现在做健康养生号的朋友越来越多,但很多人都栽在了 “合规” 这两个字上。辛辛苦苦做起来的号,可能因为一条违规内容就被限流、封号,太可惜了。今天就把健康养生号必须知道的合规要点一次性说清楚,不管你是刚入行的新手,还是做了一段时间的老号主,都得好好看看。
🚫 这些内容绝对不能碰!常见违规 “雷区” 盘点
健康养生内容的敏感程度远超想象,有些你觉得 “无伤大雅” 的表述,可能已经踩了红线。
最容易出问题的是虚假宣传和夸大效果。比如写 “每天喝一杯 XX 水,30 天根治糖尿病”“这个穴位按一按,高血压再也不用吃药”,这种话千万不能说。糖尿病、高血压这些慢性病目前医学上还无法根治,你这么写就是在误导用户,平台一查一个准。之前就有号主因为说某种野菜能 “抗癌”,被举报后直接封号,申诉都没用。
还有涉及医疗诊疗行为的内容。养生号不是医院,不能写 “教你诊断心脏病”“自己在家就能做针灸治疗” 这类内容。诊断疾病、开具治疗方案是需要医师资质的,没有资质就敢讲这些,属于非法行医的擦边球,平台绝对不允许。就算你是好心分享,也可能被判定为违规。
再有就是推荐未经认证的偏方、秘方。很多人喜欢找一些 “祖传秘方” 来写,觉得很有吸引力。但你得想想,这些方子有没有经过验证?有没有副作用?之前有个号推了一个 “治咳嗽的土方子”,里面有一味药过量会中毒,结果有人照做后送了医院,号主不仅被平台处罚,还惹上了官司。
另外,用患者案例夸大疗效也是大坑。比如 “我 Uncle 得了肺癌,吃了这个保健品,三个月癌细胞就没了”,这种案例要么是编的,要么是个例被无限放大。平台对这类内容审核特别严,很容易被判定为虚假营销。
✅ 内容创作必须遵守的 3 条核心准则
想让你的健康养生号长久做下去,这几条准则一定要刻在脑子里。
信息来源必须权威可靠。你写的每一个健康知识点,都得有出处。可以是国家卫健委发布的指南、权威医学期刊上的论文、三甲医院医生的公开讲座内容。千万别从那些不知名的小网站、朋友圈文章里扒信息,那些地方的内容很多都是错的。比如写关于新冠疫苗的内容,就得去国家疾控中心的官网查资料,不能信那些 “小道消息”。
表述要客观中立,不能绝对化。健康养生领域没有绝对的 “标准答案”,很多方法都因人而异。所以写内容的时候,要多用 “可能”“部分人”“建议咨询医生” 这样的表述,少用 “一定”“必须”“所有人都适用”。比如讲 “每天走一万步有益健康”,就得加上 “根据个人身体状况调整,关节不好的人不建议走这么多”。
明确区分 “养生” 和 “医疗”。养生是保养身体、预防疾病,医疗是治疗疾病。你的内容只能停留在养生层面,不能涉及具体的疾病治疗。比如可以写 “如何通过饮食预防高血压”,但不能写 “治疗高血压的五个步骤”。如果用户有具体的健康问题,一定要引导他们去看医生,而不是在你这里找答案。
🔴 特殊领域的合规红线,碰了就危险
有些领域的健康养生内容,审核标准会更严,必须格外小心。
减肥瘦身类内容是重灾区。很多人想靠这个吸粉,结果不小心就违规了。记住,绝对不能推荐 “三天瘦十斤”“不用运动就能减肥” 的极端方法,这些方法要么伤身体,要么就是骗局。也不能卖没有资质的减肥产品,尤其是宣称 “纯天然无副作用” 的减肥药,很多都含有违禁成分。写减肥内容,要强调 “均衡饮食 + 适量运动” 的科学方法,提醒大家减肥没有捷径。
