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先搞懂：公众号定位到底是什么？很多人刚接触公众号，总觉得定位就是 “起个名字、选个领域”，比如 “美食公众号”“职场公众号”。这种理解太浅了。真正的公众号定位，是你给用户的一个 “选择理由”—— 在成千上万个同类账号里，用户为什么要关注你？你能解决他们什么问题？能带来什么独特价值？
举个例子。同样是写职场内容，有的账号专注 “应届生面试技巧”，有的主打 “35 岁职场转型”，还有的专门讲 “职场人际关系避坑”。这就是定位的差异。没有清晰定位的公众号，往往今天发美食、明天聊职场、后天扯娱乐，用户看了一脸懵，自然留不住人。
定位的核心包含三个要素：目标人群要具体（不能说 “年轻人”，得是 “22-28 岁一线城市刚入职的女生”）；核心价值要明确（是帮用户省钱？学技能？还是缓解焦虑？）；内容边界要清晰（什么能写，什么坚决不写）。这三个要素缺一个，定位就立不住。
现在公众号数量已经超过 2000 万，新号想活下来，定位必须像 “锥子” 一样尖锐 —— 要么在细分领域做到极致，要么提供别人给不了的视角。那种 “什么都想写，什么人都想吸引” 的账号，99% 都会沦为 “僵尸号”。
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第一步：从 “我” 出发，挖透自身优势别一上来就想着 “用户喜欢什么”，先搞清楚 “我能提供什么”。定位不是空中楼阁，必须建立在你的真实优势上，否则很难长期坚持。
怎么挖优势？可以从三个维度梳理：
专业技能：你有没有别人拿不走的硬本事？比如你是会计师，能讲清 “普通人怎么避税”；你是设计师，擅长 “零成本搞定 PPT 排版”。这些专业领域的内容，自带权威性，容易建立信任。
兴趣爱好：如果没有强专业，就看你 “能聊到什么程度”。有人喜欢追剧，普通观众只会说 “好看”，但他能拆解 “韩剧编剧的套路”“国产剧服化道的 bug”，这就能做成 “影视解析号”。关键是你的兴趣要足够深，能说出别人说不出的东西。
资源积累：你有没有独特的信息渠道？比如在大厂做 HR，能分享 “内部招聘潜规则”；家在产地，能直播 “水果从采摘到发货的全过程”。这些 “别人接触不到” 的资源，本身就是定位的金矿。
见过太多人跟风做号，别人写 “小红书运营” 他也写，但自己根本没做过小红书，写出来的内容全是网上抄的，这种号肯定做不起来。记住：你的定位，必须是 “你能做好，且别人不容易替代” 的领域。
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第二步：锁定人群，搞懂 “你在为谁写”知道自己能写什么后，就得明确 “写给谁看”。目标用户越具体，内容就越容易击中痛点。
怎么精准画像？可以拿张纸，写下这几个问题的答案：
他们的年龄、性别、城市、职业是什么？比如 “30-35 岁，二三线城市，有娃的职场妈妈”。
他们有什么共同的烦恼？是 “没时间陪孩子”，还是 “想搞副业但没方向”？
他们平时喜欢看什么内容？是短视频还是长文章？更喜欢干货还是故事？
举个例子。同样是做 “亲子号”，如果你的用户是 “0-3 岁宝宝的妈妈”，内容就得侧重 “辅食添加”“早教游戏”；如果是 “小学生家长”，可能更需要 “作业辅导技巧”“亲子沟通方法”。定位时，用户画像越细，内容就越有针对性。
怎么验证你对用户的判断对不对？可以去同类账号的评论区翻一翻，看看粉丝都在问什么、抱怨什么；也可以加几个相关的微信群，潜水观察大家的聊天内容。用户的真实需求，往往藏在他们的吐槽和提问里。
切忌把用户想得太宽泛。有人说 “我的号适合所有人”，这等于 “谁都不适合”。就像奶茶店，有的专门卖 “低脂奶茶” 吸引减肥人群，有的主打 “复古包装” 吸引年轻人，你不可能让所有人都满意。
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第三步：确定内容方向，划清 “写什么” 和 “不写什么”定位的最后一步，是明确内容框架。这不仅能让你避免 “今天不知道写什么” 的困境，还能让用户形成稳定预期 —— 关注你，就知道能得到什么内容。
