做公众号订阅号的朋友,十有八九都遇到过这种情况:账号注册好了,头像、简介也设置完了,可对着编辑器就是不知道写点啥。就算硬着头皮发了几篇,阅读量始终在个位数徘徊,更别说涨粉了。其实初期运营难是常态,但只要找对方法,从内容定位到第一批粉丝获取,都有可复制的路径。
🎯 内容定位:别想着讨好所有人,先抓住一小撮人
很多人刚开始做公众号,总觉得内容越全面越好,今天发职场干货,明天聊生活感悟,后天又推电影推荐。结果就是读者根本记不住你,自然也不会主动关注。内容定位的核心,是找到一个细分领域,做这个领域里的 “小专家”。
怎么找细分领域?先想想自己的优势。是擅长做饭,还是对考研备考有经验?是懂宠物护理,还是能拆解副业项目?如果实在没头绪,就去看同类账号。打开微信搜一搜,输入你感兴趣的关键词,比如 “职场”,看看排在前面的账号都在写什么。如果发现 “职场沟通”“职场穿搭” 这些方向已经有很多大号,那可以再细分,比如 “00 后职场生存指南”“职场新人 PPT 速成技巧”,越具体越好。
确定领域后,还要明确内容能给读者带来什么价值。是能解决问题,比如 “租房避坑 3 个技巧”;还是能提供情绪价值,比如 “加班到崩溃时,我靠这 3 件事自愈”;或者是能节省时间,比如 “5 分钟看懂本周行业热点”。读者关注你,一定是因为你能满足他的某个需求。可以在账号简介里直接写出来,比如 “每天分享一个实用 Excel 技巧,帮你提高工作效率”,让别人一眼就知道关注你有什么用。
内容形式也要固定下来。是每天发一篇短文,还是每周发一篇长文?要不要加图片、视频?开头结尾有没有固定的话术?比如有的账号开头总说 “今天跟大家聊个干货”,结尾会引导 “觉得有用就点个在看”。固定的形式能让读者形成期待,就像追电视剧一样,到了时间就会想起你。
📱 第一批粉丝从哪来?先激活身边的 “种子用户”
别指望一上来就有陌生人关注,第一批粉丝一定是从身边人开始的。但这不是说直接群发 “帮我关注一下公众号”,这种方式不仅效果差,还容易引起反感。
朋友圈是最直接的渠道,但发的时候要讲技巧。别只发公众号文章链接,要配上一段自己的话。比如你写了一篇关于 “新手学做饭” 的文章,可以说 “最近试着研究了几道简单的家常菜,亲测零失败,新手也能做,有需要的朋友可以看看”。再配上一张自己做的菜的照片,比单纯发链接吸引力强得多。发朋友圈的时间也很重要,早上 7-8 点、中午 12-13 点、晚上 8-10 点,这几个时间段大家刷手机的频率高,更容易被看到。
亲友群也是一个突破口,但不要一进群就发广告。先在群里正常聊天,混个脸熟。比如在家庭群里,偶尔分享点生活琐事,等大家对你有好感了,再顺势提一句 “我最近开了个公众号,写了些育儿小知识,有孩子的亲戚可以关注下,有问题也能在后台问我”。这样既不突兀,又能让大家觉得你是在分享有用的东西。
如果身边有同好群,比如考研群、宝妈群、健身群,那更要利用起来。但一定要遵守群规,别硬发广告。可以在群里主动帮别人解决问题,比如有人问 “有没有好的考研英语资料”,你可以说 “我整理了一份,放在我公众号里了,回复‘英语资料’就能领”。这种方式既帮了别人,又推广了账号,还不会被群主踢出去。
🌱 用 “钩子” 留住粉丝:让关注的人愿意留下来
好不容易有人关注了,怎么让他们不取消关注?关键是给他们一个 “留下来的理由”,也就是 “钩子”。
可以设置关注福利。比如关注后回复关键词,能领到一份资料,像 “关注回复‘简历模板’领取 100 份免费简历模板”“关注回复‘书单’获取年度必读书单”。资料不用太复杂,自己整理的笔记、收集的资源都可以,只要对目标受众有用就行。福利要在公众号简介和文章末尾反复提醒,让新关注的人知道有这个好处。
定期互动也很重要。可以在文章末尾留一个小问题,比如 “你最近遇到了什么职场难题?评论区聊聊”,然后认真回复每一条评论。也可以在后台设置自动回复,有人发消息时,及时回应。比如有人问 “怎么报名你的课程”,就算暂时没有课程,也要回复 “目前还没开课,有消息会第一时间在公众号通知哦”。让读者觉得你是 “活” 的,而不是一个冷冰冰的账号。
还可以做一些小型活动。比如关注满 100 人时,抽 3 个人送一本相关的书;或者征集读者的故事,选中后在公众号发布。这些活动能增加粉丝的参与感,让他们觉得自己不仅仅是旁观者,也是账号的一部分。
📈 内容传播:让文章被更多人看到
光有粉丝还不够,还要让文章能被分享出去,带来新的关注。这就需要在内容里埋 “传播点”。
实用的内容最容易被分享。比如 “手机清理垃圾的 5 个隐藏技巧”“3 个免费的图片处理工具”,这类内容大家看到后,会觉得 “这个有用,要发给朋友”。所以写文章时,多想想 “读者看完会不会转发给别人”,如果答案是否定的,就调整内容。
加入情感共鸣也能促进传播。比如写职场话题,可以说 “每天加班到深夜,却还是得不到领导认可,你是不是也有过这种时刻?”;写育儿话题,可以说 “孩子哭闹不止时,你有没有偷偷掉过眼泪?”。戳中读者的情绪点,他们才会愿意转发,因为这相当于在表达自己的心情。
标题和封面也不能忽视。标题要让人有点击的欲望,比如 “我用这个方法,3 个月瘦了 10 斤(附食谱)” 比 “减肥经验分享” 更吸引人;“别再乱买护肤品了!这 3 类成分才有效” 比 “护肤品选购指南” 更有说服力。封面图要清晰、美观,和内容相关,比如写美食文章,就用食物的特写图。
📝 初期运营避坑指南:这些错误别犯
很多人做公众号初期,会因为着急看到效果而走弯路,其实有些坑完全可以避开。
不要频繁改定位。今天想写美食,明天想写旅行,读者会觉得你不专业。确定一个方向后,至少坚持 3 个月,再根据数据调整。如果实在想换领域,可以开一个新的公众号,别在一个账号上反复折腾。
别为了凑数而更新。有人觉得 “日更才能涨粉”,结果写的内容质量很差。其实内容质量比更新频率更重要,一周发 2-3 篇优质文章,比每天发一篇流水账强得多。如果暂时没灵感,宁愿停更几天,也不要发低质量的内容。
不要忽视数据分析。微信公众号后台有 “数据统计” 功能,能看到每篇文章的阅读量、在看数、转发数、新增粉丝数。通过这些数据,能知道哪些内容受欢迎,比如发现 “干货类” 文章转发率高,就可以多写这类内容;哪些标题点击率低,下次就换种写法。数据分析是调整运营策略的依据,一定要重视。
公众号订阅号初期运营确实不容易,但只要做好内容定位,激活身边的种子用户,用福利和互动留住粉丝,再通过优质内容促进传播,慢慢就会看到效果。记住,没有谁一开始就有几万粉丝,都是从 0 到 1,一步一步做起来的。只要坚持下去,找对方法,你的公众号也能慢慢做起来。
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