公众号原创声明设置错误的情况其实挺常见的，尤其是新手运营者。这时候别慌，我来一步步给你讲清楚该怎么处理。
🔍 先搞清楚为啥会设置错误
原创声明设置错误，大多是因为对规则不熟悉。比如，你可能把整合别人的内容当成了原创，或者引用了大段别人的文字没注意。像摘要 2 里提到的，抄袭、整合、非独家授权的内容都不能声明原创。还有摘要 13 说的，营销信息、公共内容这些也不行。你得先检查自己的文章，看看是不是符合原创条件。如果是因为这些原因设置错了，那得赶紧改，不然被平台发现，可能会被处罚，比如回收原创功能，甚至封号。
🛠️ 未发布文章的修改方法
要是文章还没发出去，修改就简单多了。你登录公众号后台，找到这篇文章，点击编辑。在编辑页面底部，有个 “原创声明” 的按钮，点击它，会弹出一个窗口。你可以选择 “撤销声明”，这样原创标识就没了。要是你只是部分内容不符合原创，想修改一下，比如替换掉抄袭的部分，那你就在编辑页面直接改内容，改完重新检查原创声明的条件，符合了再勾选。就像摘要 15 说的，未发布的文章可以随时修改原创声明。
🚫 已发布文章的处理方式
如果文章已经发出去了，那处理起来就麻烦点。这时候原创标识不能直接修改，只能通过删除文章或者申诉来解决。删除文章的话，在公众号后台的 “已发送” 里找到这篇文章，点击右侧的 “删除” 按钮。不过要注意，删除后文章的数据，比如阅读量、点赞数都会没了，而且转发出去的文章也会显示已删除。所以，除非必要，尽量别删。另一种方法是申诉，你登录后台，找到这篇文章，点击 “申诉原创”，填写申诉理由，比如你之前误操作了，或者现在补充了原创证明材料。然后上传相关的证据，比如文章的源文件、创作过程的截图等。就像摘要 19 和 20 说的，申诉需要提供这些材料，平台审核通过后，原创标识就会恢复或者修改。
⚠️ 申诉的注意事项
申诉的时候，材料一定要真实、充分。比如摘要 25 和 26 提到的，申诉书、身份证明、相关法律文书这些都得有。虽然这是针对刑事申诉的，但道理是一样的。你得让平台相信你的文章是原创的，或者之前的设置确实是错误。申诉理由要写清楚，比如你是因为不了解规则误操作了，还是后来发现部分内容不符合要求。另外，申诉的审核时间大概是 1 - 3 个工作日，你得耐心等。要是申诉失败了，也别灰心，看看失败的原因，重新修改文章或者补充材料再申诉。
📞 联系客服的方法
如果你自己处理不了，或者对申诉结果有疑问，可以联系微信客服。你可以拨打腾讯综合服务热线 4006700700，或者通过 “腾讯客服” 公众号、小程序联系人工客服。不过要注意，客服电话可能会有等待时间，你得有点耐心。联系客服的时候，把你的问题说清楚，比如你是哪个公众号，哪篇文章设置错了，现在想怎么处理。客服会给你一些建议或者帮你提交申诉。
📝 预防设置错误的方法
为了避免以后再出现这种情况，你得先好好学习原创声明的规则。比如摘要 3 里详细列出了原创声明的条件和不允许的情况。你要确保自己的文章是原创的，或者获得了独家授权。另外，在写文章的时候，尽量避免大段引用别人的内容，如果引用，一定要注明出处。还有，写完文章后，自己先检查一下，或者用一些原创检测工具检测一下。就像摘要 12 说的，平台会治理违规使用原创标识的情况，你得小心点。
🌟 总结
总的来说，公众号原创声明设置错误并不可怕，只要你按照正确的方法处理。未发布的文章直接在后台修改，已发布的文章可以删除或者申诉。申诉的时候要准备好材料，联系客服的时候要把问题说清楚。最重要的是，以后要严格遵守原创声明的规则，避免再犯同样的错误。这样，你的公众号才能健康发展，不被平台处罚。
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