做公众号的都知道，冷启动难。但多数人不知道，90% 的冷启动失败，根源不是内容差、没流量，而是从一开始就踩了「定位模糊」的坑。你写的内容今天聊职场，明天讲育儿，粉丝点进来根本不知道你到底是干嘛的，自然留不住人。2025 年公众号生态早就变天了，用户注意力比金子还贵，没有清晰的定位，就像在迷宫里瞎转悠，再努力也是白费力气。
🎯 第一步：先拆「真需求」，别被伪需求带偏
很多人做定位，上来就想「我要做什么领域」，这其实搞反了。正确的姿势是先问：谁会看我的内容？他们晚上睡不着刷手机时，到底在焦虑什么？
去年帮一个做美食号的朋友复盘，他一开始定位「家常菜谱」，写了三个月，粉丝才几百。后来发现，关注他的人里，80% 是上班族，晚上 7-9 点阅读量最高。这些人不是不会做饭，是下班太累，想知道「15 分钟能做好的快手菜」「不用洗太多碗的简易料理」。他之前发的「两小时炖一锅老火汤」，看似是美食内容，却和用户的真实需求背道而驰。
怎么挖真需求？教你个笨办法：去同类账号的评论区蹲点。看用户在吵什么、问什么、骂什么。比如做教育号，发现很多家长在评论里问「孩子写作业磨磨蹭蹭怎么办」，这就是真需求；要是只有零星几个问「该不该报奥数班」，可能只是伪需求。
还可以用「用户场景拆解法」。把目标用户的一天拆成碎片：早上通勤、午休吃饭、晚上睡前，每个场景下他们可能刷公众号的时间有多久？想解决什么问题？一个宝妈，早上送完孩子可能有半小时空闲，她更想看「快速打扫家务的技巧」；晚上孩子睡了，才有空深读「儿童心理发展规律」。你的内容如果能精准卡在这些场景里，定位就成功了一半。
🔍 第二步：锚定「差异化」，在红海市场找蓝海切口
现在公众号早就不是随便写点什么都能火的年代了。职场、育儿、美食这些赛道，头部账号已经把用户心智占满了。你说你要做「职场干货」，用户凭什么关注你而不是那些百万粉大号？
答案就在「差异化」。不是说要做一个完全没人做的领域，而是在细分领域里找到自己的独特标签。就像做健身号，大家都在讲「减脂方法」，你可以聚焦「办公室人群碎片化健身」，专门教大家在工位上就能做的拉伸、塑形动作。这个切口够小，但精准击中了特定人群的需求。
怎么找差异化？先列出来你擅长的 3 个领域，再结合目标用户的需求，找到交叉点。比如你擅长心理学，目标用户是职场人，那「职场心理学」就是个不错的方向。再进一步，聚焦「职场沟通心理学」，教大家怎么跟老板提涨薪、怎么应对同事甩锅，这样就更具体了。
还要注意，差异化不能是自嗨。有人说「我要做一个有温度的科技号」，这太空泛了。不如改成「用漫画讲透前沿科技」，用户一看就知道，你和其他冷冰冰的科技号不一样，能让他轻松看懂复杂的技术。
🧪 第三步：用「最小成本」验证定位，别上来就 all in
定位不是拍脑袋定的，得经过市场验证。很多人一上来就花大价钱做 LOGO、设计菜单栏、囤十几篇稿子，结果发出去没人看，前期投入全打水漂。
2025 年做定位，讲究「小步快跑，快速迭代」。先用最小成本测试你的定位行不行得通。比如，先写 3-5 篇符合定位的文章，用个人号转发到目标用户聚集的群里，看看打开率、完读率、转发率怎么样。如果打开率低于 3%，说明标题和封面没吸引力；完读率低于 20%，可能是内容不符合用户预期。
还可以做「AB 测试」。同一主题，写两个不同风格的版本，比如一个严肃干货，一个轻松段子，分别发给不同的小群，看哪个数据更好。有个做美妆号的博主，一开始想走「专业测评」路线，测试后发现，她写的「吐槽烂脸产品」系列反而更受欢迎，于是果断调整定位，三个月就涨粉过万。
验证定位时，别太在意粉丝数量，重点看「精准度」。哪怕只有 100 个粉丝，但这 100 个人每次都点开你的文章，会留言互动，甚至主动转发，也比 1000 个僵尸粉强。这些人就是你的「种子用户」，他们的反馈能帮你进一步优化定位。
定位清晰的公众号，冷启动时就像有了指南针。用户知道你能给他们带来什么，平台也会给你更精准的流量扶持。相反，那些今天东一榔头西一棒子的账号，就算偶尔出一篇爆款，也留不住粉丝，更别说持续增长了。
2025 年做公众号，拼的不是谁更勤奋，而是谁更懂用户，谁的定位更锋利。把定位这一步做扎实，冷启动才能少走弯路，甚至可能实现「弯道超车」。
记住，好的定位不是一成不变的，它会随着用户需求和市场变化而调整。但一开始的方向不能错，否则只会在错误的路上越走越远。
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