做公众号这事儿,说难也难,说容易也有套路。尤其是起号和初期运营阶段,一步错可能就步步错。今天就把我摸爬滚打总结的一体化攻略掏出来,从定位到涨粉,再到提升权重,全给你说明白。
🎯 定位定生死,起号先把根基打牢
很多人开公众号就想着发内容,结果写了半个月没几个粉,还不知道问题出在哪。核心就是定位没做好。你得想清楚,这个号是给谁看的?能解决什么问题?和别人比有啥不一样?
先画用户画像。年龄、性别、职业、兴趣爱好、常活跃的平台,甚至他们的消费能力,都得搞明白。比如你想做职场号,是给刚毕业的大学生看,还是给想跳槽的中层管理?两者的需求天差地别。大学生可能更关注简历怎么写、试用期注意事项;中层管理可能更在意团队管理、行业趋势。
然后找差异化。现在同类公众号太多了,没点特色根本站不住脚。同样是讲美食,别人做全国美食盘点,你可以聚焦本地小众苍蝇馆子;别人教护肤,你可以专门针对敏感肌。差异化不是标新立异,而是在细分领域找到自己的立足之地。一定要避免大而全,小而美才是初期的王道。
最后确定内容形式。是纯文字、图文结合,还是加视频?图文结合现在是主流,排版舒服的话,用户看着也轻松。视频可以穿插着来,增加内容丰富度。但不管选哪种,风格要统一,让用户一看就知道是你家的号。
✍️ 内容创作:不是写得好就有人看,得懂用户心思
内容是公众号的灵魂,这话没错,但光写得好没用,得让用户愿意看、愿意转。初期内容创作,有几个雷区千万别踩。
选题别自嗨。很多人写东西就写自己感兴趣的,完全不管用户爱不爱看。你可以建个选题库,平时多刷微博、知乎、小红书,看看目标用户在讨论啥。也可以在公众号后台看看用户留言,他们问得最多的问题,往往就是好选题。比如你做育儿号,发现很多宝妈都在问 “孩子不爱吃饭怎么办”,那围绕这个写肯定错不了。
标题得下狠功夫。打开率就靠标题了,标题不行,内容再好也白搭。可以试试数字型标题,比如 “3 个方法,搞定孩子挑食问题”;或者悬念型,“我用这个办法,让公众号 3 天涨了 500 粉,你也能行”。但别做标题党,标题和内容不符,用户只会取关。
内容结构要清晰。用户看公众号都是碎片化时间,没人有耐心看长篇大论。每段别太长,三四行就差不多。重要的地方可以加粗,让用户一眼就能看到重点。开头最好能直击痛点,比如 “是不是总觉得公众号涨粉难?试了很多方法都没用?” 一下子就能抓住用户的注意力。
更新频率要稳定。初期最好固定更新时间,比如每周一、三、五晚上 8 点。让用户养成习惯,到点就想来看看你发了啥。别三天打鱼两天晒网,用户对你的信任感会越来越弱。如果实在忙,哪怕一周更两篇,也比断断续续强。
📣 引流涨粉:别只靠朋友圈,多渠道发力才是正道
公众号涨粉,光靠自己朋友圈转发肯定不够。得打开思路,多渠道引流。
微信群引流是个好办法,但别硬发广告。你可以先在群里活跃,分享点有价值的内容,和群友混个脸熟。然后偶尔提一句,“我最近写了篇关于 XX 的文章,里面有一些小技巧,有需要的可以去我公众号看看”。这样别人不容易反感。还可以找一些和你定位相关的群,比如你做职场号,就进一些职场交流群。
和其他公众号互推是初期快速涨粉的捷径。找和你粉丝量差不多、定位相似的号,互相推荐对方。比如你写一篇文章,末尾加一句 “推荐大家关注 XX 公众号,他们的职场干货写得很到位”,对方也这么帮你推。互推的时候,简介要写得吸引人,突出自己的特色。
利用好视频号。现在视频号和公众号打通了,在视频号简介里可以挂公众号链接。你可以拍一些和公众号内容相关的短视频,比如讲育儿知识的,就拍点育儿小技巧的视频。视频结尾引导用户 “想了解更多细节,关注我的公众号,回复 XX 就能获取”。视频号流量起来了,公众号自然能涨粉。
线下引流也别忽视。如果你有实体店,或者经常参加线下活动,可以在宣传物料上印上公众号二维码,比如名片、传单、海报。告诉大家关注公众号有福利,比如送资料、打折券啥的。这种精准引流来的粉丝,粘性往往比较高。
💬 粉丝互动:别把公众号做成 “独角戏”
很多人做公众号,就知道发文章,从不和粉丝互动,这是大错特错。粉丝是活生生的人,需要被重视。
留言区要及时回复。用户留言了,不管是好评还是差评,都要尽快回复。好评就感谢一下,差评也别怼回去,好好解释。比如用户说 “你这篇文章写得不对”,你可以说 “感谢指出,可能我有些地方没说清楚,我再研究研究,有新的想法再和你交流”。让用户觉得你在乎他们的感受。
多搞点互动活动。比如发起话题讨论,“你们平时怎么给孩子做早餐?来评论区分享一下”;或者搞个小投票,“下期想我写职场晋升还是副业赚钱?”。还可以偶尔发点福利,比如抽奖送本书、送个小礼品。成本不用太高,关键是让粉丝有参与感。
建立粉丝群很有必要。把活跃的粉丝拉到群里,平时在群里多聊聊,分享点独家内容。群里的氛围要搞好,别变成广告群。可以定期在群里答疑,解决粉丝的问题。粉丝在群里感受到了价值,就会更支持你的公众号。
📈 提升账号权重:这些细节决定你能不能走得远
公众号权重这东西,看不见摸不着,但影响很大。权重高了,内容更容易被推荐,涨粉也会更轻松。
原创内容是王道。微信对原创内容很重视,原创文章更容易被收录,也能获得更多推荐。初期可能写原创有点难,但哪怕是整合别人的内容,也要加入自己的观点和分析,变成伪原创。慢慢积累经验,再过渡到纯原创。千万别抄袭,一旦被举报,权重会大跌。
关键词布局要做好。标题、正文里可以适当加入一些用户常搜的关键词。比如你做美食号,“家常菜”“快手菜”“减肥餐” 这些词可以多提提。但别堆砌关键词,自然融入就行,不然用户看着别扭,微信也不喜欢。
用户停留时间很重要。微信会根据用户在文章里的停留时间,判断内容质量。所以内容要能留住用户,开头吸引人,中间有干货,结尾有余味。可以在文章中间加一些小提问,让用户边看边思考,增加停留时间。
菜单设置要合理。公众号菜单就像一个导航,要让用户能快速找到自己想要的内容。可以分几个板块,比如 “干货合集”“关于我”“联系我”。“干货合集” 里,把文章按类别整理好,方便用户查找。菜单别太复杂,简单明了最好。
数据分析不能少。后台的数据分析工具要用起来,看看哪些文章阅读量高、转发多、点赞多,分析一下原因。比如发现关于 “副业赚钱” 的文章总是很受欢迎,那以后就可以多写这类内容。也看看用户是从哪些渠道来的,哪个渠道效果好,就多投入精力。
做公众号初期,肯定会遇到各种问题,涨粉慢、阅读量低都很正常。但只要按照这些方法去做,不断优化,肯定会有起色。记住,坚持下去,总会看到回报的。
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