做公众号的朋友越来越多，但真正能做出名堂的没几个。为啥？大多是定位出了问题。今天就掏心窝子跟你说，公众号想建立别人抢不走的核心竞争力，得抓住四个定位维度。这四个维度抓准了，你的号就像扎了根的树，别人想挪都挪不动。
🎯 用户维度：精准到 “毛孔” 的定位才叫定位
好多人做公众号，开口就是 “我想写给年轻人看”。年轻人？18 岁和 28 岁能一样吗？刚毕业的大学生和职场老油条需求能重合吗？用户定位不是模糊的群体标签，得精准到具体的 “人”。
怎么才算精准？你得知道你的用户每天早上醒来第一件事做什么，晚上睡前刷手机在看什么，他们在工作中最头疼的问题是什么，闲下来时又会为哪些小事开心。比如同样是做职场号，有的盯着刚入职的应届生，教他们怎么写周报、怎么跟领导沟通；有的专门服务 35 岁以上的中层，帮他们解决团队管理、职业瓶颈的难题。
别想着讨好所有人，你的用户越具体，你的内容就越能戳中他们。可以做个用户画像表格，把能想到的细节都填进去：年龄区间精确到 3 - 5 岁，城市锁定到一二线还是三四线，收入范围、学历水平、兴趣爱好，甚至连他们喜欢的明星、常用的 APP 都列出来。这些细节看起来琐碎，却是你后面所有内容的指南针。
还有个小技巧，初期可以找 10 - 20 个目标用户深聊。别光听他们说想要什么，多观察他们实际在关注什么。有时候用户自己都说不清需求，但他们的行为不会骗人。把这些信息嚼碎了，你的用户定位就立住了。
📝 内容维度：在细分赛道里当 “老大”
内容定位最容易犯的错就是贪多。今天写美食，明天聊职场，后天又扯育儿，看起来内容丰富，其实用户根本记不住你。内容定位的关键是 “聚焦”，在一个细分领域里做到极致，比在大领域里当炮灰强一百倍。
怎么找细分赛道？看大领域里的小痛点。比如母婴领域太大了，你可以聚焦到 “0 - 1 岁宝宝辅食”，再细分到 “过敏体质宝宝的辅食”。范围越小，竞争就越小，你越容易成为这个小圈子里的权威。
光聚焦还不够，得有差异化。同样是写读书号，别人都在推荐畅销书，你可以专门拆解老书里的新观点；别人都写书评，你可以教读者怎么把书里的知识用到实际生活中。差异化不是标新立异，而是找到用户需要但没人满足的点。
内容形式也很重要。文字、音频、视频、漫画，哪种形式最适合你的内容和用户？如果你的用户是上班族，碎片化时间多，短平快的图文可能更合适；如果是宝妈，带娃时不方便看手机，音频内容或许更受欢迎。别跟风用热门形式，适合自己的才是最好的。
🌿 场景维度：把内容嵌入用户的生活轨迹
好多公众号的内容写得不错，但用户就是记不住，更别说主动打开了。问题可能出在场景定位上。好的内容能融入用户的生活场景，让他们在特定时刻自然而然地想到你。
想想你的用户会在什么场景下打开你的公众号。是早上通勤的地铁上？午饭后的休息时间？还是晚上睡前的被窝里？不同场景下，用户的需求和心态完全不同。早上可能需要快速获取资讯，中午适合轻松搞笑的内容，晚上或许更愿意看些有深度的文章。
怎么把内容和场景结合？可以根据场景调整内容的长度和风格。地铁上的内容要短，一眼就能看完；睡前的内容可以长一点，带点温情或思考。还可以在固定场景推出固定栏目，比如每周一早上的 “一周职场提醒”，每周五晚上的 “周末休闲指南”，让用户形成习惯。
还有个小细节，标题和开头要能快速带入场景。比如 “加班到深夜，一碗热汤面治愈所有疲惫”，一下子就把用户拉到加班后的场景里，比单纯说 “汤面很好吃” 效果好多了。
💎 价值维度：给用户 “非你不可” 的理由
用户关注公众号，说到底是为了获取价值。但价值不是随便给的，得是你能提供而别人很难替代的。核心价值就像公众号的灵魂，有了它，用户才会对你死心塌地。
价值可以有很多种：实用的知识技能，比如教用户怎么用 Excel 做数据分析；情感上的陪伴，比如在用户失落时给予鼓励；独特的视角观点，比如对热点事件有不一样的解读。关键是找到你的核心价值，并且把它做到极致。
怎么打造核心价值？先看看自己的优势是什么，是擅长写作、还是懂某个专业领域，或者有独特的资源。把优势和用户需求结合起来，就是你的核心价值。比如你懂心理学，又擅长用通俗的话讲出来，那你的核心价值就是 “用简单易懂的方式普及心理学知识”。
还要不断强化核心价值，让用户一提到某个需求，就想到你。可以在文章里反复强调你的定位，在回复用户留言时体现你的专业，甚至在公众号简介里直接点明。时间长了，你的核心价值就会在用户心里扎根。
公众号定位不是一成不变的，需要根据用户反馈和市场变化不断调整。但这四个维度是根基，只要把它们抓牢了，无论怎么调整，你的核心竞争力都不会丢。别想着走捷径，踏踏实实地做好定位，你的公众号迟早会发光。
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