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主题策划:让用户一看就想点进来金融理财直播的主题不能太泛,比如 “教你理财” 这种标题,用户划过就忘了。得像手术刀一样精准,戳中他们当下最焦虑的点。比如最近股市波动大,就可以做 “3000 点以下,普通人该加仓还是躺平?”;要是 CPI 数据出来了,就聊 “存款利率又降了,手里的 10 万该换个地方放吗?”。
还要结合公众号粉丝的属性来定。如果粉丝大多是刚工作的年轻人,主题就往 “月薪 5000 如何存下第一桶金”“避开月光陷阱的 3 个小技巧” 这类接地气的方向靠。要是粉丝里中老年居多,就侧重 “退休金翻倍攻略”“防范养老诈骗的理财方案”。
标题里最好带点数字和具体场景,比如 “用这 5 个公式,算出你退休后能领多少钱” 比 “退休理财规划” 要吸引人 10 倍。而且得提前查下近期的金融热点,比如央行降准、国债发行时间,把这些时效性内容加进去,用户会觉得 “这个直播太及时了”。
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用户定位:别妄想讨好所有人做金融直播最忌讳的是 “一锅烩”,新手和老司机的需求完全不同。得先扒拉公众号后台的用户数据,看看粉丝的年龄分布、地域、互动关键词。比如经常有人在留言区问 “基金怎么买”,那说明新手居多,直播里就少讲 K 线图,多讲基础概念。
可以给核心用户画个画像:28 岁,在二线城市做文员,月薪 6000,手里有 3 万存款,想攒钱买房但不知道怎么让钱生钱,害怕风险又不甘心钱躺在银行贬值。对着这个画像设计内容,就不会跑偏。
还要提前调研他们的真实痛点。在公众号发个小投票,问 “你最想在直播里学到什么?” 选项里放 “怎么选低风险理财产品”“月光族如何强制储蓄”“保险和理财该怎么搭配”。选得最多的 3 个,就是直播的核心内容。
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预热:把钩子埋在用户必经之路直播前 7 天就得开始预热,第一天先在公众号推篇短文,不用写太多,就说 “下周五晚 8 点,有个能帮你多赚半年工资的理财方法要讲,现在预约送《家庭资产配置表》”,文末放个预约链接。
第二天可以在朋友圈发张倒计时海报,文案写 “同事上周试了这个方法,3 万块钱一个月多赚 200,直播里会拆细节”。海报上别只放直播时间,得加句钩子,比如 “仅限前 200 名进直播间的人,免费领《避坑指南》”。
直播前 3 天,在公众号发篇长文,分析下当前理财市场的坑,比如 “为什么你买的基金总是亏?90% 的人都踩了这 3 个雷”,文末顺势引出 “直播里会教大家怎么避开这些坑,还会带大家实操选基金”。
直播前 1 天,给公众号粉丝发消息提醒,内容别太硬,就说 “明天晚上 8 点的理财直播,我特意请了有 10 年经验的理财师,他会现场解答大家的问题,记得来啊”。
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直播流程:每个环节都要带转化钩子开场 3 分钟必须抓住人,别一上来就讲理论。可以说 “我知道很多人跟我一样,之前买理财亏过钱,今天这场直播,保证大家听完就能用,而且我会现场演示怎么选到稳赚的产品”。
中间讲内容的时候,每 20 分钟就要插一个转化点。比如讲完 “如何用 5 万块钱做分散投资”,就说 “想知道具体怎么分配这 5 万块,买哪些产品吗?点击下方小黄车,199 元的课程里有详细的表格和产品清单,今天直播间只要 99 元”。
互动环节也很重要,可以让观众在评论区打 “想”,统计有多少人想了解某个知识点,然后说 “超过 50 人想了解,我就多讲 10 分钟,不过得麻烦大家点下关注,关注的人越多,我后面给的福利越大”。
直播快结束时,一定要逼单:“今天的优惠只在直播间有效,下播后就恢复原价了,而且前 100 名下单的人,我还会额外送 1 对 1 的咨询机会,现在只剩 30 个名额了”。
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转化设计:让用户觉得不买就亏了课程定价要符合粉丝的消费能力,如果粉丝大多是月薪 5000 左右的,定价 99-199 元比较合适。可以搞个阶梯价,直播前预约的 89 元,直播中下单的 99 元,直播后 129 元,制造紧迫感。
课程内容得让用户觉得值,比如 “99 元的课程里,包含 5 节视频课、1 份定制化资产配置方案、1 个专属交流群,平时单独做一份方案就要 200 元”。
还可以搞组合优惠,“买这个课程,再加 99 元就能换购价值 199 元的《保险避坑指南》,相当于花 198 元买了 398 元的东西”。
售后服务也很关键,告诉用户 “买了课程后,有任何问题都可以在群里问,我每天都会抽时间解答,而且课程可以永久回看”。
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数据复盘:下次做得更好直播结束后,赶紧统计各项数据:观看人数、互动率、转化率、客单价。看看哪个环节出了问题,比如观看人数少,可能是预热不到位;转化率低,可能是转化点设计得不好。
分析用户的评论和留言,看看大家对什么内容感兴趣,对什么不满意,下次直播就调整。比如很多人说 “课程太贵了”,下次可以搞个低价的体验课。
还要跟踪后续的数据,比如买了课程的人有多少看完了,有多少人在群里活跃,这些数据能帮你优化课程内容和服务。
总之,策划一场高转化率的金融理财直播课,就得从用户的需求出发,把每个环节都做细,让用户觉得有价值、有优惠,这样才能提高转化率。
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