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剖析诱导分享的致命缺陷现在打开不少公众号文章,总会看到各种诱导分享的套路。要么是 “分享到 3 个群才能看全文”,要么是 “转发朋友圈截图可领福利”。这种做法看似能快速带来流量增长,实则是在透支公众号的未来。
用户对这种强制行为的抵触情绪越来越明显。本来挺有兴趣的内容,被这么一折腾,瞬间就没了阅读欲望。有次我自己就遇到过,一篇讲职场技巧的文章,读到关键处被卡住,提示必须分享才能继续,当时直接就关掉了,之后再也没打开过那个公众号。
平台对诱导分享的打击也越来越严。微信公众号的规则里早就明确禁止这类行为,一旦被举报或者系统检测到,轻则限流,重则封号。之前就有个朋友运营的公众号,因为频繁用诱导分享,粉丝好不容易涨到五万,结果被封号,一切都得从头再来,太不值了。
更重要的是,靠诱导分享来的粉丝质量极低。这些人大多是为了那点福利或者被迫分享,根本不是真正认可你的内容。他们不会主动打开你的文章,更不会参与互动,这样的粉丝对公众号的长期发展一点用都没有。
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精准定位:找到内容的核心受众想要公众号不依赖诱导分享也能增长,第一步就是搞清楚你的内容是给谁看的。模糊的定位只会让内容像散沙一样,吸引不来真正的粉丝。
可以通过后台数据来分析现有用户。看看粉丝的年龄、性别、地域分布,还有他们经常阅读的文章类型、互动的话题。比如你的公众号经常发美食教程,后台数据显示 80% 的粉丝是 25 - 35 岁的女性,那你的核心受众就很明确了,就是这个年龄段喜欢下厨的女性。
还可以做用户调研。在文章末尾放个简单的问卷调查,问问粉丝想看什么内容,对哪些话题感兴趣。有个美食公众号就这么做过,调研后发现粉丝不仅想知道怎么做菜,还想了解食材的挑选技巧,他们调整内容后,粉丝增长明显加快。
确定了核心受众,就要围绕他们的需求来规划内容。别想着面面俱到,满足所有人的需求是不可能的。专注于核心受众的痛点和兴趣点,才能让内容更有针对性,吸引来的粉丝也更精准。
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内容创作:打造让用户主动传播的优质内容内容质量是公众号的生命线,只有优质的内容才能让用户心甘情愿地分享。那什么样的内容才算优质呢?首先得有价值,能给用户带来实实在在的帮助。比如一篇讲育儿经验的文章,详细分享了如何应对孩子挑食的问题,家长们觉得有用,自然会分享给身边有同样困扰的朋友。
原创性也很重要。现在信息太多了,到处都是抄袭搬运的内容,用户早就看腻了。自己用心原创的内容,才有独特性,才能形成差异化竞争。有个科技类公众号,坚持每周原创一篇深度测评,虽然更新频率不高,但每篇文章都能被大量转发,就是因为内容够原创、够深入。
文章的结构和表达也得注意。开头要能抓住用户的眼球,让人有读下去的欲望。中间段落要条理清晰,别东拉西扯。语言要通俗易懂,少用专业术语,让不同层次的读者都能看明白。还可以适当加一些案例、故事,让内容更生动有趣。
标题是文章的门面,得下功夫琢磨。好的标题能提高文章的打开率,但千万别做标题党。标题要准确概括文章内容,同时又能吸引用户点击。比如 “3 个小技巧,让孩子爱上吃饭” 就比 “育儿经验分享” 要好得多,既说明了内容,又有吸引力。
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互动运营:提升用户粘性与忠诚度和用户互动不是可有可无的事,而是提升用户粘性的关键。很多公众号只想着发文章,却忽略了回复用户留言,这是很大的失误。用户留言是对你内容的反馈,及时回复能让用户感受到被重视。
可以在文章中设置互动话题,鼓励用户在留言区分享自己的看法。比如写一篇关于旅行的文章,结尾可以问 “你最想去的地方是哪里?为什么?” 这样能引发用户的讨论,增加文章的互动量。
定期举办一些线上活动也能增强用户的参与感。比如抽奖活动,奖品不用太贵重,关键是让用户觉得有机会。还有问答活动,用户提出问题,公众号来解答,既能帮助用户,又能了解他们的需求。
建立用户社群也是个好办法。把核心粉丝拉到微信群里,平时在群里多和他们交流,分享一些独家内容。这样不仅能增强用户的忠诚度,还能从他们那里获取更多的内容灵感。
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数据驱动:优化内容策略实现持续增长光靠感觉做内容可不行,得用数据来说话。公众号后台有很多数据可以分析,比如文章的阅读量、在看数、转发数、粉丝增长数等。通过分析这些数据,能知道哪些内容受欢迎,哪些内容不受欢迎。
看看阅读量高的文章有什么共同点,是选题好,还是标题吸引人,或者是内容形式新颖。把这些优点总结出来,用到以后的内容创作中。而那些阅读量低的文章,要找出原因,是内容质量不行,还是发布时间不合适,然后进行改进。
粉丝增长数据也很关键。如果某段时间粉丝增长快,想想那段时间发了什么内容,做了什么活动,把有效的方法保留下来。如果粉丝增长缓慢甚至下降,就要及时调整策略。
还要关注用户的留存率。通过分析用户的阅读习惯,比如他们喜欢在什么时间段看文章,来确定最佳的发布时间。根据用户的兴趣爱好,不断优化内容方向,让更多的用户留下来。
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