内容方向要包含三个部分：
核心内容：这是你账号的 “主打菜”，占 70% 以上的篇幅。比如职场号的核心内容可以是 “简历优化技巧”“薪资谈判方法”。
衍生内容：围绕核心领域的扩展，占 20% 左右。还是职场号，可以偶尔写 “通勤时能看的干货书单”“办公室人际关系小技巧”。
坚决不碰的内容：这是定位的 “护城河”。比如专注 “职场干货” 的号，就别去写 “娱乐圈八卦”，否则会让粉丝困惑。
内容形式也要想好。是全文字？还是图文结合？要不要加视频或音频？比如 “美食号”，图文适合教 “家常菜做法”，短视频更适合展示 “刀工技巧”。
有个小技巧：把你的内容方向写成一句话，贴在显眼的地方。比如 “帮 25-30 岁新媒体新人快速掌握短视频剪辑技巧”。每次写内容前都看一眼，偏离这个方向的就果断放弃。
见过一个美妆号，本来定位是 “学生党平价彩妆”，后来为了追热点，写了篇 “万元贵妇面霜测评”，结果评论区全是 “小编飘了，忘了初心”。定位一旦确定，就不能随便动摇。
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避坑指南：这些定位误区千万别踩哪怕搞懂了方法，还是有人会走弯路。总结几个常见的定位陷阱，帮你少踩坑：
误区一：贪大求全，想覆盖所有人。有人做 “生活号”，今天写做饭，明天写理财，后天写旅游。结果用户标签混乱，系统也不知道该推给谁，自然没流量。记住，小而美，比大而全更有生命力。
误区二：完全跟着热点走，丢了自己的方向。热点可以追，但必须和你的定位相关。比如职场号追 “35 岁被裁员” 的热点，就比追 “某明星离婚” 更有意义。为了热点放弃定位，只会让老粉流失。
误区三：频繁换定位，让用户无所适从。有人做了 3 个月职场号，没火，就改成美食号；又做 3 个月，还没火，再改成育儿号。这种账号，粉丝根本留不住。定位不是不能调整，但必须有数据支撑，且调整幅度不能太大。
误区四：忽略差异化，和别人 “撞车”。如果你的定位是 “考研干货”，但网上已经有上万个同类账号，你就得找到 “细分中的细分”—— 比如 “二本学生考研逆袭技巧”“跨专业考研如何选专业”。没有差异化，就会被淹没在信息海里。
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最后一步：用最小成本测试你的定位定位不是拍脑袋决定的，必须经过市场验证。可以用 “最小可行性测试” 的方法，快速判断你的定位是否可行：
先按照前面的步骤，确定一个初步定位。
然后，集中写 5-10 篇核心内容，发布到公众号（也可以同步到小红书、知乎等平台）。
重点观察三个数据：打开率（粉丝愿不愿意点进来看）、完读率（能不能看完）、互动率（有没有评论、点赞、转发）。
如果这三个数据都低于行业平均水平（比如打开率低于 3%），说明定位可能有问题。这时可以小范围调整：比如稍微缩小用户范围，或者换一种内容形式。
举个例子。有人一开始做 “职场沟通”，发了几篇文章，数据很差。后来发现粉丝评论里总问 “和领导吵架了怎么办”，于是把定位调整为 “职场冲突解决技巧”，数据立刻有了起色。
定位是一个 “试错 - 调整 - 再试错” 的过程，别怕一开始不完美。但记住，调整不是全盘否定，而是在核心方向上优化细节。
现在，你应该明白公众号定位是什么了 —— 它不是简单的 “选个领域”，而是找到 “你能提供的价值” 和 “用户需求” 的交叉点，并用清晰的内容框架把这个交叉点呈现出来。
从 0 到 1 做公众号，定位是第一步，也是最关键的一步。花一周时间想清楚定位，比盲目写一个月内容更有用。
别犹豫了，现在就拿出纸和笔，按照上面的步骤，一步步梳理你的公众号定位。想清楚了，就赶紧动手写第一篇文章 —— 好的定位，都是在实践中慢慢清晰的。
【该文章由diwuai.com
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