很多人刚申请完公众号,看着后台 0 粉丝的界面就急着发文,想着赶紧涨粉。其实真没必要这么慌,0 粉丝阶段最该做的不是盲目输出,而是把地基打牢。今天就跟你说三件事,做好了再发文,能少走至少半年弯路。
🎯 第一件事:把基础设置变成 “吸粉钩子”
别觉得头像、名称这些是小事,对 0 粉丝账号来说,这些基础信息是用户对你的第一印象,直接决定了他们会不会点进来看,甚至关注你。
头像别用系统默认的,也别随便找张网图就贴上。得跟你的账号定位强相关。比如做职场干货的,用简约的办公元素设计;做亲子教育的,用温馨的亲子插画。关键是让用户扫一眼就知道你是干嘛的,而且记住你。有个小技巧,头像里尽量别堆太多元素,简单清晰才容易被记住。
账号名称是个大学问。别用太长的句子,也别加一堆特殊符号。最好是 “领域 + 价值” 的组合,比如 “职场学姐说晋升”“宝妈厨房小技巧”。用户搜索相关内容时,带关键词的名称更容易被找到。要是想不出好名字,去看看同类账号里那些粉丝多的,模仿他们的命名逻辑,但别直接抄。
简介部分,千万别写 “分享美好生活” 这种空话。要告诉用户 “关注你能得到什么”。比如 “每天 3 分钟,教你一个 Excel 小技巧,效率提升 50%”,或者 “每周拆解 2 本畅销书,帮你节省 80% 阅读时间”。把用户的利益点摆出来,比什么都管用。还有,简介里可以适当加个引导关注的钩子,比如 “关注后回复‘资料’,领取 100 份行业报告”。
功能介绍和自动回复也不能忽略。功能介绍就像账号的 “说明书”,简明扼要讲清楚账号定位。自动回复设置成欢迎语时,除了打招呼,最好加上 “回复 XX 获取 XX” 的引导,比如 “回复‘模板’获取 10 份简历模板”,给新用户一个马上行动的理由。
🔍 第二件事:用 “用户画像” 精准锁定目标人群
0 粉丝阶段最忌讳的就是 “我觉得用户会喜欢”,你觉得没用,得用户真的喜欢才行。所以在发文前,必须搞清楚你的账号到底给谁看。
先问自己三个问题:你的账号能解决什么问题?比如职场号解决升职加薪、办公效率的问题;美食号解决不知道吃什么、怎么做的问题。谁会遇到这些问题?是大学生、职场新人,还是宝妈?这些人平时都在哪些平台活跃?是小红书、知乎,还是抖音?
拿个笔记本,把这些问题的答案写下来,越具体越好。比如 “我的账号是分享考研干货的,目标用户是二本院校想考 985 的大三学生,他们焦虑于复习没方向,经常在知乎搜‘考研怎么规划’,在 B 站看复习经验”。用户画像越具体,后面的内容就越容易击中他们。
怎么验证你的用户画像对不对?去看看同类账号。那些粉丝多、互动好的账号,他们的留言区里,用户都在问什么、说什么?把高频出现的问题记下来,这些就是用户的真实需求。比如你发现很多人问 “考研英语真题怎么刷才有效”,那这就是个很好的内容方向。
还可以去相关的社群、论坛逛逛,比如考研的去考研论坛,宝妈的去母婴社群。看看大家平时讨论的话题,哪些是热点,哪些是一直存在的痛点。把这些都收集起来,你的用户画像就会越来越清晰。
📝 第三件事:搭建 “内容金字塔”,避免写文时卡壳
很多人发文卡壳,不是因为文笔不好,而是没提前规划。0 粉丝阶段,内容规划得好,不仅能保证更新频率,还能让账号调性更统一。
先确定内容主线。就是你的账号最核心的内容是什么,比如护肤账号的主线是 “科学护肤方法”,职场账号的主线是 “职场生存法则”。主线不能变,变了用户就会觉得混乱。
然后在主线下面分几个支线。比如护肤主线下面,可以有 “成分解析”“肤质护理”“产品测评” 这些支线。每个支线每周安排固定的更新时间,比如周一更成分解析,周三更肤质护理,周五更产品测评。这样一来,就不会不知道写什么了。
选题库得提前建起来。每天花 30 分钟,去各个平台搜和你账号定位相关的热点、问题,把可能用到的选题记下来。比如在知乎搜 “考研英语怎么复习”,把高赞回答里提到的重点整理成选题;在小红书看 “职场新人避坑” 的热门笔记,借鉴里面的角度。选题库至少要储备 20 个以上的选题,才能应对突发情况。
还要确定内容形式。是纯文字,还是图文结合,或者是加一些视频?0 粉丝阶段,图文结合更容易被用户接受,排版别太复杂,重点内容加粗,段落之间留空,看着舒服就行。
做好这三件事,再开始发文,你会发现账号运营顺畅很多。别想着一口吃成个胖子,0 粉丝到有第一批忠实粉丝,需要耐心和方法。把基础打牢,后面的路才好走。
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