360 智语如何赋能全场景智能体？金融军工行业数字化转型案例
? 360 智语：从连接到智能协同的跨越
在数字化转型浪潮中，360 智语凭借 “AI + 安全” 双引擎，成为政企智能协同领域的佼佼者。这个由 360 集团打造的智能业务协同平台，不仅实现了人与人、系统与系统的高效连接，更通过智能体技术将大模型能力深度融入业务场景，为政企提供了 “一体化、业务化、数智化、安全化” 的协同解决方案。
? 全场景智能体：360 智语的核心竞争力
360 智语的核心架构围绕 “两个底座 + 五大能力” 展开。人工智能服务底座提供大模型全生命周期管理，确保模型专业性；通讯连接底座整合消息、应用、会议等功能，构建智能协同的 “超级入口”。以智能体为引擎，结合业务集成、应用生成等能力模块，平台可打通跨系统、跨组织的协作，形成行业专属解决方案。
? 金融行业：智能风控与效率革命
在金融领域，360 智语通过智能体技术实现了风险识别与业务流程的智能化升级。某银行利用 360 智语的智能体自动分析客户行为数据，风险识别准确率提升 25%，人工复核成本降低 60%。智能客服系统则能实时识别客户意图，快速响应信用卡还款、分期办理等常见问题，大幅提升服务效率。
更值得关注的是，360 智语支持与金融系统的深度集成。例如，在某财险公司的新能源车险核心业务平台中，360 智语整合承保、理赔等六大系统，构建动态风险评估模型，实现事前预防、事中跟踪、事后处理的全流程风控。这种 “AI + 信创” 的模式，不仅提升了业务效率，更保障了数据安全与合规性。
?️ 军工行业：军用级 AI 能力的落地实践
军工行业对安全性和可靠性要求极高，360 智语在这一领域展现了强大的技术实力。在第十届军博会上，360 智语展示了集 AI 开发平台、智能沟通协作、知识汇聚、智能体、AI 应用、安全保密于一体的军用级人工智能服务体系。
具体来看，某部队基于 360 智语打造的综合管理平台，涵盖人员管理、军事训练、装备管理等多个板块，实现了主动提醒和高效协同。某军工信创办公平台则打通了 AD 域控、HR 系统、OA、ERP 等多个系统，实现中心化、可审计的消息管控，符合三员管理要求。
? 安全保密：军工级防护体系
360 智语的安全保密能力尤为突出。其首创的高密低流管控技术，可对消息、文件等进行密级标定，禁止高密级信息流向低密级人员，同时支持与密标系统对接，确保信息安全。此外，平台还提供全程水印、防截屏录屏、三员管理等功能，全面满足涉密单位的安全需求。
? 智能体驱动：从辅助工具到业务中枢
360 智语的超级智能助理 “智小语”，作为 “第三屏” 交互入口，进一步提升了协同效率。它不仅能自动总结未读会话、生成会议纪要，还能通过语音指令调度智能体，实现业务流程自动化处理。例如，在某高校的智慧教学系统中，智小语通过整合教学资源与 AI 能力，实现了教材图谱化、备课自动化、教学智能化。
? 行业认可与标杆案例
360 智语的技术实力和行业贡献得到了广泛认可。在 2025 金 i 奖评选中，360 智语凭借 “两个底座 + 五大能力” 的产品体系，斩获 “人工智能创新应用奖”。在数字中国创新大赛中，其人工智能服务平台项目摘得华东赛区二等奖。
? 未来展望：AI 赋能的无限可能
随着 AI 技术的不断发展，360 智语将继续深耕政企市场，推动智能协同向更深层次发展。通过持续优化大模型能力、拓展行业解决方案，360 智语有望成为政企数字化转型的核心引擎，助力更多行业实现智能化跃迁。
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