🔍 公众号被折叠了是什么意思?一文搞懂订阅号展现新逻辑
最近很多公众号运营者发现,自己的文章在用户列表里突然 “消失” 了,取而代之的是一个 “余下几篇” 的按钮。这其实是微信订阅号展现逻辑调整的结果。简单来说,公众号被折叠就是指用户关注的公众号推送内容不再全部直接显示在消息列表中,而是根据微信的算法规则,将部分内容收纳到折叠区,用户需要主动点击才能查看完整内容。
一、折叠机制的核心规则
- 推送条数限制:每个公众号每次群发最多显示两条内容,第三条及之后的内容会被自动折叠。比如你一次性发了 5 条文章,用户只能看到前两条,后面三条需要点击 “余下 3 篇” 才能展开。
- 展示优先级:微信会优先展示用户常读的公众号内容,不常互动的公众号可能会被折叠得更早。这就像你在手机里整理相册,常用的照片会放在最上面,不常看的自然就被压在下面了。
- 星标与置顶的变化:以前置顶的公众号会固定在列表顶部,但现在 “置顶” 变为 “星标”,星标公众号的内容虽然会优先显示,但不再享有固定位置,而是和其他星标账号一起按时间排序。
二、折叠机制对运营者的影响
- 流量结构重构:公众号的长尾流量大幅减少。以前用户进入公众号主页可以浏览历史文章,现在信息流模式下,用户更倾向于直接阅读当前推送,往期内容曝光率下降。比如某教育类公众号,折叠前历史文章平均阅读量能达到 3000+,折叠后直接掉到了 800 左右。
- 取关率上升:用户在信息流中如果频繁看到不感兴趣的内容,左滑即可快速取关。某生活类公众号在折叠机制实施后,一周内取关率从 0.3% 飙升到 1.2%,主要原因就是用户觉得推送内容 “太杂”。
- 内容质量要求更高:标题和头图成为吸引用户的关键。以前靠标题党还能混混,现在用户在信息流中第一眼看到的是 “标题 + 头图”,如果这两者不够吸引人,用户根本不会点开。某情感类公众号通过优化头图设计,点击率提升了 40%。
三、如何应对订阅号展现新逻辑
(一)内容策略调整
- 精简推送条数:既然第三条之后的内容会被折叠,不如集中精力做好前两条。某科技类公众号将每天推送的 5 条改为 2 条深度内容,头条阅读量反而增长了 25%。
- 优化头图与标题:头图要突出核心信息,标题要简洁有力。比如 “月薪 3000 到 3 万,我只用了这 3 招” 就比 “职场加薪技巧” 更吸引人。同时,标题长度要控制在 20 字以内,避免被截断。
- 增加互动引导:在文章中设置互动话题,鼓励用户点赞、评论、分享。某美食类公众号在每篇文章末尾设置 “你最爱吃的家乡菜是什么?” 的话题,评论量增加了 3 倍,从而提升了账号的活跃度权重。
(二)用户运营升级
- 强化星标引导:在推送中提醒用户将公众号设为星标。可以这样说:“点击右上角‘・・・’,选择‘设为星标’,不错过每一篇干货!” 某读书类公众号通过星标引导,星标用户占比从 5% 提升到 18%,推送打开率提高了 30%。
- 精细化用户分层:根据用户的阅读习惯和互动频率,将用户分为核心用户、活跃用户、沉睡用户。针对不同层级的用户,推送不同类型的内容。比如给核心用户推送深度长文,给沉睡用户推送短平快的干货合集。
- 利用服务号辅助:如果有条件,可以同时运营服务号。服务号虽然每月只能发 4 条,但消息会直接显示在聊天列表,适合推送重要通知或活动信息。某电商类公众号通过服务号推送优惠券,转化率比订阅号高 50%。
(三)数据驱动优化
- 分析用户行为数据:通过公众号后台的 “用户分析” 和 “图文分析”,了解用户的阅读时间、偏好内容、来源渠道等。某旅游类公众号发现用户在周末的阅读量占比达 60%,于是将推送时间从每天早上 8 点调整到周五晚上 7 点,阅读量提升了 20%。
- 测试不同内容形式:尝试视频、音频、图文结合等多种形式。某财经类公众号推出 “3 分钟看懂财报” 的短视频系列,单条视频的分享量是图文的 3 倍,成功吸引了一批新用户。
- 关注算法规则变化:微信的算法会不定期调整,比如朋友阅读数的显示、推荐权重的变化等。要及时关注官方公告和行业动态,调整运营策略。比如 2024 年微信加强了对 “朋友推荐” 内容的权重,某情感类公众号通过引导用户分享,让文章进入更多用户的 “朋友在看” 列表,阅读量实现了翻倍增长。
四、案例解析:头部公众号的应对策略
- 「十点读书」:作为拥有千万粉丝的头部公众号,十点读书在折叠机制下依然保持高打开率。他们的策略是:每天只发一条内容,标题和头图紧扣热点,内容以情感共鸣为主,同时在文章末尾引导用户点击 “在看”,利用社交传播扩大影响力。
- 「吴晓波频道」:该公众号主打财经深度内容,面对折叠机制,他们将文章分为 “免费阅读” 和 “付费精读” 两部分。免费内容在订阅号推送,吸引用户点击;付费内容通过小程序呈现,既保证了内容价值,又提升了变现能力。
- 「人民日报」:作为权威媒体,人民日报的公众号内容以时政新闻为主。他们通过优化推送时间(如早晚高峰)、增加短视频报道等方式,在折叠机制下依然保持了高阅读量和影响力。
五、未来趋势与建议
- 内容精品化是核心:随着折叠机制的深化,只有高质量的内容才能脱颖而出。运营者要从 “量” 的追求转向 “质” 的提升,打造差异化的内容 IP。
- 私域流量的重要性凸显:将公众号用户导入微信群、个人号等私域流量池,通过精细化运营提高用户粘性。比如某美妆类公众号建立了 500 人的粉丝群,定期在群内分享护肤知识和优惠活动,复购率提升了 40%。
- 多平台分发成标配:除了公众号,还要在视频号、抖音、小红书等平台同步分发内容,形成矩阵效应。某知识付费类公众号通过多平台分发,总粉丝量增长了 3 倍,课程销售额提升了 50%。
公众号被折叠看似是一场挑战,实则是一次行业洗牌。只有那些真正理解用户需求、能提供优质内容的公众号,才能在新的展现逻辑下生存和发展。记住,在微信的生态里,用户的注意力永远是最稀缺的资源,谁能抓住用户的心,谁就能笑到最后。
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