📱 高效获取热点:别只盯着微博热搜
做公众号想靠热点出爆文,第一步得知道热点从哪儿来。很多人只刷微博热搜,这思路太窄了。现在的热点分布很散,抖音的热榜、小红书的推荐页、B 站的热门视频,甚至知乎的热榜和百度风云榜,都是抓热点的好地方。
抖音的热点更偏向生活化和短视频形态,但里面藏着很多适合公众号延伸的话题。比如最近突然火起来的 “citywalk”,抖音上全是打卡视频,公众号完全可以从 “年轻人为什么爱上 citywalk”“不同城市的 citywalk 路线推荐” 这些角度切入,把短视频的碎片信息变成有深度的图文内容。
小红书的热点往往和消费、生活方式相关。比如某个小众品牌突然走红,上面会有大量测评笔记。这时候公众号如果能整理出 “这个品牌为什么火”“同类替代产品推荐”,很容易打动那些爱跟风又怕踩坑的用户。
还有行业垂直论坛,比如做职场号的要盯 36 氪、虎嗅的行业新闻,做教育号的要关注芥末堆。这些地方的热点虽然传播范围窄,但精准度高,写出来的内容更容易被目标用户认可。
获取热点要养成定时查看的习惯。早上 9 点、下午 3 点、晚上 8 点是热点集中爆发的时段,每天固定这几个时间点花 20 分钟扫一遍各平台热榜,把可能有用的热点记下来,建立自己的热点库。
🎯 筛选热点:和账号定位不搭的坚决 pass
抓来一堆热点,不是每个都能用。关键是学会筛选,核心标准就一条:和你的公众号定位是否匹配。
比如你做的是母婴号,突然冒出个科技圈的大事件,除非这个事件能和育儿扯上关系(比如新出的 AI 产品能帮妈妈带娃),否则再火也别碰。强行蹭热点只会让老粉觉得你不专业,新粉来了也留不住。
怎么判断匹配度?看你的账号标签。如果标签是 “职场干货”,那所有热点都要往 “职场” 上靠。比如某明星塌房,别人都在吃瓜,你可以写 “从明星塌房看职场人如何管理个人口碑”;某企业裁员,你可以分析 “职场人该如何应对行业波动”。
还要看热点的生命周期。有些热点是突发性的,比如突发新闻,黄金写作时间可能就几小时,如果你没把握在这个时间内出稿,就别碰。有些热点是持续性的,比如高考、春节,提前半个月准备都来得及,这种更适合新手操作。
另外,负面热点要谨慎。不是不能写,而是要把握尺度。比如社会负面新闻,写的时候要聚焦解决方案和正向引导,别一味煽情或批判,容易踩红线,也容易引起用户反感。
🔍 摸透用户需求:别自己瞎猜
知道了热点在哪,也会筛选了,接下来就得搞清楚用户到底想看什么。很多人写爆文失败,就是因为自嗨,觉得自己选的角度很棒,其实根本不是用户关心的。
用户画像得烂熟于心。年龄、性别、职业、地域、收入这些基础信息要清楚,更重要的是他们的痛点和爽点。比如你的用户是刚毕业的大学生,痛点可能是租房、找工作、处理人际关系;爽点可能是低成本提升自己、看到和自己相似的成功案例。
怎么收集这些信息?后台的用户留言和评论区是金矿。每天花时间翻一翻,看看用户经常问什么、抱怨什么、点赞什么。比如很多人在评论区问 “工资 3000 怎么存钱”,这就是个明确的需求,遇到相关热点就能往这个方向写。
还可以做小范围调研。发个投票或者简单的问卷,问问用户最近关心什么话题。比如在文末加一句 “你们最近想了解 XX 方面的内容吗?评论区告诉我”,既能互动,又能收集需求。
数据分析工具也得用起来。公众号后台的 “用户分析” 能看到用户的活跃时间、偏好内容类型;第三方工具比如新榜、微小宝,可以查看同类账号的爆款文章,分析他们的选题是怎么满足用户需求的。
记住,用户需求不是一成不变的。季节变化、政策调整、社会趋势都会影响需求。比如开学季,学生和家长对教育类内容的需求会激增;降温了,保暖用品、冬季养生的内容会更受欢迎。
✂️ 热点和需求的结合:找那个 “交叉点”
热点是流量入口,用户需求是留存关键,把两者捏合到一起,才有可能出爆文。核心是找到热点和需求的 “交叉点”。
举个例子,某部职场剧大火(热点),你的用户是职场新人(需求:如何处理职场关系),交叉点就是 “从剧中 XX 角色看职场新人的生存法则”。既蹭了剧的热度,又解决了用户的实际困惑。
怎么找交叉点?可以用 “问题法”。先列出热点的核心要素,再列出用户的核心需求,然后问自己:“这个热点能帮用户解决什么问题?” 或者 “用户的这个需求,能不能用热点来解释?”
比如热点是 “某奶茶品牌推出新品”,用户需求是 “想喝奶茶又怕胖”,交叉点就是 “这款新品真的低脂吗?教你喝奶茶不发胖的小技巧”。
还可以用 “情感共鸣法”。热点事件往往会引发大众情绪,比如感动、愤怒、惋惜。把这种情绪和用户的情感需求结合起来。比如热点是 “老人被骗买保健品”,用户可能有 “担心父母被骗” 的情感需求,就可以写 “如何帮父母避开保健品骗局,这几招很实用”。
角度要小而具体。别总想写 “大而全” 的内容,聚焦一个小问题深入挖。比如热点是 “全民健身”,用户需求是 “没时间去健身房”,就写 “每天 10 分钟,在家就能做的健身动作”,比 “全民健身好处多” 这种泛泛而谈的内容更受欢迎。
🧪 选题验证:先小规模测试再放大
选好的选题别马上就大张旗鼓写长篇,最好先做个小规模测试,看看市场反应。
可以在公众号的次条或者小号上发个短图文,标题用准备好的爆款标题,内容简单说下核心观点。如果阅读量、点赞、在看的数据不错,说明这个选题有潜力,可以进一步扩展。
也可以在粉丝群里预热。把选题抛出来,问问大家 “这个话题你们想看吗?” 如果群里讨论热烈,回复积极,就值得写。反之,就算你觉得再好,也可能是自嗨。
测试的时候要注意变量控制。比如测试两个不同的标题,其他内容一样,看哪个标题的数据更好,以后就多往这个方向优化。
另外,多关注同类账号的反馈。如果某个热点相关的选题,已经有几个同类大号写了,而且数据都不错,说明这个方向是对的,你可以换个角度再写。如果他们写了但数据很差,就要警惕,可能这个选题用户不买账。
🚫 避开这些坑:别让好选题浪费了
有些时候,明明选题不错,却没成爆文,很可能是踩了坑。
别追过时的热点。热点有生命周期,过了黄金期再写,用户早就看腻了。比如某节日过了一周,你再写相关内容,肯定没人看。
别强行煽情或制造焦虑。现在用户对这种套路越来越反感,实事求是地分析问题、给出解决方案,反而更受欢迎。
别偏离账号人设。你的账号是幽默风格,就别突然写一篇严肃的学术文;是干货分享,就别整天发八卦。保持人设统一,用户才会有稳定的期待。
标题别做 “标题党”。标题要吸引人,但不能夸大其词、文不对题。用户点进来发现内容和标题不符,会马上关掉,还会影响账号的信任度。
内容别太浅。热点事件大家都知道,光复述事件没用,要给出自己的独特观点和深度分析。哪怕是一个小角度,挖得深一点,也比泛泛而谈强。
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