📅 为什么说推送时间是公众号运营的 “隐形杠杆”?
做公众号的都知道,内容质量是根本,但同样的内容,早上发和半夜发,阅读量可能差好几倍。这不是夸张,后台数据不会骗人。有次我们团队做过测试,同一篇职场干货,周二早 8 点发的时候阅读量破万,换成周四晚 10 点发,直接腰斩到 4000 多。
用户的注意力就像海绵里的水,挤一挤总会有,但不同时段的 “含水量” 天差地别。你得在用户刚好有空,又愿意点开文章的瞬间出现,这就是推送时间的学问。别觉得这是玄学,背后全是用户行为的规律。
🌅 早间黄金档:7:00 - 9:00 抢占开机第一屏
这个时段的用户状态很统一 —— 刚醒或者在通勤。眼睛一睁,摸出手机刷微信几乎是本能动作。根据新榜 2024 年的用户行为报告,7:30 - 8:30 这个区间,公众号的打开率比平均水平高出 37%。
适合的公众号类型很明确:新闻资讯类、早间播报类、职场干货类。想想看,上班族在地铁里,刷一篇 10 分钟能读完的行业动态,或者一篇提神的职场技巧,刚好填满通勤时间。
但这里有个坑,别赶在 7 点整硬发。很多人这时候还在洗漱、准备出门,手机可能随手扔在一边。7:30 - 8:30 之间,根据你的粉丝画像微调。如果粉丝多是一线城市白领,晚个 15 分钟,他们可能刚坐上地铁;如果是三四线城市用户,7:30 左右发更合适,节奏相对慢一些。
还有个细节,标题一定要 “抓眼”。早间用户没耐心看长标题,用 “3 个技巧”“5 分钟搞懂” 这种短句,配合数字,更容易被点开。
☀️ 午间休闲档:12:00 - 14:00 抓住放松窗口期
午休时间是另一个高峰,但和早间不同,用户心态更松弛。刚吃完午饭,想歇会儿,不想看太烧脑的内容。这时候,娱乐八卦、生活技巧、美食攻略类的公众号最吃香。
数据显示,12:30 - 13:00 是午间的小高峰。这时候大家基本吃完了饭,要么在办公室刷手机,要么在家躺着。但要注意,别发太长的文章。谁午休时愿意看一篇 3000 字的深度分析?2000 字以内,图文结合,最好带点轻松的段子,阅读完成率会高很多。
另外,周末的午间和工作日不一样。工作日大家多在单位,周末可能在外面吃饭、逛街,打开率会降 15% - 20%。所以周末的午间推送,内容要更 “轻”,比如一篇 “周末去哪儿玩” 的短文,比严肃的分析文效果好。
🌙 晚间黄金档:18:00 - 20:00 下班后的阅读高峰
下班路上和刚到家的这段时间,用户有整块的空闲。这个时段的打开率通常是全天最高的,尤其是 19:00 - 20:00。这时候,情感类、生活方式类、深度分析类的公众号更受欢迎。
累了一天,人们想看看能引起共鸣的情感文,或者了解一下行业里的深度动态。但要注意,别和 “家庭时间” 冲突。比如 18:00 - 18:30,很多人在回家的路上,适合发轻松点的内容;19:30 之后,家人可能在一起看电视,这时候发太长的文章,阅读完成率会下降。
还有个小技巧,这个时段的标题可以带点 “治愈感”。比如 “下班后,用这 1 小时治愈自己”,比硬邦邦的 “如何提升下班后的效率” 更能打动人。
🌌 睡前时段:21:00 - 23:00 碎片化阅读主场
睡前刷手机是很多人的习惯,但这个时段的用户注意力很分散。可能看着文章,突然被一条微信消息打断,或者刷着刷着就困了。所以,这个时段适合发 “碎片化” 的内容,比如短篇故事、小贴士、次日提醒等。
情感类、健康养生类、母婴类公众号在这个时段表现不错。妈妈们哄完孩子睡觉,可能会刷一篇育儿心得;年轻人睡前可能看一篇情感短文。但要注意,别发太刺激的内容,比如惊悚新闻,会影响用户睡眠,反而对公众号产生反感。
另外,22:30 之后,打开率会逐渐下降。别为了等这个时段硬熬,除非你的粉丝都是夜猫子,比如游戏类、深夜电台类公众号。
📊 不同类型公众号的 “专属黄金档”
不是所有公众号都适用上面的通用时段,得看你的内容类型。
职场 / 财经类:早间 7:30 - 8:30,晚间 19:00 - 20:00。这两个时段,职场人要么在获取资讯,要么在复盘一天的工作。
娱乐 / 八卦类:午间 12:30 - 13:00,晚间 20:00 - 21:00。大家放松的时候,就爱看点轻松的八卦。
情感 / 生活类:晚间 21:00 - 22:00,睡前最容易产生情感共鸣。
母婴 / 教育类:工作日 10:00 - 11:00(宝妈可能在孩子午睡时),周末上午 9:00 - 10:00。
本地生活类:周四、周五的 18:00 - 19:00,大家开始计划周末去哪儿玩,本地资讯最吃香。
💡 别迷信 “万能黄金档”,测试才是王道
每个人的粉丝群体都不一样,别人的黄金档不一定是你的。最好的办法是自己测试。
可以选 3 个不同的时段,比如早 8 点、午 12 点半、晚 7 点,连续一周在这三个时段各发一篇同类型的文章,记录阅读量、点赞数、在看数。然后对比数据,找出哪个时段的表现最好。
测试的时候要注意,变量要唯一。别今天发深度文,明天发段子,这样测出来的结果不准。内容类型、标题风格要保持一致,只变推送时间。
另外,要定期复盘。粉丝画像会变,比如你的公众号从主要是学生,慢慢变成上班族,黄金时段也会跟着变。建议每个季度测试一次,及时调整。
📝 特殊情况的推送技巧
节假日和平时不一样。比如春节,大家走亲访友,白天打开率低,晚上 8 点 - 10 点反而成了高峰。国庆、五一这种长假,上午 10 点 - 11 点,下午 3 点 - 4 点,是用户比较空闲的时段。
还有突发事件,比如行业里出了大新闻,别等黄金档,立刻发。这时候用户对信息的需求最迫切,时效性比时段更重要。
最后想说,推送时间是锦上添花,不是雪中送炭。如果内容质量不行,再完美的时段也救不了阅读量。但把内容做好了,再选对推送时间,阅读量能再上一个台阶。这事儿不难,多观察数据,多测试,总能找到适合自己公众号的 “黄金 10 分钟”。