网络攻击举报流程：12339 平台 24 小时在线受理指南
当你遭遇网络攻击时，千万别慌。国家安全机关专门设立的 12339 平台能帮你解决问题。这个平台 24 小时在线，随时受理举报。那具体该怎么操作呢？
首先，得搞清楚 12339 平台的受理范围。根据《反间谍法》，它主要受理危害国家安全的行为，其中第四类明确提到了针对国家机关、涉密单位或者关键信息基础设施等的网络攻击、侵入、干扰、控制、破坏等活动。也就是说，如果你发现自家网络被境外势力攻击，或者关键基础设施受到威胁，就可以通过这个平台举报。
那举报前要准备啥呢？证据很重要。你得收集好相关的电子数据，像系统日志、应用程序日志、安全日志这些，它们能反映攻击的时间、来源和方式。还有恶意程序、工具软件、网站源代码等，这些都能作为证据。要是有网络流量数据，比如异常的数据包，也得保存下来。另外，物理设备比如被攻击的电脑、服务器等，也可能包含重要信息。
接下来就是正式的举报流程了。你可以登录国家安全机关举报受理平台（www.12339.gov.cn），点击首页的 “我要举报” 图标。然后按照提示填写举报人及举报信息，带 “*” 的是必填项目，一定要填准确。要是无法提交，就返回检查必填项目是否填完整，或者是不是已经提交超过三次了。提交成功后，平台会自动生成一个唯一的举报编码，这个编码可一定要妥善留存，后面查询举报处理情况就靠它了。
举报之后，你肯定想知道处理得咋样了。这时候，你可以点击平台首页的【举报查询】图标，输入之前生成的举报编码，就能查询举报信息的处理情况啦。不过，处理是需要时间的。一般来说，国家安全机关在举报查证属实后，会在 30 个工作日内启动奖励程序。所以，你得有点耐心。
说到奖励，这可是个大亮点。根据《公民举报危害国家安全行为奖励办法》，只要你的举报符合条件，就有可能获得奖励。奖励分为精神奖励和物质奖励，物质奖励最高可达 10 万元以上呢。具体标准根据举报发挥的作用和作出的贡献来定，比如对防范、制止和惩治危害国家安全行为发挥重大作用的，能拿到 3 万元至 10 万元的奖励。
不过，举报也不是随便就能来的。你得保证举报内容真实可靠，不能编造虚假信息。要是故意捏造、谎报或者诬告陷害他人，是要依法追究法律责任的。就像之前有个李某，因为恶意拨打 12339 电话 20 余次，干扰了国家安全机关正常工作秩序，结果被处以行政拘留 15 日。还有赵某，因为与他人有经济纠纷，故意捏造事实拨打 12339 诬告对方，也被行政拘留了 3 日。所以，一定要实事求是。
在举报过程中，平台会严格保护你的个人信息。无论是你填写的个人信息，还是举报内容及其他操作信息，都会受到保护。就算你选择匿名举报，只要有奖励诉求，提供能够辨识身份的信息，也能获得奖励。
为了让你更清楚怎么操作，咱们来看几个实际案例。有个高校学生小李，在网络平台找兼职时，遇到有人要求拍摄港口、桥梁等设施的照片。他想起学校的国家安全宣传，果断把聊天记录截图并拨打 12339 举报。后来查证，这个账号注册地在境外，涉嫌搜集军事涉密敏感信息，小李还因此获得了表彰奖励。还有某公司职员陈某，发现老乡赵某向境外出卖涉密文件，尽管赵某用金钱诱惑甚至威胁他，他还是坚持举报，最终破获了重大间谍案，陈某也被授予 “见义勇为先进个人” 称号并获得 10 万元奖励。
另外，还有一些其他的举报途径。你也可以拨打国家安全机关 “12339” 举报电话，或者前往北京市东城区前门东大街 9 号进行举报。要是你对举报流程还有啥疑问，或者想给平台提意见建议，还能点击平台上的【联系我们】图标。
最后再提醒一下，12339 平台主要受理危害国家安全的网络攻击举报，要是遇到互联网违法和不良信息，比如网络谣言、侵权等，你可以通过 12377 平台举报。每个举报人 24 小时内最多举报 3 次，超过 3 次就无法举报成功了，所以要注意别重复提交。
总之，12339 平台是咱们维护国家安全的重要渠道。当你遇到网络攻击时，一定要及时通过这个平台举报，让那些危害国家安全的行为无处遁形。
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