣质内容,平台不仅会限流,用户也不买账,刷到直接划走。更严重的是,一旦被投诉,很可能直接封号,甚至被官方列入黑名单,当作典型来警示其他人。
那咱们该怎么办呢?没事儿多去公众号后台的安全中心、规则中心看看,了解具体的规则和案例,打好预防针。写内容的时候,尽量原创,就算参考别人的文章或者 AI 工具的框架,也要用自己的话重新组织。这样不仅用户更容易接受,平台也会多给推流。另外,一定要做好内容备份,当天的文章当天备份,免得账号被封了,所有文章都拿不回来。
🚫 恶意营销:虚假宣传的代价
除了内容违规,恶意营销也是公众号被封的常见原因。比如有些账号打着 “助农” 的旗号,实际上卖的根本不是当地的农产品。就像 “凉山孟阳”,她在直播间说卖的是大凉山原生态的雪燕、核桃等产品,结果执法人员一查,这些商品根本不是产自那里。
还有一些账号,为了吸引流量,编造虚假人设。“凉山孟阳” 团队就是通过剧本摆拍贫困、悲惨身世的短视频,雇佣网络水军涨粉引流、刷量控评,直播带货假冒的农特产品,销售额超 3000 万元,非法牟利超 1000 万元。最后,相关人员都被判刑,账号也被永久封禁。
在金融领域,也有不少违规案例。比如 “爱股票 App” 等账号发布资本市场不实信息,“侃哥说财经” 等账号开展非法荐股,这些都被依法关闭了。还有一些账号宣传炒作虚拟货币交易,诱导网民参与,同样难逃被封的命运。
所以啊,咱们在接广告或者进行商业活动的时候,一定要擦亮眼睛。不要接风险广告,像减肥、增高、壮阳、美白这类和身体有关的,股票、数字货币、兼职刷单、理财这类和金钱有关的,风水、占卜、星座运势这类玄学相关的,砍价、红包助力、集赞这类诱导分享的,都要坚决抵制。广告没接下来还可以再找,账号没了就真的啥都没了。
📜 违规行为:平台治理新动向
微信公众平台一直在加大对违规行为的治理力度。2025 年 5 月,平台共计治理违规使用原创标识内容 64231 篇,删除涉及抄袭、洗稿内容 1229 篇,删除侵害名誉权 176 篇,遮盖侵害隐私权内容 304 篇,封禁 1065 个涉及侵犯知识产权的账号。
从平台的治理公示来看,主要的违规类型包括发布恶意辱骂言论、组织经营性穿越未开放长城活动、翻炒旧闻、宣传 “AI 爆文” 课程等。比如有些账号宣泄极端情绪、挑起群体对立,或者未经允许泄露他人信息,煽动公众情绪进行恶意攻击谩骂,这些都属于违规行为。
还有一些账号,引用具有负面、夸张、猎奇性质的旧闻旧事,刻意模糊事件全貌及发生时间,且对旧闻没有新的延展或新增有效信息,误导用户以为是近期突发新闻。这种翻炒旧闻的行为,也会被平台处罚。
另外,以 AI 技术等为噱头,宣扬可以批量生成或制造爆款文章,但实际是通过夸大描述、宣传与实际不符的收益或成果,诱导用户购买相关课程或服务的行为,也被平台严厉打击。
咱们运营公众号,一定要紧跟平台的规则变化,避免触碰这些红线。多发布优质、具有正面社会价值的内容,和平台一起维护健康、可持续发展的内容生态。
🌟 防封策略:分散风险与合规运营
为了避免账号被封,咱们可以采取一些防封策略。首先,不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里,多平台分发内容。公众号虽然适合文字内容创作者,但只在一个平台发展风险太大。可以把公众号上的文字进行再加工处理,做成长图、方形图、短视频,甚至当作直播稿去做直播。这样不仅能扩大影响力,还能分散风险。
其次,要拓宽收入渠道,不要过度依赖广告。除了流量主,还可以考虑其他变现方式,比如知识付费、电商带货等。但无论哪种方式,都要遵守平台规则,合法合规运营。
另外,一定要尊重用户的权益,不要发布侵害他人名誉权、隐私权、知识产权的内容。比如,在文章中泄露当事人姓名、肖像或个人信息,未经授权发送他人原创文章等,这些都是违规行为。
最后,定期复盘自己的运营行为,看看有没有违规的地方。可以每周花点时间,总结一下这周发布的内容、接的广告、和用户的互动等,看看哪些地方做得好,哪些地方需要改进。同时,关注同行的动态,学习他人的成功经验,避免重蹈覆辙。
总之,公众号运营是一个长期的过程,需要我们不断学习、不断调整。只有遵守平台规则,提供优质内容,才能让账号长期、健康地发展下去。
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