? 北京协和医院微信小程序挂号：复诊患者线上诊疗操作指南
作为一名复诊患者，使用北京协和医院微信小程序进行线上诊疗，能节省不少时间和精力。不过，操作过程中需要注意一些细节，下面就为大家详细介绍。
? 第一步：绑定就诊卡
打开微信，搜索 “北京协和医院” 小程序。进入小程序后，点击 “我的”，选择 “就诊人管理”。如果你之前在医院有就诊卡，选择 “绑定已有卡”，输入就诊卡信息和手机号，获取验证码完成绑定。要是没有就诊卡，就选择 “在线建卡”，填写个人信息，上传身份证照片，完成建档。
这里有个小提醒，如果绑定就诊卡时提示 “校验病人信息失败”，可能是就诊卡的身份证信息或预留手机号不准确，需要前往门诊收费窗口核对。如果提示 “未找到患者信息”，可能是就诊卡未建档，同样需要去门诊收费窗口建档后才能绑定。
? 第二步：预约挂号
绑定好就诊卡后，返回小程序首页，点击 “预约挂号”。页面会显示 “曾就诊医生及科室”，方便你快速找到之前的医生。你也可以通过日期筛选，或者选择 “全部号源” 查看未来 7 天的出诊情况。
北京协和医院的放号时间是每日下午 15 时，投放第 7 天的新号源。比如本周一下午 15 时，就可以预约下周一的号源。挂号成功后，系统会发送短信提醒你。
? 第三步：线上诊疗
就诊当天，提前 30 分钟登录小程序，在 “我的” 页面点击 “候诊查询”，关注候诊顺序。你也可以在 “消息” 页面查看 “问诊消息”，医生会按照挂号顺序以短消息、语音或视频的方式发起问诊邀请。
问诊过程中，要保持网络畅通，环境安静。如果医生需要查看检查报告，你可以在小程序中点击 “上传资料”，选择需要上传的检查报告图片。上传时，尽量将图片清晰、完整地展示，方便医生诊断。
? 第四步：缴费与取药
医生开具医嘱后，你需要在 3 天内（含就诊当日）完成缴费。小程序支持微信支付和银行卡支付。缴费成功后，你可以选择 “物流配送” 或 “本院取药”。
如果选择 “物流配送”，填写好地址后，药品会直接配送到家。你可以在小程序中查看物流信息。如果选择 “本院取药”，缴费后会收到取药通知，前往医院药房凭取药码取药即可。
需要注意的是，北京医保患者可以通过小程序完成医保实时结算，无需前往窗口或自助机排队缴费。但如果是北京医保公疗医照、北京医保特病、北京工伤保险患者，目前暂不支持移动支付结算，需在线下使用医保卡结算。
? 第五步：检查预约
如果医生开具了检查项目，缴费后可以在小程序中点击 “检查预约”，选择检查日期和时间段。预约成功后，按照预约时间前往医院检查即可。
? 第六步：退号与改约
如果因故不能就诊，需要在就诊日前办理退号。在小程序中点击 “我的”，选择 “挂号记录”，找到需要退号的订单，点击 “退号” 即可。如果超过退号时间，需要前往医院收费窗口办理退号。
如果需要改约检查时间，在小程序中点击 “检查预约改约”，选择需要改约的检查项目，重新选择检查日期和时间段即可。
❗ 注意事项
- 线上诊疗主要适用于复诊患者，首次就诊患者需线下就诊。
- 线上诊疗不能开具疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品等特殊管理药品，及使用以上药品的相关检验检查项目。
- 就诊时，请使用挂号成功的手机，保持电量充足、网络畅通。
- 如果医生认为患者病情不适宜在线上进行接诊，可能会发起退号（同时退费），并建议患者定期线下就医复诊。
通过以上步骤，复诊患者可以轻松使用北京协和医院微信小程序完成线上诊疗。整个流程方便快捷，大大节省了就医时间和精力。希望这篇指南能帮助到大家，让大家的就医过程更加顺利。
该文章由dudu123.com嘟嘟 ai 导航整理，嘟嘟 AI 导航汇集全网优质网址资源和最新优质 AI 工具。
