📌 明确对标账号筛选标准,锚定分析靶心
做公众号对标账号分析,第一步得把对标账号选准。好多运营小伙伴刚开始可能犯难,不知道从哪儿找合适的对标账号。这里有个简单的思路,先看账号定位。你的公众号是做职场干货的,那就找同样聚焦职场领域的账号,像「插座学院」「职场充电宝」这种,领域越垂直,分析参考价值越大。
还要看账号的用户群体。比如你的号主要针对刚毕业的职场新人,那对标账号的用户画像也得差不多,不能找那种面向资深管理者的大号,不然用户需求对不上,分析出来的东西也没啥用。另外,账号的内容形式也得留意,你是做图文为主的,就别选以视频或音频为主的账号,内容形态不一样,运营策略差异也大。
筛选对标账号的时候,不妨多列几个维度,做个表格。把账号名称、领域、用户群体、内容形式、粉丝量、更新频率这些基本信息填进去,这样一眼就能看出哪些账号跟自己的号更匹配。举个例子,如果你运营的是美妆类公众号,主做平价美妆测评,那像「深夜种草机」「美妆小课堂」这种专注平价美妆、内容以图文测评为主的账号,就是很合适的对标对象。
📊 拆解基础数据,洞察账号运营现状
选好对标账号后,就得从基础数据入手分析。首先看粉丝增长曲线,这能反映出账号的成长轨迹。有的账号粉丝增长很平稳,说明运营策略比较稳定;有的账号在某个时间段突然增长很快,可能是做了爆款活动或者发布了爆款文章。咱们可以用新榜、西瓜数据这些工具,查看对标账号近 30 天、90 天的粉丝增长数据,看看有没有明显的增长节点,分析背后的原因。
再看文章的阅读量和点赞数。阅读量高的文章,说明内容吸引用户点击;点赞数多,意味着内容得到了用户的认可。要特别关注那些阅读量和点赞数双高的文章,看看它们的选题、标题、内容结构有什么特点。比如有的文章标题用了疑问句,引发用户好奇心;有的文章内容结合了热点事件,借势传播。
还有互动率也很重要,包括评论数、转发数、收藏数等。互动率高的账号,用户粘性强,说明账号和用户之间的沟通做得好。咱们可以统计对标账号每篇文章的互动数据,算出平均互动率,看看自己的账号和对标账号相比,哪里有差距。比如对标账号的每篇文章平均评论数有 50 条,而自己的号只有 10 条,那就要思考怎么提高用户的互动积极性了。
✍️ 剖析内容策略,挖掘爆款选题密码
内容是公众号的核心,分析对标账号的内容策略能让我们学到很多。先看选题方向,对标账号经常写哪些类型的文章?是干货分享、案例分析,还是热点评论?比如职场类公众号,有的喜欢写面试技巧、升职加薪攻略,有的则专注于职场人际关系处理。把对标账号的选题分类整理,看看哪些选题出现的频率高,说明这些选题是用户比较感兴趣的,咱们可以借鉴。
再看文章的结构,好的文章结构能让读者更容易理解和接受内容。比如总分总的结构,开头点明主题,中间分点论述,结尾总结升华;或者故事引入式结构,通过一个真实的故事引出观点,再展开分析。对标账号的文章是怎么组织内容的?每个部分的篇幅大概多长?这些都值得研究。
标题也是内容策略的重要一环,一个好的标题能大大提高文章的点击率。对标账号的标题有什么特点?是用了数字法,比如 “3 个技巧让你轻松搞定 PPT”;还是痛点法,比如 “为什么别人涨薪快?你可能忽略了这几点”;或者是热点法,结合当下的热门事件、热门话题来取标题。收集对标账号的优质标题,分析它们的命名技巧,自己写标题的时候就能有更多思路。
🤝 研究用户互动,提升粉丝粘性
用户互动做得好,能让粉丝更忠诚,也能为公众号带来更多的传播。看看对标账号是怎么和用户互动的,比如在文章末尾有没有引导用户评论,有没有定期举办互动活动,像问答活动、抽奖活动等。有的账号会在评论区及时回复用户的留言,和用户打成一片,这样用户的参与感就很强。
