🌟 第一步:用「优势清单法」挖掘核心竞争力,拒绝自嗨式定位
很多人做公众号第一步就错了。上来就跟风写热点、追潮流,结果写了三个月粉丝不过百,还越写越迷茫。其实公众号定位的本质,是找到「你能做好」和「用户需要」的交叉点。而找到这个交叉点的前提,是先搞清楚自己手里到底有什么牌。
教你一个实操方法:拿张纸写下三个问题的答案,每个问题至少写 5 条。第一个问题:你做什么事时会被人夸「专业」? 比如有人说你选品眼光毒,有人佩服你整理资料的能力,甚至有人觉得你拍美食照片特别有食欲。这些细碎的夸奖里藏着你的隐性优势。第二个问题:什么事能让你连续做 6 小时不觉得累? 是研究星座运势,还是拆解商业案例?能让你进入心流状态的事,往往藏着可持续输出的热情。第三个问题:过去三年你在哪些事上花过超过 1000 小时? 哪怕是养多肉、玩手账这种看似小众的领域,只要积累了足够时间,就比 90% 的人更有发言权。
我见过一个做职场号的博主,她最初想写大而全的职场干货,数据一直平平。后来整理优势清单时发现,自己最擅长的是「用 Excel 做自动化报表」,而且过去五年帮 30 多个同事解决过表格难题。转型写「Excel 职场效率技巧」后,三个月就涨粉 5 万。记住:定位不是看你想做什么,而是看你能给别人提供什么不可替代的价值。 那些喊着「我什么都懂一点但不精通」的人,往往最后什么都做不成。
这里有个避坑点:别把「兴趣」和「优势」混为一谈。喜欢吃东西不代表能做好美食号,真正的优势是「你比同好者多了一点专业度」—— 比如能分辨咖啡豆的产地风味,或者擅长低成本复刻网红甜品。如果实在找不到突出优势,就从「学习型定位」入手:告诉读者「我正在深耕 XX 领域,会把踩过的坑和学到的经验同步给你」,真实的成长过程本身就有吸引力。
🔍 第二步:用「需求挖掘三步法」锁定用户真痛点,避开伪需求陷阱
知道自己擅长什么后,就得去看市场到底需要什么。很多人定位失败的核心原因,是把「用户嘴上说的需求」当成了「真需求」。比如母婴领域,宝妈们常说「想知道怎么带娃」,但这是个伪需求 —— 带娃的知识在育儿百科里都能找到。她们的真需求可能是「职场妈妈如何高效利用碎片时间陪娃」,或者「老人带娃时如何统一育儿理念」。
怎么挖到真需求?分享三个经过验证的方法。第一个方法:刷评论区找情绪词。 去 10 个同领域头部号的最新文章评论区逛一圈,记录下出现频率高的负面情绪词:焦虑、纠结、头疼、不知道、没时间... 这些词后面跟着的就是痛点。比如教育类账号评论里常出现「辅导作业鸡飞狗跳」,这就是个强需求信号。第二个方法:看问答平台的「未被满足感」。 在知乎、小红书搜你的目标领域关键词,留意那些高赞回答下的追问 ——「有没有更简单的方法?」「学生党能做吗?」这些追问往往指向现有内容的空白区。第三个方法:用「成本敏感度测试」验证需求强度。 准备三个选题,在朋友圈或社群里发起投票,同时标注「如果出系列内容,愿意花 9.9 元解锁全部」,哪个选题付费意愿高,就说明需求更刚性。
去年有个学员想做亲子阅读号,一开始想写「0-6 岁绘本推荐」,但发现同类内容太多。用这三个方法调研后发现,很多家长真正头疼的是「买了一堆绘本孩子却不爱看」。她转型做「绘本亲子共读实操技巧」,每篇文章教一个具体方法,比如「如何用角色扮演让孩子爱上童话书」,很快就做出了多篇 10 万 +。用户的痛点越具体,你的定位就越精准。 别总想着满足所有人,能解决某类人群的某个具体问题,就足够支撑一个高价值账号。
还要特别注意「需求时效性」。有些需求是季节性的(比如高考志愿填报),有些是阶段性的(比如新生儿护理),做这类定位要提前规划内容储备,避免旺季过后流量断崖。相对来说,「技能提升」「关系处理」「自我成长」这类长期需求的账号,生命周期会更稳定。
🎯 第三步:用「三维交叉法」锁定细分赛道,让用户想起你时不需要第二个选择
找到了自身优势,也明确了用户需求,最后一步就是找到两者的精准结合点。这时候最忌讳的是「贪大求全」,比如做职场号的想同时覆盖求职、晋升、副业、人际关系,结果每个领域都做不深。真正聪明的做法是用「三维交叉法」锁定细分赛道:第一维度是人群细分(宝妈 / 大学生 / 职场新人),第二维度是场景细分(通勤时 / 睡前 / 周末),第三维度是需求细分(学技巧 / 找共鸣 / 求解决方案)。
举个例子:同样是做美食号,「上班族的 15 分钟快手晚餐」就比单纯的「美食做法」更精准。它的人群是上班族,场景是晚餐时间,需求是快速搞定。再比如读书号,「宝妈的碎片化育儿书单」比「推荐好书」更有针对性。细分不是限制,而是用精准定位降低用户的选择成本。 当用户产生「我现在需要 XX」的念头时,你的账号能第一个出现在他脑海里,这就是定位成功的标志。
怎么判断细分赛道是否有潜力?教你三个验证标准。第一看搜索量:在微信搜一搜输入关键词,看看相关文章的阅读量有没有持续稳定的表现,太低说明需求不够;太高则可能竞争太激烈。第二看变现路径:如果暂时想不到这个定位怎么赚钱(广告 / 带货 / 课程),哪怕流量再好也要谨慎,毕竟长期运营需要商业支撑。第三看内容延展性:能不能从一个点延伸出至少 50 篇有价值的内容?如果只能写 10 篇就没东西了,说明赛道太窄。
我有个朋友做健身号,最初定位「教大家减肥」,数据很一般。后来调整为「办公室人群的碎片化减脂」,专门讲如何在工位上拉伸、如何利用午休时间锻炼、外卖怎么点更健康。这个定位一下子打开了局面,因为它解决了上班族「想健身但没时间去健身房」的核心矛盾。现在她不仅接了很多办公家具和健康食品的广告,还开发了「30 天办公室减脂计划」课程,变现能力比之前强了 10 倍。
定位确定后不是一成不变的,运营过程中要持续收集用户反馈。比如后台留言里反复出现的问题,可能就是你需要调整定位的信号;某类文章的数据特别好,可能意味着你可以往这个方向再深耕。但记住,微调可以,大调要谨慎。频繁更换定位会让老粉丝困惑,也会让系统对你的账号标签产生混乱,影响推荐流量。
最后想说,公众号定位没有绝对的好坏,只有是否适合。哪怕是再小众的领域,只要你能做到「用户有需求时第一个想到你」,就是成功的定位。与其在热门赛道里当分母,不如在细分领域里做第一。现在就拿出纸和笔,按照这三个步骤梳理你的定位,别让犹豫耽误了你的起号黄金期。
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