追热点、懂粉丝，才能做出让读者眼前一亮的公众号爆文。可不少运营者要么跟着热点瞎跑，要么埋头只看粉丝留言，结果就是写出的文章不温不火。今天就来好好聊聊，怎么把热点趋势和粉丝反馈捏合到一块儿，做出真正的爆文选题。
📈 热点趋势：不是所有热闹都值得凑
追热点不是瞎追，得有章法。要是啥热点都往上扑，不仅可能白费力气，还可能让公众号的定位变得模糊。
想找热点，渠道其实不少。微博热搜榜肯定是绕不开的，上面的热点更新快，覆盖面也广。但别只看排名靠前的，有时候一些上升趋势快的热点更有潜力，因为等你写出文章来，它可能正好热度达到顶峰。百度风云榜能看到不同领域的热点排行，适合垂直领域的公众号。还有 36 氪、虎嗅这类科技媒体，经常会有一些行业内的前沿动态，对于科技、创业类公众号来说，是找热点的好地方。
可找到热点后，得先判断这个热点和自己的公众号定位搭不搭。比如你是做母婴类公众号的，娱乐圈的八卦热点除非能和母婴话题巧妙结合，否则就别硬蹭。之前有个母婴号非要追某明星的绯闻热点，写出来的文章阅读量还不如平时的育儿干货，就是因为定位不搭。热点和定位的契合度，直接决定了这篇文章能不能被粉丝认可。
还要看热点的时效性。有些热点是突发的，比如重大新闻事件，这时候就得快速反应，最好在 24 小时内出文，不然等热度过去了，再写就没人看了。而有些热点是有周期性的，像各种节日、纪念日，这些可以提前准备，慢慢打磨文章质量。
另外，追热点得有自己的角度。大家都在说的观点，你再重复一遍，很难出彩。可以试试从反面思考，或者找一个别人没注意到的细节。就像之前某部热门电影上映，很多公众号都在讨论剧情和演员，有个影视类公众号却从电影里的道具入手，分析背后的文化内涵，结果成了爆文。
💬 粉丝反馈：别只看留言区那点事
粉丝反馈是选题的宝藏，但很多人只盯着文章留言，这就太局限了。
除了留言区，还可以多看看粉丝在社群里的聊天。要是你建了粉丝群，那可得好好利用，群里的讨论往往更随意、更真实，能发现粉丝们私下里关心的话题。有个美食公众号，就是在粉丝群里发现大家经常讨论快手菜，于是做了一系列相关内容，效果特别好。
问卷调查也是个好办法。定期发个简单的问卷，问问粉丝最近想了解什么，或者对哪些话题感兴趣。不过问卷别太复杂，不然粉丝懒得填。问题要具体，别问 “你喜欢什么内容”，可以问 “你更想知道早餐食谱还是晚餐食谱”。
还有后台的关键词回复数据，也能反映粉丝的需求。看看粉丝经常搜索什么关键词，这些关键词背后就是他们的痛点和兴趣点。比如一个职场类公众号，发现很多粉丝搜索 “简历模板”，就做了一期简历制作技巧的文章，阅读量很高。
收集到反馈后，得学会分析。把粉丝提到的话题分类整理，看看哪些话题被提到的次数多，哪些话题虽然提的人少，但可能有潜在的需求。别只看表面需求，要挖深层原因。粉丝说想要 “减肥方法”，可能不只是想要食谱，还想要能坚持下去的动力或者适合懒人的运动方式。
🔗 热点与反馈结合：找那个 “非你不可” 的角度
光有热点和粉丝反馈还不够，得把两者捏合起来，找到一个独特的角度，让你的文章成为粉丝看到这个热点时，最先想点开的那一个。
怎么结合呢？可以用热点事件当引子，然后从粉丝反馈里找切入点。比如有个热点是 “年轻人开始流行极简生活”，一个家居类公众号，结合粉丝经常提到的 “小户型收纳难”，写了一篇 “极简生活在小户型里怎么实现？收纳技巧大公开”，既蹭了热点，又解决了粉丝的实际问题。