还可以看看对标账号的粉丝社群,他们是怎么运营社群的,社群里每天有哪些活动,怎么维护社群的活跃度。比如有的社群每天分享一篇干货文章,组织大家讨论;有的社群定期邀请嘉宾做分享,解答用户的问题。从对标账号的用户互动策略中,我们可以学到如何提高粉丝的粘性和忠诚度。
另外,对标账号是怎么处理用户反馈的?比如用户提出的问题、建议,他们有没有及时回应,有没有根据用户的反馈调整内容策略。关注这些细节,能让我们更好地了解如何与用户建立良好的沟通渠道,提升用户体验。
🔍 制定选题策略,打造专属内容亮点
通过前面的分析,我们已经对对标账号有了比较深入的了解,接下来就要结合自己的账号定位和用户需求,制定适合自己的选题策略。首先,找出对标账号的优势和不足,优势我们可以学习借鉴,不足则是我们可以差异化竞争的地方。比如对标账号的干货分享很详细,但案例分析较少,那我们就可以多增加一些实际案例,让内容更丰富。
然后,结合自己的资源和特长,确定自己的选题重点。如果你擅长写故事,那就多写一些故事性强的文章,通过故事传递观点;如果你有行业内的独家资源,那就可以分享一些独家的资讯、经验。同时,还要关注用户的需求,通过问卷调查、用户留言、社群聊天等方式,了解用户最关心的问题、最想解决的痛点,把这些作为选题的重要来源。
制定选题计划的时候,要注意多样化,不要只局限于一种类型的文章。可以结合热点事件、季节节点、用户的学习周期等,提前规划好选题。比如临近毕业季,就可以多写一些关于求职、职业规划的文章;到了年底,就可以写一些关于年度总结、新年计划的内容。这样既能保证内容的新鲜感,又能满足用户在不同时期的需求。
📝 总结分析模板,助力高效运营
为了方便大家操作,这里给大家总结一个公众号对标账号分析的模板:
一、对标账号基本信息
分析维度 | 具体内容 |
账号名称 | |
所属领域 | |
用户群体 | |
内容形式 | |
粉丝量 | |
更新频率 | |
二、基础数据分析
- 粉丝增长情况:近 30 天、90 天粉丝增长曲线,增长节点及原因分析
- 文章数据:平均阅读量、点赞数、评论数、转发数、收藏数,高阅读量和高互动率文章的特点分析
三、内容策略分析
- 选题方向:选题分类、高频选题、热门选题分析
- 文章结构:常见的文章结构类型、各部分内容分布特点
- 标题策略:标题类型、命名技巧、高点击率标题案例分析
四、用户互动分析
- 互动方式:文章内引导互动方式、定期举办的互动活动、社群运营策略
- 用户反馈处理:对用户留言、建议的回应和处理方式
五、选题策略制定
- 对标账号优劣势分析:优势借鉴、差异化竞争点确定
- 自身选题重点:结合资源特长和用户需求确定选题方向
- 选题计划:根据热点事件、季节节点等制定的选题时间表
通过这个模板,我们可以系统地对对标账号进行分析,从数据分析中找到选题策略,提升自己公众号的运营效果。在实际操作过程中,要注意不断更新对标账号的信息,跟踪它们的最新动态,及时调整自己的策略。
做公众号运营,对标账号分析是一个很重要的环节,能让我们少走弯路,快速找到适合自己的发展方向。只要我们认真分析数据,用心研究内容和用户互动策略,制定出符合自己账号特点的选题策略,就一定能把公众号做得越来越好,吸引更多的粉丝,实现自己的运营目标。
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