公众号起号，最忌讳的就是上来就闷头写。你可能觉得内容好就行，但实际上，账号定位才是决定生死的第一步。我见过太多人，今天发职场干货，明天聊育儿心得，后天又转去测评化妆品，最后粉丝寥寥无几，自己也越做越迷茫。这不是内容质量的问题，而是从一开始就没搞清楚：你这个号，到底要给谁看？能解决什么问题？和别人比有啥不一样？
🎯 定位的本质：找到你的 “专属赛道”
想明白定位，先得理解它的本质。说白了，定位就是在用户脑子里给自己的公众号抢个位置。互联网信息爆炸的时代，用户的注意力就那么点，你要是啥都想占，最后啥也占不着。
就拿职场类公众号来说，同样是写职场，有人专门教新人怎么写简历、应对面试；有人聚焦中层管理者的团队管理技巧；还有人只聊自由职业者的接单经验。你看，他们都在 “职场” 这个大领域里，找到了自己的小赛道。用户想到某个具体需求时，能第一时间想到你，这定位就算成了一半。
反过来说，要是你的号今天讲应届生求职，明天又扯上市公司财报解读，看似覆盖了更多内容，实则会让用户觉得 “不专业”。用户关注你，是因为你能解决他某一类特定问题，而不是所有问题。模糊的定位，等于把用户往外推。
👥 先搞懂 “卖给谁”：用户画像越细越好
定位的核心是用户。不知道写给谁看，所有内容都是自嗨。怎么画用户画像？别只说 “年轻人”“宝妈” 这种模糊的词，得往细了挖。
年龄、性别这些基础信息不用多说，但更重要的是用户的痛点和需求。比如你想做母婴类公众号，不能只说 “写给宝妈”。得细分：是 0-1 岁宝宝的妈妈，还是 3-6 岁的？她们是更关心孩子的辅食添加，还是早教方法？是职场妈妈，还是全职妈妈？职场妈妈可能更需要 “高效带娃技巧”，全职妈妈可能更关注 “产后情绪调节”。
怎么获取这些信息？很简单，从你身边找样本。如果你想做职场新人内容，就去问刚入职 1-2 年的朋友，他们平时最头疼什么；想做美妆内容，就去看美妆论坛里，年轻女孩们讨论最多的是平价替代还是大牌测评。把这些信息一条条列出来，用户画像就清晰了。
记住，用户画像不是拍脑袋想出来的，是一点点挖出来的。画像越细，你后面的内容就越能戳中他们。
💪 结合自身：你有什么 “别人抢不走” 的东西
光考虑用户还不够，还得看看自己。你擅长什么？有什么资源？这决定了你能不能把定位长期做下去。
我认识一个姑娘，自己是学心理学的，又有 5 年家庭教育指导经验。她的公众号就定位在 “用心理学解决亲子矛盾”，每天分享具体的案例和方法，粉丝增长特别快。这就是把自身优势和用户需求结合起来了。
要是你说 “我好像没什么特别擅长的”，那也没关系。想想你平时花时间最多的领域是什么？有人喜欢研究各种平价好物，那就能做 “学生党省钱攻略”；有人痴迷追剧，能把剧情分析得头头是道，那就可以做 “深度剧评”。你的兴趣和经验，就是最好的定位起点。
千万别为了追热点，硬去做自己不熟悉的领域。比如你对科技产品一窍不通，非要跟风写数码测评，写出来的内容肯定干巴巴，用户一眼就能看出来不专业。
📝 内容方向：聚焦一个 “核心价值”
用户画像和自身优势都清楚了，接下来就是确定内容方向。内容方向不是 “我要写什么”，而是 “我能给用户提供什么核心价值”。
核心价值可以是信息差，比如 “每天解读一条政策背后的赚钱机会”；可以是方法技巧，比如 “3 分钟学会一道家常菜”；也可以是情绪价值，比如 “睡前 10 分钟，带你缓解一天的焦虑”。不管是什么，一定要聚焦。
举个例子，同样是健身公众号，“每天分享一个瘦肚子动作” 就比 “今天讲减肥、明天讲增肌、后天讲营养” 要好。用户知道关注你，就能精准得到瘦肚子的方法，反而更容易留下来。
确定内容方向时，还要想清楚形式。是纯文字、图文结合，还是短视频？现在公众号也能发视频了，但不是所有定位都适合。比如做 “古诗词赏析”，图文可能比视频更有味道；做 “手工教程”，视频可能比文字更直观。根据内容选形式，用户体验才会好。
🔍 差异化：找到 “和别人不一样” 的点
现在公众号太多了，哪怕你定位很细，也可能有一堆竞争对手。这时候，差异化就很重要了。
怎么找差异化？先去看同类型的头部账号。他们的内容风格是什么样的？是严肃专业，还是活泼搞笑？他们没覆盖到的用户需求是什么？比如你想做职场干货号，发现大部分号都在讲 “怎么和领导沟通”，但很少有人讲 “怎么和奇葩同事打交道”，这就是你的机会。
或者从风格上找差异。同样是讲历史，有人用段子讲，有人用故事讲，你可以试试用漫画的形式讲。用户可能因为内容关注你，但会因为 “独特感” 记住你。
我之前关注过一个美食号，别的号都在教 “怎么做菜”，它偏偏教 “怎么把剩菜做得好吃”。这个角度很小，但特别戳中上班族的痛点，现在已经积累了几十万粉丝。
🔄 定位不是一成不变的：边做边调整
最后要说的是，定位不是定死的，是可以调整的。刚开始可能想不清楚，没关系，先按照初步的想法做起来。
发几篇内容后，看看数据：哪些文章阅读量高、点赞多？评论区用户在讨论什么？有没有人说 “希望你多写点 XX 内容”？这些都是调整定位的信号。
有个做读书号的朋友，一开始什么书都推荐，后来发现粉丝里宝妈特别多，而且她们对 “亲子共读” 的内容反应最热烈。她就慢慢把定位调整为 “0-6 岁亲子共读指南”，粉丝粘性一下子提高了很多。
调整不是否定之前的定位，而是让它更精准。但要注意，调整不能太频繁，今天往东明天往西，用户一样会 confusion。
账号定位说难也难，说简单也简单。无非就是想清楚：用户是谁？我有什么？我能给他们什么？和别人比我有啥不一样？把这几个问题搞明白，你的公众号就已经赢在起跑线上了。别想着一开始就做到完美，先行动起来，在实践中慢慢优化，总会找到最适合自己的那条路。
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