📌 你的文字要写给谁看？别用 “所有人” 当答案
刚接触公众号运营的人，十个里有八个会说 “我想吸引所有对这个领域感兴趣的人”。这种想法看似没错，实则是内容定位的第一个大坑。去年帮一个美妆号做诊断，后台数据显示 18 - 25 岁学生和 35 - 45 岁职场女性的阅读占比几乎持平，但推文要么是平价彩妆测评，要么是贵妇面霜分析，结果两边用户都留不住。
真正的精准定位，得像用显微镜看样本。你要知道用户的具体画像：她是每天挤地铁的上班族，还是在家带娃的宝妈？她晚上十点后才有空刷手机，还是午休时习惯性点开公众号？这些细节不是靠猜的，得去做扎实的用户调研。可以在相关社群潜水一周，记录大家讨论的高频问题；也能翻遍同类账号的留言区，看看读者在纠结什么、追问什么。
有个做职场成长号的朋友，最初写的内容从应届生面试到高管战略无所不包，阅读量一直在几百徘徊。后来他聚焦在 “工作 3 - 5 年的互联网运营” 这个群体，专门解决晋升瓶颈、跨部门沟通这些具体痛点，三个月后单篇阅读量稳定在 5000 + 。记住，用户越具体，你的内容越容易戳中他们。
🎯 你的内容能解决什么问题？别谈情怀谈刚需
“我想分享生活中的小美好”“我希望传递正能量”，这些话听起来很美好，但在公众号生态里很难活下去。用户关注一个账号，本质是为了满足自己的需求 —— 可能是想省钱，可能是想省时，也可能是想解决某个具体难题。
之前有个美食号主告诉我，她最初写的都是 “家乡菜的温暖记忆”，阅读量始终上不去。后来她转变思路，开始教上班族 “30 分钟搞定晚餐”，每篇都附带具体食材清单和步骤拆解，后台关注量突然就涨起来了。这就是刚需的力量，情怀不能当饭吃，但能帮用户解决实际问题的内容可以。
怎么找到用户的刚需？有个简单的方法：把自己当成用户，列一张 “痛点清单”。比如做亲子号，家长的痛点可能包括 “孩子挑食怎么办”“如何培养阅读习惯”“辅导作业不生气的技巧”。然后看这些痛点里，哪些是还没被充分满足的。真正有生命力的内容，一定是能让用户看完说 “对啊，我就是需要这个” 的东西。
🔄 你的内容生产能否持续？别让热情烧完就熄火
见过太多公众号死在半年内，不是内容不好，而是号主撑不下去了。有个旅行博主，辞职后专职做公众号，前期靠过去的旅行经历写了十几篇爆款，但三个月后就没东西可写了，更新频率从一周三篇降到一月一篇，粉丝哗哗流失。
内容定位时必须考虑可持续性。你要问自己：这个领域的内容储备够不够支撑至少一年的更新？你有没有稳定的信息获取渠道？比如做科技测评号，需要不断接触新产品、跟进行业动态；做教育号，得持续研究政策变化和教学方法。
还有个容易被忽略的点：你的内容生产是否符合自己的生活节奏？如果是兼职做号，就别定 “日更” 的目标，每周两篇精品文可能更合适。有个职场号主是朝九晚五的上班族，她固定在每周一和周四晚上更新，每次只写一个具体的职场技巧，既能保证质量，又不会占用太多时间。能长久运营的公众号，不是靠一时的激情，而是靠可持续的内容生产机制。
做公众号就像开实体店，在装修前必须想清楚：我的店要开在哪个街区（目标用户）？主要卖什么产品（核心价值）？供应链能不能跟上（内容持续）？这三个问题想不清楚，就算把门面装得再漂亮，也很难留住客人。
现在打开公众号后台的 “新榜指数”，看看那些排名靠前的账号，无一不是在这三个问题上想得极其透彻。他们的用户画像清晰到能说出读者的口头禅，他们的内容精准到用户一有相关需求就会想起它，他们的更新稳定到读者会主动设置 “星标” 等待推送。
与其急着写第一篇推文，不如花一周时间把这三个问题的答案写在纸上，每天修改一点，直到自己能毫不犹豫地说 “就是这样”。内容定位不是一次性的工作，但起号前的思考越深入，后面走的弯路就越少。
记住，公众号的竞争早就过了 “随便写写就能火” 的阶段，现在拼的是精准定位和系统运营。把这三个问题想清楚，你的公众号就已经赢在起跑线上了。
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