母婴健康类内容责任重大。涉及孕妇、婴幼儿的健康知识,一点都不能错。比如写 “孕妇能不能吃螃蟹”,不能简单说 “能” 或 “不能”,要讲清楚不同体质的孕妇有什么区别,最好建议咨询产科医生。绝对不能推荐没有经过婴幼儿用品安全认证的产品,比如一些自制的婴儿辅食添加剂,风险太大了。
中医养生类内容容易踩文化和科学的边界。可以讲中医的养生理念,比如 “天人合一”“阴阳平衡”,但不能用中医理论否定现代医学。比如不能说 “西医治不好的病,中医都能治”。推荐中药、艾灸、拔罐等方法时,要说明这些方法的适用范围和禁忌,不能说 “包治百病”。
📜 资质与背书:哪些内容需要 “持证上岗”
不是所有健康养生内容都能随便写,有些必须有相应的资质或背书。
如果你想写疾病预防、诊断、治疗相关的内容,必须有医师资格证。没有这个证,就只能泛泛地讲健康生活方式,不能深入到具体的疾病。比如一个营养师,不能写 “如何治疗胃溃疡”,但可以写 “胃溃疡患者的饮食建议”。
推荐保健食品的时候,一定要看它有没有 “蓝帽子” 标志(保健食品批准文号)。而且不能宣称有治疗功效,只能说 “辅助调节”“补充营养”。比如胶原蛋白肽,只能说 “有助于维持皮肤健康”,不能说 “能治疗皮肤病”。
引用专家观点时,要确认专家的资质是否真实。不能随便编一个 “某权威专家说”,最好能附上专家的姓名、单位、职称,并且经过人家同意。之前有个号伪造院士的观点,被院士本人发现后起诉,赔了不少钱。
⚠️ 违规了怎么办?补救措施要做好
万一不小心违规了,别慌,做好这几步或许能减少损失。
首先,立即删除违规内容。发现内容被平台提示违规,或者自己意识到有问题,马上删掉,避免更多人看到,也让平台知道你在积极改正。
然后,认真看平台的违规通知。搞清楚到底是哪里违规了,是表述不当还是内容本身有问题。把违规点记下来,以后坚决不能再犯。比如平台说你 “夸大产品效果”,那以后写产品相关内容时,就只说经过验证的功效。
如果对违规判定有异议,可以向平台申诉。申诉时要提供充分的证据,比如你内容的信息来源、相关资质证明等。但申诉不是万能的,要是确实违规了,申诉成功的概率不大,所以还是尽量避免违规。
最后,加强内容审核。可以自己再通读几遍,或者找懂行的人帮忙看看,确保没问题了再发布。有条件的话,最好建立一个内容审核清单,把常见的违规点列上去,发布前逐一对照检查。
🌟 合规内容也能做出爆款,关键在这几点
别以为合规了内容就没人看,恰恰相反,合规的内容更容易获得用户的信任,做出爆款的概率更高。
聚焦用户真实需求。比如现在很多人焦虑失眠,你就可以写 “5 个经过验证的助眠小方法”,用科学的原理解释清楚,再结合具体的案例,用户肯定喜欢。记住,用户要的是能解决问题的实用内容,不是空洞的理论。
用通俗易懂的语言讲专业知识。别动不动就用一堆医学术语,把复杂的知识转化成普通人能听懂的话。比如讲 “有氧运动对心脏的好处”,可以说 “就像给心脏做锻炼,让它更有劲儿,跳得更稳”。
加入真实的生活场景。健康养生和生活息息相关,把内容和生活场景结合起来,用户会觉得更亲切。比如写 “办公室上班族的颈椎保养法”,讲大家平时工作时的不良姿势,再给出简单易行的改善方法,肯定能引起共鸣。
健康养生号的核心是传递有价值的信息,帮助用户养成健康的生活习惯。守住合规的底线,不仅是对平台负责,更是对用户负责。希望今天说的这些要点,能帮到正在做健康养生号的你。记住,慢慢来,做有价值的内容,账号才能长久发展。
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