🎯公众号内容规划的基础步骤
做公众号内容规划,第一步必须搞定用户定位。这可不是随便看看后台数据就完事儿的,得深入分析。你可以设计一份详细的用户调研问卷,问题要涵盖年龄、性别、职业、收入水平、兴趣爱好、日常关注的话题、遇到的痛点等。比如美妆类公众号,要弄清楚用户是学生党还是上班族,是敏感肌还是油性肌,平时更关注平价产品还是高端品牌。
除了问卷,留言区和后台私信也是宝藏。用户会在这里吐槽产品不好用,会问某个问题怎么解决,这些都是真实的需求和痛点。把这些信息整理起来,分类标注,能帮你精准描绘出用户画像。用户定位越清晰,后面的内容规划就越有针对性。
内容定位要和用户定位紧密挂钩。确定了目
标用户,知道他们想看什么。如果用户是职场新人,那内容就围绕职场技能提升、人际关系处理、简历优化等展开;如果是宝妈群体,育儿知识、亲子互动、产后恢复就是核心。
风格也很重要。是走专业严谨风,还是轻松活泼风,或者是暖心治愈风?风格一旦确定,就要保持一致,让用户形成固定的阅读预期。比如科技类公众号,风格偏专业严谨,用词要准确;而娱乐八卦类,就可以更活泼随意些。
发布频率和时间得根据用户的活跃习惯来定。可以在公众号后台的 “用户分析” 里看用户的活跃时间段,一般来说,早上 7 - 9 点、中午 12 - 14 点、晚上 19 - 22 点是用户比较活跃的时段。
发布频率不能太随意,要么日更,要么一周三更,固定下来让用户有期待。要是今天发一篇,过一周再发一篇,很容易让用户流失。当然,也不能为了凑数而降低内容质量,宁愿少更,也要保证每篇都有价值。
🍳美食赛道年度内容选题库
家常菜是美食公众号的基础选题,受众广。春季可以推春笋烧肉、香椿炒蛋这些应季菜;夏季少不了凉拌黄瓜、麻婆豆腐;秋季适合做红烧排骨、清蒸螃蟹;冬季就来一锅暖暖的羊肉汤、炖鸡汤。
每个菜谱都要写清楚食材准备、详细步骤,最好加上一些小贴士,比如怎么让肉更嫩,怎么掌握火候。还可以分难度等级,从新手入门到高手进阶,满足不同用户的需求。
探店推荐能满足用户的外出就餐需求。可以按菜系分,川菜、粤菜、日料、西餐等,每月推荐几家口碑好的店。也可以按场景分,情侣约会、朋友聚餐、家庭宴客适合去的店。
探店内容要包括店铺地址、特色菜品、人均消费、环境评价。最好附上真实的用餐照片,让用户有更直观的感受。避开那些网红炒作起来的店,推荐真正有实力的馆子,才能赢得用户信任。
节日美食也是不错的选题。春节的年夜饭菜单,从冷盘到热菜再到汤品、甜点,一站式搞定;元宵节的汤圆做法,有传统的黑芝麻馅,也有新颖的水果馅;端午节教大家包粽子,鲜肉粽、豆沙粽的做法都安排上。
还可以结合西方节日,比如圣诞节的火鸡做法,情人节的浪漫西餐套餐。这些内容时效性强,容易引起用户的关注和转发。
💄美妆护肤赛道年度内容选题库
产品测评是美妆护肤公众号的重头戏。每月选几款热门产品,比如粉底液、口红、面膜等,从成分、质地、效果、适用肤质等方面进行详细测评。
测评要客观公正,好就是好,不好也不能隐瞒。可以做横向对比,同类型的几款产品放在一起比较,让用户清楚它们的优缺点。比如测评粉底液,要说说是否服帖、持妆时间多久、是否暗沉。
妆容教程要分场景和季节。春季适合清透自然的裸妆,夏季重点是防水防汗的妆容,秋季可以尝试温柔的枫叶妆,冬季则适合有光泽感的妆容。
教程步骤要详细,从底妆到眼妆、唇妆,每一步都配上文字说明。针对不同的脸型、眼型,给出相应的化妆技巧。比如单眼皮怎么画眼线,圆脸怎么修容。
