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捕捉社会热点中的情绪信号社会热点就像一个情绪放大器,总能在短时间内聚集大量关注。做公众号的要是能从热点里精准捕捉到情绪信号,选题就成功了一半。
打开各大新闻客户端、社交媒体热搜榜,你能看到每天都有各种事件在发酵。但不是所有热点都值得追,关键是看事件背后藏着的大众情绪。比如某明星塌房事件,大家的情绪可能是愤怒、失望,还有对娱乐圈乱象的吐槽;而像暖心的见义勇为事件,大家更多的是感动、赞扬,以及对正能量的渴望。
分析热点事件时,别只看表面热闹。要去看评论区,看大家在争论什么、感慨什么。那些点赞量高、转发量大的评论,往往代表了多数人的心声。比如之前的 “年轻人为什么不愿意结婚” 这个话题,评论里满是对高房价、高生活成本的无奈,对婚姻质量的担忧。要是能从这些情绪里提炼选题,比如 “结婚成本太高,年轻人的婚姻观正在被重塑”,就很容易引发共鸣。
还要注意热点的时效性。有些热点来得快去得也快,得在黄金时间内做出反应。但追热点不是盲目跟风,得结合自己公众号的定位。如果你的号是做职场内容的,那在教育内卷的热点里,就可以聚焦 “职场父母如何平衡工作与孩子教育”,既蹭了热点,又贴合自身领域,情绪点也找得准。
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挖掘日常生活中的共鸣情绪比起遥不可及的大事,日常生活里的小事更能戳中大众的情绪。因为这些事大家都经历过,或者正在经历,很容易产生 “这不就是在说我吗” 的感觉。
观察身边人的生活状态是个好办法。办公室里,同事们是不是经常抱怨加班太多?小区里,宝妈们是不是总在讨论孩子上学难?这些抱怨和讨论背后,就是现成的情绪引爆点。比如 “996 的尽头是躺平?打工人的无奈谁懂” 这个选题,就精准抓住了职场人的疲惫和迷茫,很容易引发转发。
日常生活中的痛点也藏着大量情绪。比如看病难、买菜贵、快递慢,这些都是大家每天可能遇到的问题。围绕这些痛点做选题,表达出对这些问题的理解和思考,就能让读者觉得你懂他们。就像 “社区菜店涨价,退休老人的菜篮子该何去何从”,既关注了民生,又带着对特定群体的关怀,情绪价值满满。
还有那些日常里的小确幸,也能成为好选题。比如 “清晨的第一杯豆浆,温暖了打工人的早高峰”,这种充满生活气息的内容,能唤起大家对美好生活的向往,传递出积极的情绪,同样很受欢迎。
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利用反差感激发情绪波动反差感是个好东西,能瞬间抓住读者的注意力,激发他们的情绪波动。很多爆文都是靠制造反差来引爆情绪的。
可以是身份的反差。比如 “名校毕业生辞职开养猪场,背后的原因让人深思”,名校毕业生和养猪场老板,这两个身份放在一起就有很大的反差。大家会好奇为什么会这样选择,进而引发对职业观、成功观的讨论,情绪自然就被调动起来了。
也可以是认知的反差。大家通常认为的事情,你从另一个角度解读,给出不一样的观点。比如 “大家都觉得考公是铁饭碗,但这些年轻人却选择了裸辞”,打破了大众对考公的固有认知,会让读者产生 “原来还有这种情况” 的惊讶,进而引发讨论。
还有结果的反差。比如 “努力了十年,却活成了自己最讨厌的样子”,这种与预期不符的结果,能引发大家对人生、对努力意义的感慨,情绪很容易被带入。不过用反差感选题时,要注意逻辑的合理性,不能为了反差而强行制造矛盾,否则会让读者觉得生硬。
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把握情绪的节奏和尺度找到情绪引爆点后,还得把握好情绪的节奏和尺度,不然很容易适得其反。
情绪的表达要循序渐进,不能一上来就火力全开。可以先铺垫一些背景,让读者慢慢代入,然后再逐渐释放情绪。比如写一篇关于留守儿童的文章,先描述他们的日常生活,让读者感受到他们的孤独,再引出社会对他们的关注不够,这样情绪的爆发会更自然,更有感染力。
同时要注意情绪的正面引导。即使是写负面事件,也要传递出积极的信号。比如写职场压榨,不能一味地吐槽和抱怨,还可以给出一些应对的建议,或者强调大家对公平职场环境的追求,这样能让读者在产生情绪共鸣的同时,也能看到希望。
尺度的把握也很重要。不能为了博眼球而放大负面情绪,比如过度渲染焦虑、恐惧。之前有些文章为了流量,把一些小概率事件说成普遍现象,引发大众不必要的恐慌,这样的内容即使一时火了,也会损害公众号的口碑。要记住,能长久打动读者的,一定是真诚且有温度的情绪表达。
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从群体身份中提炼情绪共鸣点每个人都有很多种身份,是父母、是子女、是学生、是职场人等等。从这些群体身份里提炼情绪共鸣点,选题就有了精准的受众。
就拿 “父母” 这个身份来说,陪孩子写作业的崩溃、担心孩子健康的焦虑、看到孩子进步的欣慰,这些都是很真实的情绪。写一篇 “陪娃写作业到心梗,当代父母的崩溃瞬间”,肯定能让很多家长感同身受。
“职场人” 这个群体也有很多共同情绪。新人入职的迷茫、职场竞争的压力、对升职加薪的渴望,这些都能作为选题的切入点。比如 “35 岁职场危机,是被淘汰还是逆袭?” 就精准抓住了中年职场人的焦虑,很容易引发讨论。
还有 “年轻人” 这个大群体,他们对未来的憧憬、对现实的迷茫、对个性的追求,都是可以挖掘的情绪点。“00 后开始整顿职场,是任性还是觉醒?” 这样的选题,既贴合年轻人的特点,又能引发不同年龄层的讨论,情绪引爆力不容小觑。
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通过用户反馈逆向寻找情绪爆点自己闷头想选题不如看看用户怎么说。用户的留言、评论、私信,都是了解他们情绪的重要渠道,从这些反馈里逆向寻找情绪爆点,往往能事半功倍。
经常看看公众号后台的留言,用户会在里面分享自己的故事、表达自己的观点,甚至吐槽一些事情。这些内容里藏着他们的真实情绪和需求。比如有用户留言说 “每天通勤两小时,感觉人生都被浪费了”,从这条留言就能提炼出 “通勤焦虑” 这个情绪点,进而做出相关选题。
除了自己公众号的用户反馈,其他平台的用户评论也可以参考。比如在微博、小红书上,看看大家都在热议什么,对哪些话题有强烈的情绪反应。把这些情绪点和自己的公众号内容结合起来,选题就会更接地气,更能打动读者。
还要定期做一些用户调研,比如发个小问卷,问问大家最近关心什么、有什么困惑。这样能更系统地了解用户的情绪倾向,为选题提供更精准的方向。毕竟,用户的真实需求和情绪,才是爆文选题的源头活水。
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