也可以把粉丝关心的话题，放到热点背景下去说。比如粉丝一直很关心 “孩子沉迷手机”，当有个关于 “未成年人网络保护法” 的热点出来时，教育类公众号就可以写 “新法规下，怎么管好孩子玩手机？”，这样既有热点加持，又回应了粉丝的长期需求。
要注意的是，结合的时候不能太生硬。别为了结合而结合，那样会显得很刻意。得找到热点和粉丝反馈之间自然的联系，让读者觉得 “哎，这个角度我怎么没想到，太说到我心坎里了”。
有个情感类公众号就做得很好。之前 “彩礼问题” 成为热点，很多号都在争论该不该要彩礼，这个号却结合粉丝留言里经常提到的 “婚姻中的安全感”，写了一篇 “彩礼背后，我们真正想要的是安全感吗？”，从情感角度解读热点，引发了很多粉丝的共鸣。
🧐 避开那些坑：别让努力白费
在做选题的时候，有些坑可千万别踩。
别为了追热点丢了自己的风格。每个公众号都有自己的定位和风格，要是为了热点强行改变，粉丝会不适应。比如一个文艺类公众号，突然去写很八卦的热点，粉丝可能就会取关。
也别无视粉丝反馈里的小众需求。有时候大多数粉丝关注的话题，已经被写烂了，很难做出新意。这时候那些小众但真实的需求，反而可能成为突破口。有个旅行公众号，发现大多数粉丝都在说热门景点， but 有几个粉丝提到了小众古镇，就做了一期小众古镇推荐，结果成了爆款。
还有，热点和反馈结合的时候，别太急。有时候热点刚出来，情况还不明确，别急着下笔。可以先看看粉丝的初步反应，等事态稍微清晰一点，再结合粉丝的反馈去写，这样内容会更准确、更有深度。
📝 实战案例：看别人是怎么把两者玩活的
有个科技类公众号，平时主要写手机测评。有一次 “折叠屏手机” 成为热点，很多号都在介绍不同品牌的折叠屏手机。这个号没有跟风，而是去看粉丝反馈，发现很多粉丝在问 “折叠屏手机耐摔吗？”“维修贵不贵？”。于是他们做了一期 “折叠屏手机真的耐用吗？从维修成本看值不值得买”，结合热点，又回应了粉丝的实际顾虑，阅读量比平时高了好几倍。
还有个美妆公众号，粉丝经常问 “敏感肌怎么选护肤品”。当有个关于 “天然成分护肤品” 的热点出来时，他们就写了 “敏感肌别乱买！天然成分护肤品这么选才对”，把热点和粉丝的痛点结合起来，文章转发率特别高。
这些案例都说明，热点趋势和粉丝反馈不是孤立的，把它们好好结合，就能做出让粉丝喜欢、传播度高的爆文选题。
🚀 形成自己的选题库：让灵感不断档
光靠临时找热点和看反馈还不够，得建立自己的选题库，这样才不会等需要的时候手忙脚乱。
可以把平时看到的热点分类存起来，比如分成社会热点、行业热点、节日热点等。再把粉丝反馈里的话题也整理进去，标注好哪些话题被提到的次数多，哪些是潜在需求。
定期看看选题库，把热点和粉丝话题进行匹配，提前规划好内容。比如快到端午节了，这是个节日热点，再看看粉丝之前有没有提到过粽子、端午习俗相关的内容，提前做好选题准备。
还可以在选题库里记录一些成功的案例，看看哪些结合方式效果好，以后可以借鉴。同时也记录一些失败的尝试，避免再犯同样的错误。
做公众号爆文选题，说难也难，说简单也简单。关键就是既要抬头看热点，知道大家都在关注什么；又要低头看粉丝，明白他们真正需要什么。把这两者用心结合，找到那个独特的角度，写出的文章想不火都难。别总想着走捷径，踏踏实实分析热点、倾听粉丝，爆文自然会来。
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