2025 有赞 AI 电商解决方案：抖音小红书运营 + 小程序商城搭建教程

2025 年的电商战场，AI 技术已经成为商家破局的关键武器。有赞作为国内领先的 SaaS 服务商，推出的 AI 电商解决方案，正帮助无数商家在抖音、小红书等内容平台实现高效运营，同时通过小程序商城搭建私域流量闭环。

抖音和小红书作为内容电商的核心阵地，算法规则和用户偏好不断变化。有赞的 AI 工具，正好解决了商家在内容创作、流量获取上的痛点。

有赞的「碰碰贴」解决方案，就像一个「智能按钮」，轻轻一碰，就能帮你快速生成高质量的小红书种草内容。比如输入关键词 “秋季护肤”，系统会自动生成热门种草方向，像 “敏感肌必备清单”“平价好物推荐”。配合大数据分析，还能实时抓取近期爆火的产品和话题，让你的内容永远踩在热点上。文案生成也很简单，设置好模板，AI 就能根据目标人群生成符合小红书调性的文案。图片和视频制作也不用愁，碰碰贴可以直接对接 AI 绘图工具和素材库，碰一下即可生成精美的产品图片、场景化海报，甚至短视频剪辑方案。发布后，碰碰贴还支持联动数据分析平台，实时监控笔记表现，并给出优化建议，比如标题中加入 “平价”“爆款” 等关键词，图片配色调整为暖色调以提高点击率，发布时间选择晚上 8 点用户活跃高峰期。

抖音方面，中央网信办督导平台优化算法，强调正能量内容加权推荐。有赞的 AI 销售系统，能实时分析消费者问题，自动关联平台交易数据、商品详情、知识库及历史客服对话记录，结合上下文语境生成拟真化回复。不仅能自主学习优化答案质量，还可根据咨询场景自动完成高频问题应答，显著减少人工介入需求。AI 销售已实现「答案精准度」与「服务拟人度」双重突破，可帮助商家提升售前转化率 18% 以上，降低转人工率超 40%，保障消费者 7x24 小时获得即时、专业的购物咨询体验。

小程序商城是私域流量的核心载体。有赞的 AI 工具，从店铺搭建到日常运营，都能大幅提升效率。

首次启用有赞的智能体，步骤简单。点击进入智能体 -「AI 销售」，点击「开启我的 AI 销售」，开始进入初始化流程，等待智能体自动学习完店铺知识信息，还可以上传知识资料和销售手册（可选），设定智能体角色名称和头像，设定智能体接待咨询比例。技能配置方面，全自动会话接管功能很实用，完成 AI 销售初始化后，在「智能体 - AI 销售 - 全自动会话托管」中，可以看到智能体全自动会话接管的配置。接待模式有 “人工优先” 和 “智能体优先” 两种，转人工设置也很灵活，有负向情绪转人工、重复问题转人工、消费者意图主动转人工、需要人工操作转人工等方式。知识库管理和学习也很重要，智能体支持从商品信息、会话记录、企助知识库、上传的文档等渠道学习知识信息，答复优先级不同，商家可以根据需求进行设置。

商品管理上，有赞的 AI 工具能实现库存售罄提醒、商品汰换提醒、商品淘汰自动下架、商品异常解绑监控等功能。比如，按店铺 + 商品 + 渠道维度捞取 30 天，60 天和 90 天的外卖渠道销量，按客户支付完成时间统计，订单商品销售数量，套餐和组合商品为组合后数量，满足商家设置的数值和执行规则后，纳入待淘汰商品清单，每月 1 日自动执行消息通知 / 下架。

营销活动策划，有赞 AI 智能助手可由商家直接对话策划营销方案，并根据实时库存、销售数据自动匹配最优策略，如 “库存过剩时推荐限时折扣”。活动上线后，助手还能实时监控执行进度，自动调整折扣和库存，避免超卖或错失机会。活动结束后，系统会自动生成总结报告与复盘建议，让每一次营销都能量化优化效果。

有赞的 AI 解决方案，在成本控制和效果提升上都有显著优势。智能托管服务免费，只有在业绩出色的情况下才收取费用。这对于商家来说，降低了初期投入风险。在 token 费用降价的情况下，有赞过去的两个月 token 的费用翻了 10 倍，这意味着大量的商家真正将大模型工具用起来了，也证明了 AI 工具的实际效果。

从效果来看，有赞的 AI 工具帮助商家提升了运营效率和销售业绩。比如某美妆品牌通过小红书推广一款新品面膜，使用有赞碰碰贴后，笔记平均阅读量突破 10 万 +，评论区讨论热烈，用户主动晒单，产品销量环比增长 300%。某母婴品牌使用有赞小程序商城，结合促销活动和会员营销策略，单日销售额突破 50 万元。

2025 年的电商竞争，是效率与创新的竞争。有赞的 AI 电商解决方案，通过抖音小红书运营和小程序商城搭建，帮助商家在内容创作、流量获取、私域运营等方面实现全面升级。无论是新手商家还是资深玩家，都能通过有赞的 AI 工具，轻松打造出爆款内容，提升销售业绩。现在就行动起来，让有赞 AI 成为你电商路上的得力助手！

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