护肤知识不能少。可以讲不同肤质的护肤流程,干性肌肤如何补水,油性肌肤如何控油,敏感肌如何修复。还可以解析热门的护肤成分,比如烟酰胺、玻尿酸、视黄醇的作用和使用注意事项。
季节性护肤要点也要强调,春季防过敏,夏季防晒,秋季保湿,冬季防冻伤。教用户根据季节变化调整护肤方案。
💼职场赛道年度内容选题库
职场技能提升是职场人最关心的。可以分享 Excel、PPT、Word 的实用技巧,比如 Excel 的函数公式怎么用,PPT 怎么做得更美观。还有沟通技巧,和领导汇报工作怎么说,和同事协作怎么更高效。
每周安排一次技能分享,配上具体的案例和操作步骤,让用户看完就能用。这些实用技能能切实帮助用户解决工作中的问题,提高他们对公众号的依赖度。
职业规划内容适合那些对未来迷茫的职场人。可以分析不同行业的发展前景,比如互联网、金融、教育行业的现状和趋势。给出职业发展的建议,比如如何从专员晋升到主管,转行需要做哪些准备。
邀请一些职场达人分享他们的职业经历,让用户从中获得启发。还可以解读一些职业资格证书的报考信息和备考技巧。
职场人际关系处理也是热门话题。教用户怎么和难搞的同事相处,怎么应对职场八卦,如何拒绝不合理的工作要求。
分享一些真实的职场故事,分析其中的人际关系问题和解决方法。让用户在遇到类似情况时,知道该怎么处理。
🏫教育赛道年度内容选题库
早教知识适合 0 - 6 岁孩子的家长。可以讲不同年龄段孩子的发育特点,比如 1 岁宝宝该学什么技能,3 岁孩子的语言发展关键期。分享早教游戏,既能增进亲子关系,又能促进孩子的智力发展。
推荐适合不同年龄段的绘本和玩具,告诉家长这些绘本和玩具有什么教育意义。还可以教家长怎么给孩子做启蒙教育,比如数学启蒙、英语启蒙。
K12 教育内容要紧跟教材和考试大纲。可以分享各年级的重点知识点,比如小学语文的阅读理解技巧,初中数学的公式定理。还有考试备考方法,期中、期末考试前怎么复习,中考、高考的冲刺策略。
针对不同的学科,邀请优秀的老师分享教学经验和解题技巧。分析历年的考试真题,预测考试趋势。
成人教育也不能忽视。可以讲成人高考、自考的报考流程和备考方法,职业资格证书的考试信息,比如教师资格证、会计证。还有在职研究生的报考攻略,怎么平衡工作和学习。
分享一些成人学习的方法,比如如何提高记忆力,如何制定学习计划。鼓励成年人不断提升自己,实现自我增值。
📊内容规划的调整与优化
定期分析数据很重要。看看每篇文章的阅读量、在看数、转发数、留言数,了解哪些内容受欢迎,哪些内容没人看。通过用户画像数据,看看用户的年龄、性别、地域有没有变化,及时调整内容方向。
比如发现关于职场技能的文章阅读量很高,就可以多安排这方面的选题;而某个赛道的内容互动很少,就要分析原因,是内容质量不行还是用户不感兴趣,然后进行改进。
紧跟热点事件,及时调整选题。但不是所有热点都要追,要和公众号的定位相关。比如节日热点、社会热点中与自己赛道相关的内容,可以快速出文,吸引用户关注。
追热点要快,但也要保证内容质量,不能为了赶时间而写得乱七八糟。可以提前做好热点预判,比如重大节日、重要活动,提前准备好相关选题。
根据用户反馈调整内容。用户在留言和私信中提出的建议和意见,要认真对待。如果很多用户希望多一些某个类型的内容,就可以适当增加;如果用户觉得某个内容太难懂,就调整表达方式,让内容更通俗易懂。
定期和用户互动,做一些问卷调查,了解他们的最新需求。让用户参与到内容规划中来,提高用户的粘性和忠诚度。