要让教育培训机构的公众号实现粉丝增长,核心在于抓住目标人群的需求,用优质内容打动他们,再通过巧妙的设计让粉丝主动帮你传播。这事儿说起来简单,做起来得有章法。
🎯 先搞清楚你的粉丝是谁,他们想要什么
做公众号不能盲目跟风,得先明白谁会关注你。教育机构的受众无非几类:K12 阶段的学生和家长、大学生、职场人士想提升技能的。不同人群的需求天差地别。
家长群体,尤其是小学到高中的家长,最关心的是孩子的成绩、升学政策、学习习惯。比如中考高考的政策变化,某科目的提分技巧,怎么让孩子不沉迷手机,这些都是他们天天琢磨的事儿。你要是能把这些内容讲透,他们肯定愿意看。
学生群体呢,小学生可能喜欢有趣的学习内容,比如用动画讲古诗;中学生面临升学压力,更想要具体的知识点总结、错题解析;大学生可能关注考证、考研、实习信息。
职场人士学技能,目的很明确,就是想升职加薪或者转行。他们在乎课程能不能真的帮他们掌握技能,有没有成功案例,学完好不好找工作。
所以,第一步必须做用户调研。可以在现有学员群里发问卷,或者看同类机构热门文章的评论区,看看大家经常问什么。把这些需求列出来,按优先级排序,内容创作就有了方向。别自己瞎想用户需要什么,他们说的才是真的。
📝 优质内容怎么造?得有料又有用
知道了用户要什么,接下来就是生产内容。优质内容的标准就一条:对用户有用,要么能解决问题,要么能提供价值。
给家长的内容,要实用。比如写一篇 “初三物理压强易错点总结”,家长可以直接打印给孩子看;或者分析 “双减后,孩子周末该怎么安排学习”,给出具体的时间表。还可以分享真实的案例,比如 “我家孩子用这 3 个方法,数学从 70 分到 90 分”,这种接地气的内容比空洞的理论强多了。
给学生的内容,要有趣又有料。中学生喜欢刷短视频,那公众号里可以插入一些几分钟的知识点小视频,比如 “5 分钟搞懂英语从句”。还可以搞点互动性的内容,比如每周一道难题挑战赛,答对的同学能领资料包。
给职场人士的内容,要突出效果。比如 “3 个月学会 Python,我涨了 3000 工资”,配上学习前后的对比,再加上具体的课程大纲,说服力就来了。还可以邀请往期学员写分享,讲讲他们的学习经历和收获。
内容形式也不能太单一。除了图文,还可以有音频,比如睡前故事(给小学生家长)、英语听力材料;有思维导图,比如历史时间线、化学元素周期表记忆法;甚至可以搞直播,定期答疑解惑。内容一定要具体,少喊口号,多给方法。
🔄 设计裂变钩子,让粉丝主动帮你转
光有好内容还不够,得让粉丝愿意分享。裂变的关键是设置一个让用户无法拒绝的钩子,而且分享的动作要简单。
最常见的就是资料包。比如整理一套 “小学 1-6 年级数学公式大全”,用户只要转发文章到朋友圈,截图发给公众号就能领取。资料一定要有稀缺性,比如是老师独家整理的,网上找不到,这样用户才愿意动手。
课程体验也是个好钩子。推出一节免费的精品课,比如 “高考作文开头结尾万能模板课”,用户邀请 3 个好友关注公众号,就能免费听。对机构来说,既拉了新粉,又推广了课程,一举两得。
还可以搞组队活动。比如 “3 人组队,每人可领 50 元课程优惠券”,优惠券有使用门槛,比如满 500 可用,这样既能促进分享,又能提高后续转化。
裂变活动的规则不能复杂,一步就能完成最好。用户转发后,要及时给反馈,比如自动回复 “已收到你的截图,资料已发送”,让用户有明确的预期。钩子的价值一定要清晰,让用户一眼就知道转发能得到什么。
📅 内容发布有技巧,提高曝光率
内容写好了,什么时候发,怎么发也有讲究。不同人群的活跃时间不一样。
家长群体,早上送完孩子可能会看手机,大概 7-8 点;晚上下班后,8-10 点是黄金时间,他们忙完家务会刷手机。
学生群体,中学生可能在课间或者晚上下自习后,9-11 点比较活跃;大学生则更自由,中午 12-14 点,晚上 8-12 点都是高峰。
职场人士,午休时间 12-13 点,晚上 9-11 点有空看公众号。
发布频率不用太高,一周 3-4 篇就够了,保持稳定更新。太多了用户会觉得烦,太少了又容易被遗忘。
标题是文章的脸面,得下功夫。多用数字、疑问、痛点词。比如 “3 个方法,让孩子暑假作业效率提高一倍”“中考英语作文怎么得高分?老师总结了 5 个技巧”。标题里最好带上目标人群的关键词,比如 “高三家长必看”“考研党收藏”。
开头很重要,前三句话必须抓住用户。可以直接点出痛点,“孩子写作业磨磨蹭蹭,每天写到半夜?” 或者用一个小故事开头,“上周有个家长跟我说,孩子数学总考 60 分,试了这个方法,这次考了 85 分”。
📊 用数据说话,不断优化内容
光靠感觉做内容不行,得看数据。公众号后台的数据分析工具要经常看。
看哪些数据?阅读量能告诉你标题和封面有没有吸引力;在看数和点赞数,反映内容的质量;转发率能看出用户愿不愿意分享;新增粉丝数直接体现吸粉效果。
如果一篇文章阅读量低,可能是标题不行,下次换种风格试试;如果转发率高但新增粉丝少,可能是文末引导关注的钩子不够吸引人,得调整一下。
定期做内容复盘,每周或者每月总结一次。哪些主题的文章数据好,就多写同类内容;哪些形式用户喜欢,比如视频比图文火,就多生产视频。数据不会骗人,跟着数据调整方向准没错。
🛡️ 避开这些坑,别让努力白费
做公众号吸粉,有些坑千万不能踩。
内容不能抄袭,尤其是教育领域,很多知识点虽然相同,但表达和案例要有自己的东西。一旦被发现抄袭,不仅会被平台处罚,还会失去用户信任。
别搞标题党,标题和内容不符,用户点进来发现被骗了,马上就会取关。比如标题写 “孩子成绩差?用这个方法一周逆袭”,内容却只讲大道理,没有具体方法,这就是耍流氓。
裂变活动要真实,承诺的福利一定要兑现。比如用户转发了却领不到资料,或者优惠券用不了,只会招来投诉,反而损害机构口碑。
还要注意合规,教育类内容涉及政策解读,一定要准确,不能瞎编;宣传课程时,不能用 “保过”“100% 就业” 这种绝对化的词,容易违反广告法。
教育培训机构的公众号吸粉,核心就是 “内容有价值,分享有动力”。把用户放在第一位,琢磨他们的需求,提供实实在在的帮助,再通过合理的裂变设计,粉丝自然会慢慢涨起来。这个过程急不得,得一步一步来,不断优化,坚持下去就会有效果。
【该文章由diwuai.com
第五 ai 创作,第五 AI - 高质量公众号、头条号等自媒体文章创作平台 | 降 AI 味 + AI 检测 + 全网热搜爆文库🔗立即免费注册 开始体验工具箱 - 朱雀 AI 味降低到 0%- 降 AI 去 AI 味】