微信公众号做活动时,想避免被判定为诱导分享,关键是要把握好「分享行为」和「活动奖励」之间的关系。简单来说,就是不能让用户觉得「必须分享才能参与活动」或者「分享是获得奖励的唯一途径」。下面从几个方面详细说说合规活动该怎么策划。
🎯 合规活动的核心原则
微信官方对诱导分享的定义很明确:通过奖励或惩罚强制用户分享,比如「分享后才能抽奖」「不分享就无法领取福利」这类设计。合规活动的核心就是要让分享行为变成用户自愿的选择,而不是参与活动的前提条件。
举个例子,如果活动规则写成「分享到朋友圈可额外获得一次抽奖机会」,这就是合规的。因为用户不分享也能参与,分享只是增加了中奖概率。但要是写成「必须分享到朋友圈才能参与抽奖」,那就踩线了。
另外,活动规则一定要清晰透明,不能有歧义。比如奖品描述要具体,不能用模糊的「大奖」「神秘礼品」,最好明确写出奖品名称、数量和价值。像之前有个案例,某公司抽奖活动宣传的奖品是「扫地机器人」,但实际发放的是低价劣质产品,结果被用户举报,最后被市场监管部门处罚了。
🚀 合规活动设计技巧
1. 用内容价值驱动分享
比起物质奖励,有价值的内容更容易让用户自愿分享。比如做一个行业报告解读、实用技能教程,用户觉得内容有用,自然会主动转发。像泰安日报社的「Hi 泰山」公众号,通过深度解读泰山景观,吸引了大量粉丝自发分享。
2. 设计非强制性分享奖励
可以设置「分享额外奖励」,但要确保用户不分享也能参与活动。比如:
- 分享到朋友圈,可解锁一份独家资料包
- 邀请好友助力,双方都能获得积分,积分可兑换礼品
- 分享后参与抽奖,中奖概率提高 10%
这种设计既激励了分享,又没把分享作为参与门槛。
3. 结合热点和行业特色
蹭热点能提高活动曝光度,但要注意结合行业特色。比如金融行业可以做「反洗钱知识答题」活动,既符合政策导向,又能吸引用户参与。民宿行业可以设计「最美民宿照片征集」,用户上传照片后,分享到朋友圈拉票,这种形式既合规又能带动传播。
4. 优化活动流程
活动流程要简单流畅,避免让用户感到繁琐。比如:
- 参与步骤不超过 3 步:关注公众号→填写信息→参与活动
- 分享按钮要明显,但不能强制弹窗提示
- 活动页面加载速度要快,避免用户流失
5. 确保用户隐私安全
收集用户信息时,一定要明确告知用途,并获得用户同意。比如小程序活动要在页面显著位置展示隐私政策,扫码参与活动不能强制要求关注公众号。像嘉兴的微电子产业合规中心,在活动中严格遵循「三书一指引」模式,确保用户信息安全。
📝 合规活动案例参考
案例 1:知识问答活动
活动主题:反洗钱知识线上答题
活动规则:
活动规则:
- 关注公众号,点击菜单栏「线上答题」进入活动页面
- 答题正确率达到 80%,可获得电子证书
- 分享活动到朋友圈,截图发送至公众号,可参与抽奖(奖品为书籍、U 盘等)
合规点:
- 答题本身不需要分享,分享只是额外抽奖条件
- 奖品价值明确,且与活动主题相关
- 隐私政策在活动页面底部显著位置展示
案例 2:用户故事征集
活动主题:「我的创业故事」征集大赛
活动规则:
活动规则:
- 关注公众号,发送「故事 + 姓名 + 联系方式」至后台
- 入选的优秀故事将在公众号连载,并赠送创业书籍一套
- 分享活动推文到朋友圈,可获得优先入选资格
合规点:
- 投稿不需要分享,分享只是增加入选机会
- 奖励与活动主题紧密相关,且非物质奖励占主导
- 用户信息仅用于活动评选,不做其他用途
🛠️ 工具推荐
- 第五 AI:能帮助降低文章的 AI 痕迹,通过 AI 检测平台的概率更高。比如在撰写活动文案时,用它生成多个版本,再人工优化调整,既能保证原创性,又能提高效率。
- 微信搜一搜:用来挖掘关键词,优化活动推文的 SEO。比如搜索「合规活动策划」,会出现相关的热门搜索词,把这些词自然融入推文中,能提高文章在微信搜索中的排名。
- 腾讯问卷:用于设计活动前的用户调研,了解用户需求和偏好,避免活动设计偏离目标受众。
❌ 常见违规行为及规避方法
1. 强制分享
违规形式:「分享到朋友圈才能参与抽奖」「不分享无法领取优惠券」
规避方法:改为「分享后可额外获得一次抽奖机会」「分享到朋友圈,优惠券金额增加 5 元」
规避方法:改为「分享后可额外获得一次抽奖机会」「分享到朋友圈,优惠券金额增加 5 元」
2. 奖品描述模糊
违规形式:「一等奖为神秘大奖」「奖品价值高达千元」
规避方法:明确写出奖品名称、型号、价值,如「一等奖:苹果 iPad Pro 11 英寸(256GB),价值 6799 元」
规避方法:明确写出奖品名称、型号、价值,如「一等奖:苹果 iPad Pro 11 英寸(256GB),价值 6799 元」
3. 频繁弹窗提示分享
违规形式:用户一进入活动页面,就弹出分享提示,关闭后隔几分钟又弹出
规避方法:只在活动页面底部或侧边栏设置分享按钮,用户点击后再展示分享引导文案
规避方法:只在活动页面底部或侧边栏设置分享按钮,用户点击后再展示分享引导文案
4. 诱导关注
违规形式:扫码参与活动必须先关注公众号
规避方法:改为「关注公众号可获得活动提醒」,用户不关注也能参与活动,只是收不到后续通知
规避方法:改为「关注公众号可获得活动提醒」,用户不关注也能参与活动,只是收不到后续通知
🔍 SEO 优化要点
- 关键词布局:在活动推文的标题、开头、结尾和小标题中自然融入关键词,如「合规活动策划」「公众号活动指南」「诱导分享规避方法」。
- 内容结构:使用二级标题(加粗并插入小图标)、列表、表格等形式,让文章层次分明,便于阅读。
- 图文结合:适当插入与活动相关的图片,但不要过多,以免影响加载速度。图片的 ALT 标签要包含关键词。
- 外链策略:在推文中合理添加内部链接,比如引导用户点击菜单栏「活动回顾」查看往期案例,提高用户留存率。
📌 注意事项
- 定期自查:活动上线后,要定期检查是否有违规行为,比如用户举报、分享链接被封禁等。一旦发现问题,及时调整活动规则。
- 备份证据:保存活动规则、用户参与记录、奖品发放凭证等,以备后续核查。
- 关注政策变化:微信的规则可能会调整,要及时关注官方公告,比如每年的「清朗行动」都会重点打击诱导分享行为。
- 用户体验优先:活动设计要以用户体验为核心,不要为了合规而牺牲活动的趣味性和吸引力。毕竟,只有用户觉得活动好玩、有价值,才会主动参与和分享。
总之,合规活动策划的关键是把分享行为变成用户的自主选择,同时确保活动流程透明、奖品描述清晰、用户隐私安全。通过结合行业特色、优化活动设计、善用工具,既能避免违规风险,又能提高活动的参与度和传播效果。
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