找不到公众号托管客户怎么办?2025 年,试试这 3 个 “笨” 办法
现在公众号托管市场竞争越来越激烈,很多同行都在抱怨客户难寻。其实,有时候不是市场没需求,而是咱们的方法没找对。今天就给大家分享三个看起来 “笨”,但实际效果很实在的办法,帮你在 2025 年打开客户获取的新局面。
🔍 把本地市场吃透,线下资源全盘活
很多人觉得线上推广见效快,就一门心思扑在网上。可线上竞争太激烈了,反而容易被淹没。其实,本地市场藏着不少机会。你可以先把目标锁定在本地的中小企业、个体商户和政府机构。这些客户对本地服务更信任,沟通起来也方便。
怎么接触他们呢?你可以主动去参加本地的行业展会、商会活动。在展会上支个摊位,摆上你的成功案例展示板,现场给客户演示公众号托管能带来什么效果。比如,你可以展示一个本地餐馆通过托管后,公众号粉丝增长了多少,订单量提升了多少。这种直观的展示很容易吸引客户的兴趣。
还可以和本地的写字楼、商场合作,在电梯广告、公告栏张贴你的服务海报。海报上要突出你的优势,比如 “本地团队,一对一服务”“每月 300 元,公众号全包”。价格透明、服务本地化,很容易打动本地客户。
另外,政府机构的公众号运维需求也不少。你可以关注当地政府网站的招标信息,像丰台区科信局、惠东县人社局这些单位,每年都会公开征集公众号运维公司。你可以根据他们的要求制定详细的服务方案,突出你对本地政策的了解和专业的运营能力,争取拿下这些项目。
🚀 打造行业标杆案例,用事实说话
客户选择公众号托管服务,最担心的就是效果。这时候,一个成功的标杆案例比你说再多好话都有用。你可以先挑选一个你比较熟悉或者有资源的行业,比如餐饮、教育、零售,免费为一两家企业提供一个月的托管服务。
在服务过程中,你要全力以赴,从内容策划、排版设计到活动运营,都做到专业、细致。比如,为餐饮企业策划 “每周特价菜” 的推文,吸引粉丝到店消费;为教育机构设计 “线上课程试听” 的活动,增加公众号的互动率。
一个月后,你要整理出详细的数据报告,包括粉丝增长数、文章阅读量、活动参与度等。然后拿着这份报告去和企业沟通,说服他们长期合作。同时,你可以把这个案例做成精美的宣传资料,在行业内进行传播。
比如,你可以在行业论坛、社交媒体群组里分享这个案例,详细描述你是如何解决企业痛点的。还可以邀请企业老板进行采访,制作成视频放在你的官网和公众号上。这样,其他企业看到后,就会觉得你是有实力的,更愿意选择你的服务。
👥 让老客户变成 “推销员”,口碑效应滚雪球
很多人做完一个客户就忙着找下一个,却忽略了老客户这个宝藏资源。其实,老客户对咱们的服务有切身体验,如果他们觉得满意,很愿意帮咱们推荐新客户。你可以建立一个老客户推荐机制,比如老客户每成功推荐一个新客户,就可以享受一个月的服务费减免,或者获得一份实用的礼品。
怎么让老客户更愿意推荐呢?你要先把服务做到位,让老客户真正感受到托管的价值。平时要和老客户保持密切沟通,定期向他们汇报公众号的运营情况,听取他们的意见和建议。遇到问题及时解决,让老客户觉得你是靠谱的。
另外,你可以在公众号上设置一个 “客户推荐” 专区,展示老客户的推荐语和成功案例。新客户看到这些真实的推荐,会更有信任感。还可以举办一些线上活动,比如 “推荐有礼” 抽奖活动,鼓励老客户邀请朋友关注你的公众号。
比如,你可以设计一个 H5 页面,老客户分享到朋友圈,朋友通过链接注册并成为新客户,老客户和新客户都可以获得积分,积分可以兑换礼品或者服务费抵扣券。这种方式既能增加老客户的粘性,又能快速扩大客户群体。
这三个办法看起来 “笨”,但都是实实在在能落地的。关键是要坚持去做,把每个环节都做到位。只要你把本地市场吃透,打造出几个拿得出手的标杆案例,再利用好老客户的口碑效应,相信 2025 年你的公众号托管业务一定会有新的突破。
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