📈
活动目标:精准定位才能有的放矢做裂变活动,第一步就得想清楚到底要啥。那个带来上万精准引流的活动,从一开始就没喊着 “要所有人都来”。他们先把目标用户画像扒得透透的 ——25 - 35 岁的职场女性,对副业赚钱、自我提升特感兴趣。
定的目标也特实在:不是盲目冲粉丝数量,而是要这一万个新增用户里,至少 80% 符合这个画像,并且活动结束后 3 天内,公众号的文章打开率能保持在 3% 以上。后来数据出来,真做到了,这就是精准定位的威力。要是一开始就贪多,啥用户都想要,最后可能来的都是羊毛党,留不住还白搭成本。
🎁
诱饵设计:让用户忍不住动手的钩子诱饵不行,其他都白搭。这个活动的诱饵是分层次的,不是一上来就给个大的,而是让用户觉得 “努努力就能拿到,再使劲点能拿更好的”。
基础诱饵是一套《30 天副业入门指南》,内容都是团队自己整理的,网上找不到一模一样的。用户只要关注公众号,回复关键词就能领。这个门槛低,大部分人都愿意试试。
进阶诱饵就狠了 —— 价值 99 元的《职场人高效沟通课》。但得满足条件:邀请 3 个符合画像的好友关注公众号。为啥要设 3 个?他们测试过,1 个太容易,来的人质量不高;5 个又太难,很多人会放弃。3 个刚刚好,既能筛选用户,又能保证传播效率。
还有个隐藏诱饵,邀请 10 个好友的人,能进一个专属社群,里面有每周一次的副业经验分享会。这个诱饵针对的是那些特别活跃、有潜力的用户,能把他们深度绑定在公众号上。
🔄
传播机制:让用户心甘情愿帮你分享光有诱饵还不够,得让用户知道怎么分享,并且愿意分享。这个活动的传播路径设计得特简单,用户几乎不用动脑子。
用户关注公众号后,系统会自动发一条消息,里面有个专属海报和一句话文案:“我刚领到超实用的副业指南,你也来领一份吧~” 海报上有用户的头像和昵称,还有醒目的诱饵信息。这种带个人标识的海报,用户转发到朋友圈或者微信群时,信任感会强很多。
分享之后,用户能在公众号里实时看到自己邀请了多少人,还差几个就能拿到进阶诱饵。这种即时反馈特别重要,就像玩游戏攒积分一样,让人总想再努努力。
他们还在海报上留了个小技巧 —— 建议用户转发到 “宝妈群”“职场交流群” 这些精准社群,并且给了个参考话术:“最近发现个副业好方法,资料挺实用的,分享给大家”。很多用户不知道该往哪发,给点提示,传播效率立马上去了。
🚀
用户路径:把阻碍降到最低用户从看到活动到完成分享,每多一个步骤,就会少一批人。这个活动把用户路径精简到了极致。
用户看到海报,扫码关注公众号 —— 回复关键词领基础诱饵 —— 收到分享海报和规则 —— 转发海报给好友 —— 好友扫码关注,用户邀请人数增加。整个过程,用户不用下载 APP,不用填复杂的信息,甚至不用退出公众号,在聊天界面就能完成所有操作。
有个细节特别好,好友扫码关注后,邀请人会立马收到一条通知:“恭喜你!已有 1 位好友助力,再邀请 2 位就能领取《职场人高效沟通课》啦~” 这种及时的正向反馈,能刺激用户继续分享。
数据监测:及时调整才能跑赢全程
活动开始后,他们没闲着,每隔 2 小时就看一次数据。主要盯这几个指标:海报扫码率、关注转化率、邀请成功率、诱饵领取率。
第一天上午,发现海报扫码率挺高,但关注转化率只有 30%。赶紧查原因,原来是公众号的欢迎语太复杂,用户看懵了。马上改,把欢迎语改成:“欢迎关注!回复【副业】领入门指南,邀请 3 位好友领 99 元课程~” 改完之后,关注转化率直接涨到了 60%。
还有个情况,邀请成功率偏低。分析后发现,有些用户分享到了不合适的群,比如游戏群、老年群。他们就在公众号里加了个提示:“把海报分享到职场群、宝妈群,好友更容易关注哦~” 之后邀请成功率也提上去了。
🎯
用户留存:引流不是结束而是开始引来一万个精准用户,要是留不住,那活动也不算成功。这个方案在留存上花了不少心思。
新增用户领完基础诱饵后,第二天会收到一条消息:“昨天的副业指南看得怎么样?今天给你分享 3 个新手最容易上手的副业项目~” 内容实用,还引导用户在评论区交流,增加互动。
进群的用户,每周的分享会都搞得很认真,不是随便糊弄。分享嘉宾都是真的靠副业赚到钱的人,讲的都是实操经验。群里还会定期搞点小活动,比如打卡学习,送点小礼品,保持群的活跃度。
公众号本身的内容也跟着调整了,以前啥都发,现在主要围绕副业、职场提升、女性成长这几块,内容更垂直,用户觉得有价值,自然就愿意留下来。
💡
那些容易被忽略的细节这个活动能成功,还有些细节起了大作用。比如海报设计,颜色用的是粉色和紫色,特别符合职场女性的审美;字体选的是圆润的 sans - serif 字体,看着舒服不费劲。
活动时间选得也巧,是在周五下午开始的。这时候大家快下班了,有空看手机,分享到群里也更容易被看到。持续时间设了 3 天,不长不短,既能让用户有紧迫感,又不至于因为时间太长而忘记。
还有个兜底策略,活动快结束时,邀请人数差 1 - 2 个的用户,系统会发一条消息:“最后 6 小时!还差 1 位好友就能领课程,现在分享到朋友圈,成功率更高哦~” 靠这个,又多转化了几百个用户。
这个公众号裂变活动方案,没有啥特别玄乎的东西,就是把每个环节都抠得很细。从目标定位到诱饵设计,从传播机制到用户留存,每一步都站在用户的角度去想:他们想要啥?怎么才能让他们方便参与?怎么才能让他们觉得值?
现在公众号引流越来越难,但裂变的魔力一直都在。关键是你得愿意花时间研究用户,打磨细节,而不是随便抄个方案就用。照着这个思路去做,说不定你的公众号也能靠一个活动,迎来爆发式增长。